Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–14:00
- Mercredi 09:30–18:30
- Jeudi 09:30–17:30
- Vendredi 09:30–18:30
- Samedi 09:30–15:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Salon de coiffure Morgane qui se situe au 18 Rue Jean Marie Arnaud, 31320 Castanet-Tolosan (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Salon sympa et personnel accueillant."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Fournis par l'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Planning
- Rendez-vous obligatoire
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Super! Salon très agréable et prix abordable"
Posté le 26/06/2017 à 05:12"Trés mauvais accueil concernant le mondial relay. Des remarques insistantes désagréables et culpabilisantes car j'ai eu le malheur de ne pas scotcher le bon sur le colis pensant qu'un plastique leur était fourni à ce sujet. (1ére fois que j'ai recours à ce genre de service) Il y a d'autres manières d'informer les gens sur des conditions d'envois sinon mieux vaut arrêter de fournir ce genre de service..."
Posté le 02/06/2018 à 18:22"MONDIAL RELAY MORGANE COIFFURE A CASTANET TOLOSAN A EVITER : Je croyais que les coiffeuses aimaient le contact humain mais c'est loin d'être le cas chez Morgane Coiffure. Mon fils est allé chercher un colis et avait oublié sa pièce d'identité; il s'est fait salement rembarrer; ça eut arriver à tout le monde. J'ai appelé en disant qu'hier le salon était fermé à 17h30 alors que j'ai vu l'horaire de 18h sur le site web et que j'allais passer : la personne était visiblement très énervée et arrogante. Je m'y rends (salon désert)pour aller chercher le fameux colis et elle me dit toujours avec son ton arrogant : il me faudrait une pièce d'identité (je n'ai pas entendu s'il vous plaît). Et pour finir en lui disant que je n'étais pas contente du service : elle me répond c'est comme ça, c'est comme à la poste, ici. Donc pour la coiffure aussi je pense que c'est comme la poste, n'y allez SURTOUT pas."
Posté le 12/09/2018 à 16:18"Coiffeuse fortement désagréable je ne recommande pas. Leurs salon est d’un autre temps et la prestation équivalent aux coiffeuses désagréables"
Posté le 13/11/2018 à 02:16"Accueil excecrable dans ce salon qui se dit Point relais!!! Je me présente un samedi à 15:30 pour retirer un colis, sachant que le salon ferme à 16:00 et la coiffeuse m’annonce d’un air agressif que les colis ne sont remis que jusqu’à 15h le samedi !!!! Une honte !! Pourquoi ne pas le mentionner sur le site Mondial relais, au lieu de l’annoncer merdeusement aux clients ?? Changez de métier !!!"
Posté le 17/11/2018 à 20:40"Accueil très sympa"
Posté le 10/12/2018 à 07:14"Des supers Nanas ! Accueillantes et dévouées. Et si on n'avait plus ce service de proximité à Castanet, on ferait comment...hein ?"
Posté le 11/12/2018 à 15:56"Au top 👍"
Posté le 16/12/2018 à 22:36"J’ai choisi ce point relai pour un achat via internet, la date butoir est dépassée je n’ai aucune nouvelle de mon colis. Je me déplace au salon de coiffure ; résultat : introuvable dans son fichier mais mon nom interpelle sa collègue, mon colis était derrière la boutique et non dans le tas dans la boutique avec tout les autres à la vue de tous, OUVERT et rescotché alors qu’il vient directement du fabriquant ! Et on me dit « désolée j’ai signé à votre place quand on l’a reçu », on ne me demande pas ma carte d'identité pour confirmer que le colis m’appartient. Donc si je ne m’etais jamais déplacée, personne ne m’aurait avertie que mon colis était disponible. Merci le professionnalisme !"
Posté le 25/01/2019 à 21:35"Point de retrait, service professionnel"
Posté le 16/02/2019 à 10:20"Un point relais où j'ai été accueillie avec le sourire et une grande disponibilité. Merci à vous."
Posté le 25/05/2019 à 12:27"J'adore, déjà d'une car elled m'ont coiffé et maquillé pour mon mariage, et c'était superbe, et agréable et souriante, je les conseille sans souci et après un très bon accueille car je les voie régulièrement pour des colis. A aller les yeux fermé"
Posté le 30/05/2019 à 01:39"a plusieurs reprise j'ai eu recours à leurs services pour le point relais. Rien a redire, accueil plutôt sympa aucune remarque désagréable ni problème a signaler malgré leur double activité et le fait de se pointer à l'improviste qui peut perturber leur activité principale toujours bien reçu. donc merci."
Posté le 05/07/2019 à 06:19"Je suis fidèle à ce salon depuis plusieurs années car j'y passe un agréable moment à chaque fois.Fabienne la responsable m'a appris hier la création de son site Web,allez voir.Je confirme quand j'y lis sympathie,respect et simplicité sont les maitres mots de notre salonet j'y ajouterais compétenceDeux autres avantages pour ma part: -qualité des produits de coloration Biosthétique (les seuls qui ne me brulent pas le cuir chevelu.) -la possibilité en simultané de faire des soins visage et corps de qualité avec la très sympathique esthéticienne Désolée pour ce roman mais c'est parce qu'elles le valent bien"
Posté le 20/09/2019 à 12:36"Tres professionel"
Posté le 03/10/2019 à 09:18"Point relais désagréable enfin seulement la tenancière"
Posté le 22/10/2019 à 12:40"Salon tres sympa. Très bon accueil. Chaleur humaine, simplicité et naturel. Thé ou café offert. Soins esthétiques possibles. En plus relais colis. Super pratique. Je recommande."
Posté le 23/10/2019 à 09:43"Salon de coiffure et institut de beauté très agréable, les filles sont très sympathique et professionnelles. Elles méritent une médaille car elles exercent leurs métiers principal et rendent services au gens qui on besoin de récupérer ou d'envoyer des colis via mondial relay. Continuez comme vous êtes les filles !!! Ne changez rien !!!"
Posté le 25/10/2019 à 19:38"Super et très professionnelle, je recommande a 300%."
Posté le 25/10/2019 à 19:39"On vient récupérer un colis à 17h37 et elle refuse de nous le donner car ils ferment le relai a 17h. Sachant toutefois qu'elle est encore dans le salon ! Aucun bonjour ni aucun sourire, deplorable."
Posté le 22/01/2020 à 07:24"Point relai désagréable, surtout une Coiffeuse ,le sourire et l amabilité ne font pas parti de son répertoire !"
Posté le 12/02/2020 à 17:00"Super salon de coiffure Très bon accueil avec le sourire. Vraiment un plaisir. Merci encore pour tout."
Posté le 14/02/2020 à 12:34"Je suis venue chercher un colis à 17:40 et je ne savais pas que le magasin fermer 17:30. Une femme sort du magasin et m’agresse en me disant que si c’est pour un colis c’est trop tard la machine est éteinte ce que je peux comprendre. Mais ce que je ne comprends pas c’est le fait d’être autant désagréable je n’ai jamais vu ça et le ton employé ! Il y a des façons de dire les choses j’aurais compris ... Pas étonnant que ce salon de coiffure ne tourne pas et ait besoin de mondial relais et encore elle reçoit mal les gens qui viennent chercher les colis !! Je ne reviendrais plus jamais"
Posté le 19/02/2020 à 18:26"Je suis déjà venu quelques fois pour récupérer des colis et l'amabilité n'est pas le fort dans ce salon. Bref tant que l'on récupère son colis conforme c'est le principal sauf que ce qui me dérange à chaque fois que je m'y rend c'est bien le salon en lui-même. Une impression de vétusté tant sur le mobilier d'un autre temps que même les cosmétiques en eux même et surtout de propreté douteuse... Je me sens mal à l'aise dans ce salon pour le peu que je m'y rends. Jamais je n'oserait me faire coiffer dans ce lieu incertain. Le salon est toujours vide, les seules personnes qui viennent sont là pour le service mondial relay qui permet d'occuper un peu les coiffeuses en attendant la fin de la journée ennuyeuse sans réel client. À se demander comment le salon arrive à tenir bon?"
Posté le 01/03/2020 à 22:08"Je confirme : aucun respect des usagers du service mondial relay ! Concernant la partie coiffure je ne sais pas ...mais ça ne donne pas envie d'essayer ."
Posté le 20/05/2020 à 23:08"Stéphanie me coiffe trés bien"
Posté le 21/05/2020 à 11:41"Personne désagréable Je suis venu pour déposer un colis pas un bonjour juste une femme agressive Visiblement elle ne devrait pas faire point relais 2 minutes sur place trois personnes agressé verbalement par cet personne. Première fois que je passe dans se point relais et je n'y retournerai pas."
Posté le 07/06/2020 à 10:48"Très bon accueil, de très bons conseils et une dame très agréable pour la prise de rdv avec une grande patience et disponibilité."
Posté le 09/07/2020 à 20:16"Cette personne pour n'a pas dire chose est autant aimable qu'une porte de prison"
Posté le 05/08/2020 à 10:37"Je n'ai pas utilisé les services de coiffure, mais le Mondial Relay OUVERT EN AOÛT ! La majorité des autres Relais sont fermés."
Posté le 11/08/2020 à 16:04"Accueillante, serviable et charmante, j'ai été bien reçu et ravi."
Posté le 15/08/2020 à 00:10"Bonjour. Je vois d'autres avis sur le point mondial Relay. En effet il devrait ne plus en faire partie. Coiffeuses très désagréables ( 2 ème fois que je viens ) la 1ere fois j'ai été mal accueillie et longue attente en plus qu'il n'y a personne dans le salon... Les personnes font comme si j'étais invisible et papotent entre elles , 2ème fois , mon relais habituel étant en congé, le livreur l'a envoyé automatiquement chez elles...rebelote pour l'amabilité... Allez plutôt chez le cordonnier qui est beaucoup plus sympathique. Et j'avais mon masque et été bien été polie . Il faudrait que les coiffeuses se remettent en question... Mais vu leurs réponses pour chaque mauvais avis ... Ne parlons pas du salon d'un autre temps ..."
Posté le 18/08/2020 à 06:21"Il faut fuir absolument cet endroit... où l'accueil est déplorable un endroit où l'odeur de la cigarette est présente moi je ne suis venu sur place seulement pour venir chercher un colis car mon point relais habituel été fermé.Personne avec une carrée plongeant sûrement un employé très très désagréable si le problème n'est de donner les colis ne le faite pas... Sachant que le salon est plus que désert j'en déduis donc que ça soit pour la coiffure ou pour le relais colis cet endroit est à éviter..."
Posté le 21/08/2020 à 09:07"Je peux pas donner un avis favorable, je ne connais pas cet antroi"
Posté le 13/10/2020 à 12:32"Utilisé en tant que mondial relay. Accueil totalement désagréable et l’intérieur pue la cigarette. Je ne compte jamais retourner dans cet endroit et ne vous le recommande pas !"
Posté le 22/10/2020 à 16:09"Bon service de retrait de colis"
Posté le 01/12/2020 à 16:10"Personne désagréable, arrogante, aucun professionnalisme. Je ne recommande pas du tout"
Posté le 03/12/2020 à 19:59"Colis non récupéré à la 1ère visite cela paraît être la base pour un point de dépôt, carton déchiré... J'arrête là, le carton est plein (sans mauvais jeu de mot), je pense que c'est mon dernier retrait à ce point pour un moment. Visiblement, cela s'améliore, je n'estime pas avoir été maltraité par rapport à ce que l'on peut lire dans les autres commentaires."
Posté le 08/12/2020 à 17:19"Personnel exécrable. Aucun sens du service. Pas de chance quand nos colis sont détournés dans cet établissement. A fuir. Lieu désert mais on nous fait revenir car trop de travail... Un comble."
Posté le 09/12/2020 à 19:13"Je suis très contente de ma coiffure, conversation fort agréable avec la patronne (très souriante, et oui on peut le voir même avec un masque). De plus, vous pouvez aller y chercher vos colis, ne faîtes pas attention au commentaires, j'ai toujours été bien reçu. Attention cependant aux horaires du relais qui ne coïncident pas forcément avec ceux du salon puisque cela correspond à une activité complétement différente."
Posté le 11/12/2020 à 17:26"Je suis choquée de tous ces mauvais commentaires, auxquels il ne faut pas prêter attention !! Je me rends régulièrement à ce point relais, parfois plusieurs fois par semaine et j'y ai toujours été bien reçue !! En respectant les horaires et consignes aucun problème ! Et non ce salon n'est pas sale, et ne sent pas la cigarette , n'importe quoi ! Contrairement à ce que certaines ( mauvaises ) personnes insinuent , le personnel est très agréable ! Je recommande ce salon de coiffure pour son professionnalisme , merci Stéphanie de vos conseils, je suis ravie de mon changement capillaire et je vous dis à bientôt !!!"
Posté le 15/12/2020 à 18:19"Pour réception de colis . Très accessible."
Posté le 16/12/2020 à 13:01"Je me suis présentée à 15.00 au relai colis ce jour, la personne qui m'a accueilli m'a expliqué que je ne pouvais retirer mon article qu'à partir de 17.00. Actuellement enceinte de 9 mois, habitant à 45 min de Castanet et ayant beaucoup de difficultés à me déplacer, j'ai expliqué à cette personne qu'il m'était impossible de revenir, chose qu'elle n'a pas voulu entendre. J'ai donc du attendre 2h dans mon véhicule devant le magasin afin que l'on veuille bien me donner ce pourquoi je m'étais déplacée. Je tiens à mentionner qu' à aucun endroit ne sont précisés les horaires d'ouverture sur le mail relai colis. En plus de l'indifférence de la commerçante, le magasin semble mal entretenu et dégage une très forte odeur de tabac. Je ne conseille donc absolument pas cet endroit et n'y retournerai pas !"
Posté le 18/12/2020 à 18:26"Point relais près de chez moi La patronne est vraiment très agréable 😍👍"
Posté le 20/12/2020 à 16:50"Service rapide souriant et attentionné. 2023 pareil avec le sourire."
Posté le 20/12/2020 à 19:32"Jamais déçue. Équipe au top, souriantes avec de bons conseils. Je recommande"
Posté le 01/01/2021 à 14:43"Commerçante peu professionnelle, les horaires du salon données dans le mail de mondial relay ne correspondent pas du tout avec celles indiquées pour le point relais par celle ci. De mauvaise foi elle n'a même pas pris la peine d'éteindre son séchoir pour s'adresser à moi, et me dire avec dédain que son pda ne marche soit disant plus à partir d'une certaine heure et qu'elle n'avait pas que ça à faire de chercher un colis à l'oeil. Et bien madame si ça vous embête autant de faire point relais, arrêtez le de suite, cela nous évitera d'avoir affaire à une commerçante ingrate et de payer des frais de livraison pour un point relais aussi minable. Cela ne m'étonne même pas de voir autant d'avis négatifs."
Posté le 02/01/2021 à 13:13"Une forte odeur de tabac très désagréable pour un lieu clos où on vient chercher un colis ou se faire coiffer pour se détendre. Je ne trouve pas normal que l'on puisse sentir une telle odeur dans un commerce. C'est la première fois que je vois ça... Je n'aimerais pas me faire coiffer dans ce salon De plus quand on rentre on sent que l'on dérange : alors qu'il n'y avait aucun client on ne me dit même pas bonjour."
Posté le 09/01/2021 à 10:08"Acceuil super! Une équipe féminine et professionnelle. Trop contente de ma coupe de cheveux, je recommande."
Posté le 13/01/2021 à 06:22"Je suis vraiment très satisfaite de ma coupe et de mon brushing ! pour une fois je n'ai pas eu besoin de me recoiffer en rentrant. Désolée j'ai oublié de demander le nom de la jeune femme qui m'a coiffé. Le seul petit inconvénient, le salon est point relais mais il en faut. Un petit nettoyage serait par contre le bienvenu."
Posté le 22/01/2021 à 05:40"RELAIS A FUIR ! La personne s'est trompée dans les horaires dédiés au retrait des colis et ne s'est même pas excusée. Résultat : deux déplacements dans le point relais et toujours pas de colis (la machine se déconnecte toute seule apparemment). Le lieu est froid et sent le tabac. Vous avez clairement besoin de cette activité de relais colis pour compenser votre activité quasi inexistante étant donné l'état du salon et l'amabilité du personnel... si cela ne vous plaît pas, changez de profession mais ne rendez pas les clients responsables de votre échec."
Posté le 30/01/2021 à 16:36"Complètement désagréable, vous pouvez dire bonjour on ne vous répondra pas, odeur étouffante de vapotage. Plutôt que de me dire que mon paquet était déchiré, il me l'a remis dans un sens que je ne le vois pas et s'est empressé de signer l'accusé réception. Lorsque je me suis rendu compte que mon paquet était ouvert je suis revenu, juste pour le signaler et l'ouvrir sur place, mais la réaction à été de rejeter toute responsabilité, je n'incriminais pourtant personne. J'éviterais donc ce point Relay"
Posté le 10/02/2021 à 11:47"Équipe très cool"
Posté le 12/04/2021 à 14:47"Je viens très régulièrement pour déposer et récupérer des colis. À chaque fois les personnes sont désagréables et nous montre clairement Qu'elles n'ont aucune envie de faire ce Relais (pourtant je crois qu'il est bien une source de revenu pour vous). Aujourd'hui c'est la fois de trop, être aimable comme une porte de prison devient vraiment infernal. Je suis rentrée (il y avait écrit 1 personne par colis Relais, merci je sais lire) alors qu'il y avait quelqu'un qui partait je suis navré si depuis l'extérieur on ne voit strictement rien pas même si c'est ouvert ou fermé à cause du soleil ! Même pas un Bonjour et j'ai pris un tir ! Je me suis excusé expliquant que l'on n'y voit rien mais la personne a tourné le dos et n'a pas daigné m'écouter. C'est bon c'est terminé pour le Relais. Je ne suis pas du genre à sniper avec des avis de ce genre pour rien. Car je pense que nous avons tous le droit d'être dans notre mauvais jour et agir sans le vouloir dans ce genre de cas, mais chez vous c'est tout le temps alors je suis navré mais là ça suffit."
Posté le 04/05/2021 à 12:33"Salon de coiffure/Relais colis avec employés très sympas et très aimables"
Posté le 31/05/2021 à 06:32"Service très agréable"
Posté le 14/06/2021 à 14:54"Antipathique et manque de professionnalisme . Très déçue du travail réalisé !... Je n'y remettrai plus Jamais les pieds et encore moins ma tête ."
Posté le 16/06/2021 à 18:51"Accueil surréaliste : aucune once d'amabilité (vous serez seul-e à dire un mot aussi élémentaire que bonjour). Incroyable pour un commerce recevant du public. Une forte odeur de tabac dans un lieu sombre, mal rangé et qui ne fait pas clean. Si votre colis arrive dans ce relais, désolé pour vous mais il va falloir vous armer de courage. Privilégiez celui de Verte Prairie, bien plus sympa et propre."
Posté le 13/07/2021 à 08:45"En voyant certains commentaire je me dois d'en mettre un. Je suis venu que pour un colis mais très bien reçu et arrangeant. Je suis venu sur le site aujourd'hui pour prendre rdv pour une coupe homme. Mais fermé pour vacance. Je viendrai pour la rentrée. J'invite les gens à venir faire leurs propre avis car je ne pense pas que le salon mérite autant de commentaire négatif. Bon courage à vous mesdames ;)"
Posté le 12/08/2021 à 13:40"Comme toujours accueil chaleureux. Le sourire et le professionnalisme font chaud au coeur. Je recommande fortement et, depuis la reouverture, le salon a fait peau neuve : super chouette. Les filles … et le garçon 🤪 ne changez rien !! Des raleurs et des aigris vous en aurez toujours malheureusement"
Posté le 18/08/2021 à 10:14"Salon sympa et personnel accueillant. Ambiance chaleureuse et familiale y sont présents, je recommande fortement"
Posté le 18/08/2021 à 12:35"Super institut de beauté, prestations au top. Sandrine est très gentille et à l'écoute. L'institut c'est refait une petite beauté c'est très coconning j'adore !! Je reviendrai avec plaisir s"
Posté le 05/09/2021 à 05:51"Coiffeuse très sympa, très bon coup de ciseaux."
Posté le 17/09/2021 à 18:50"Toujours un plaisir d'exposer dans cette belle galerie Mage...merci et à l'année prochaine Artcor.fr"
Posté le 17/10/2021 à 08:45"Un accueil déplorable et des services clairement pas au niveau de la concurrence. Aucun respect de la coupe demandée, une coiffeuse qui vous martèle la tête avec un peigne tout en discutant de ses problèmes avec sa collègue. Pour 37 euros je m'attendais à un service de qualité, quelqu'un qui soit au petit soin pour moi et surtout qui écoute mes envies !!! De plus, aucun bonjour quand vous entrez dans la boutique, on vous scanne de haut en bas en vous hurlant dessus pour savoir si vous portez bien un masque, et on vous laisse ensuite attendre plus de 10 minutes avant de prendre votre manteau ! Vous devriez avoir honte du service que vous offrez à vos clientes, c'est inadmissible, A FUIR !!!"
Posté le 20/10/2021 à 13:05"accueil sympa Vite servi!"
Posté le 04/11/2021 à 11:42"Intéressant pour récupérer des achats réalisés sur le Web !"
Posté le 28/11/2021 à 19:27"Salon de coiffure qui fait point relais. Le tout dans une ambiance chaleureuse. Laurent 😎"
Posté le 07/12/2021 à 15:16"Bonjour, je viens ici au sujet du service Mondial Relay. Voilà 2 fois que des personnes y déposent des colis qui me sont destinés (pièces collector), et bizarrement les colis ne sont jamais arrivés. Autre fait troublant, une des personne dépose le colis le samedi, et le colis n'est enregistré que le mardi suivant 🤡 Ce qui laisse du temps pour voir ce qui se cache à l'intérieur. Malheureusement, je ne pense pas que ce soit une coïncidence, je déconseille à toutes personnes de déposer des colis chez eux et de contacter Mondial Relay afin qu'ils ne puissent plus exercer. Cordialement"
Posté le 17/12/2021 à 18:10"Venue chercher un colis, mais personne ne bouge jusqu'à ce qu'un jeune homme vienne mais plutôt non chaland !"
Posté le 10/01/2022 à 10:47"Point relais pour colis, bon accueil 🙂"
Posté le 06/02/2022 à 14:58"Nickel pour vos colis, bonne amplitude horaire"
Posté le 19/02/2022 à 22:23"Toujours très bien reçu pour le relai, un peu d'incompréhension par rapport aux autres commentaires"
Posté le 26/04/2022 à 19:58"Au top ! La coupe est géniale, exactement ce que j’ai demandé (ni trop court ni trop long) et la couleur est parfaite, exactement ce que je cherchais ! J’ai aussi profité de l’envoi avec mondial relai, super efficace Personnel agréable !"
Posté le 28/04/2022 à 19:55"Super accueil et gérante très sympathique , en plus je suis très satisfaite de ma coupe. Je recommande."
Posté le 05/05/2022 à 12:17"Je récupère des colis....personnel très sympa !"
Posté le 31/05/2022 à 06:07"J'ai présenté le code barre de mon téléphone portable. La dame a imprimé l'étiquette relais colis et j'ai déposé mon colis. Très bon accueil, parfait."
Posté le 31/05/2022 à 14:13"J’appel cette établissement afin de savoir si la commande est bien arrivée ( il a un service colissimo) car je n’ai plus le suivie , elle me répond désagréablement qu’elle n’a pas le temp de répondre à ma question et me raccroche au nez ! Aucune tact et aucun professionnalisme !je met une étoile car je n’ai pas le choix ."
Posté le 01/07/2022 à 10:15"Coiffeuses compétentes et bien aimables."
Posté le 02/07/2022 à 19:18"Commercants accueillants, souriants et très agréables. Très satisfait et toujours mon premier choix pour les colis mondial relay ;)"
Posté le 06/07/2022 à 19:40"Pas eu l’occasion de me faire couper les cheveux, ici, car je les laisse pousser… Par compte au top niveau point relais."
Posté le 03/08/2022 à 11:29"La coiffeuse qu'il vous faut"
Posté le 16/09/2022 à 19:31"Très joli salon de coiffure (refait il y a peu), les coiffeuses sont agréables et à l'écoute. Je suis toujours ravie en sortant!"
Posté le 07/10/2022 à 14:34"Amabilité à revoir et service médiocre concernant mondial relay"
Posté le 22/10/2022 à 12:14"décevant, à propos du mondial relais, y a toujours rien d’information sur le site, chaque fois je viens, ça change le programme sans informer sur le site"
Posté le 15/11/2022 à 14:36"Accueil très désagréable et ils se permettent de ne pas restituer les colis le mardi après midi. Scandaleux ! Quand on est pas capable d'assumer le relais colis on le fait pas tout simplement."
Posté le 16/11/2022 à 06:25"service colis nul! je fais livré pour la 1ère fois chez eux pour être sur de le récupérer le jour même, sachant que sur le site du vendeur ils m'ont mis ouvert jusqu'à 17h30, le salon était bien ouvert mais lorsque j'arrive pour récupérer le colis vers 16h10, elle me dit que mardi après-midi ils font pas le service retrait colis, alors que c'est mentionné nul part ! donc malgré que le colis était juste sous mes yeux elle ne me l'a pas donné et le lendemain quand je suis aller récupérer le colis j'ai du attendre qu'elle termine de coiffer une personne avant de pouvoir le récupérer, bref si vous n'êtes pas en mesure d'assurer pourquoi mettre ce service plutôt que de mal assuré ?"
Posté le 23/11/2022 à 18:41"Pour le mondial relay très déçue par l’accueil, pas un sourire, à peine un bonjour… J’avais l’impression de déranger Les colis sont entreposés au milieu des cheveux, je ne reviendrai pas"
Posté le 28/12/2022 à 11:28"Très bon accueil. Coiffeuse à l ecoute et de très bons conseils. Je reviendrai"
Posté le 28/12/2022 à 12:10"Les choses ont bien changé dans le bon sens depuis mon premier avis. L'accueil est plus chaleureux et la boutique a été entièrement rénovée. Il est désormais plus agréable de déposer ou retirer des colis."
Posté le 29/12/2022 à 17:50"Relais colis épouvantable ! A fuir ! Si vous ne pouvez assurer un service minimum correct (accueil, horaires, diligence) et là on est loin du compte.... arrêtez ce service. Aliexpress vient de me proposer ce relais pour une livraison plus rapide....🤔🤣🤣La bonne blague. Par ce relais, votre colis est retardé de minimum 24 heures.... jusqu'à 3-4 jours.... Nb: un salon de coiffure qui pue la cigarette...bof bof en ce qui me concerne..."
Posté le 11/02/2023 à 12:43"Je n'y suis passée que pour récupérer des colis, mais l'accueil n'y est pas très agréable."
Posté le 21/02/2023 à 22:22"Service colis nul!"
Posté le 28/02/2023 à 15:01"Je donne pas 0 étoile parce que ça me le permets pas mais pire expérience pour un retrait d’un colis c’est impossible, personne exécrable! Je suis venu une fois au paravent la personne était vraiment pas agréable je n’avais plus envie de retourné ! Par erreur de ma part j’ai commandé deux colis qui sont parti chez elle! En arrivant avec mon bébé dans les bras et la pluie j’ai pas réussi à ouvrir la porte au lieu de me aider me regarde comme si j’étais une folle parce que j’ai pas réussi à ouvrir la porte ! Même pas un bonjour, un sourire un mot agréable rien. On sent clairement que on dérange cette personne ! Je comprends pourquoi y’a personne qui se coiffe dans ce salon! Sincèrement je conseille d’aller à Arc en ciel contrairement à Morgane je suis reçu avec bienveillance j’ai même le droit à qu’on m’ouvre la porte pour que je puisse passer avec mon fils !"
Posté le 14/04/2023 à 18:26"2 fois que nous venons pour faire couper les cheveux de notre fille de 4ans, à peine sortie du salon ma fille m’a dit qu’elle voulait y retourner! Lorsque cela est possible, je me fais également livrer mes colis à cet endroit, jamais eu de soucis! L’impossibilité de récupérer les colis le mardi après-midi est bien notifié sur la porte, je me suis fait avoir une fois je suis repartie directement et suis revenue sans soucis le lendemain. Concernant le commentaire négatif précédent, j’étais présente lorsque cette personne a eu du mal à ouvrir la porte.. la coiffeuse est venue afin de l’aider, ne sachant pas sur le moment si elle souhaitait rentrer dans le salon. La cliente s’est énervée de suite, inutilement et dans une volonté de critiquer. Nous reviendrons sans soucis! Merci!"
Posté le 14/04/2023 à 20:00"Nul"
Posté le 18/04/2023 à 14:41"personnel très désagréable . On a vraiment l'impression que le service colis est une corvée pour elles . Vous demandent d'attendre sans aucune raison , vous disent de repasser lorsqu'elles auront fini de déjeuner alors qu'elles sont a quelques centimètres de la scanette , Donc , a quoi sert de se dire ouvert entre midi et deux ? ..; Bref , cela ne donne pas envie de se faire couper les cheveux chez elles devant autant de mauvais accueil . Je pense que ce magasin devrait arrêter la fonction mondial Relay . je n'y retournerai jamais ."
Posté le 12/05/2023 à 15:25"Accueil agréable professionnel mois j'ai juste était chercher un colis"
Posté le 15/06/2023 à 14:30"Franchement, je trouve que beaucoup d'avis ici sont injustes. J'utilise assez régulièrement ce salon comme relais colis depuis plusieurs années, et je n'ai jamais eu de problème. Est-ce que parfois les coiffeuses sont fatiguées et ne sont pas aussi souriantes qu'en début de journée? Sûrement. Mais le service colis est toujours efficace, il faut juste venir aux horaires du point relais, qui sont différents de ceux du salon. Concernant la coiffure, j'ai été très bien traitée. Les deux coiffeuses présentes étaient agréables, et la personne qui m'a coiffée super souriante. Je suis ravie de ma coupe. Je lui ai expliqué ce dont j'avais envie, et elle m'a très bien conseillée. En plus j'ai eu le droit à une petite réduction de bienvenue. Venez-vous faire vous-même votre avis, car donner une étoile à un commerce à cause d'une activité annexe, c'est odieux."
Posté le 21/06/2023 à 15:43"J'ai été là tout à l'heure pour ramasser Mon col colis Et elle dit juste « Aujourd'hui Je ne travaille pas comme livreur. » Le problème c'est que je choisis cet endroit car ils sont ouverts le samedi! elle dit aujourd'hui que je n'ai pas le temps….🤨 Alors, comment puis-je prendre ma livraison? Comment puis-jeTrouvez la solution ? Si ma livraison vous revient et tout ce que vous devez payer à nouveau. Je vraiment l'impression que le service colis est une corvée pour elles . Je pense que ce magasin devrait arrêter la fonction mondial Relay . je n'y retournerai jamais ."
Posté le 15/07/2023 à 08:45"Les coiffeuses sont très agréables et surtout les coupes sont parfaites. Je recommande."
Posté le 27/07/2023 à 10:01"Je ne suis jamais venue me faire couper les cheveux dans ce salon mais je m'y rends régulièrement pour récupérer des colis. Les coiffeuses sont toutes aigries. On a juste l'impression de les embêter."
Posté le 13/08/2023 à 16:10"Point mondial relais, enfin en théorie. Accueil désagréable et service inexistant. Aux horaires d'ouverture mentionnés sur le site, madame était fermée."
Posté le 21/08/2023 à 12:58"Au top, toujours le sourire. Je recommande. Pour la coiffure et même me relais toujours souriante. Il demande même toujours de mon épouse ( malade ). Je recommande."
Posté le 19/09/2023 à 19:00"Pas du tout aimable, aucune relation client....Je deconseille très fortement"
Posté le 30/09/2023 à 09:49"j'y suis allé pour récupérer un colis et j'ai eu l'impression que je dérangeais"
Posté le 03/10/2023 à 17:32"A éviter absolument : rarement vu une prétendue commercante aussi antipathique. Quelle idée de faire de votre commerce un relais colis si ce n est pas pour être capable de le gérer intelligemment. Arrêtez cette activité si trop compliqué pour vous. En tout cas vu l attitude méprisante je ne conseille d y aller se faire coiffer. Dommage d être obligée de mettre une étoile, même pas méritée"
Posté le 04/10/2023 à 13:12"Pire point de relais franchement à éviter"
Posté le 12/12/2023 à 13:18"Impossibilité de récupérer colis le mardi après-midi, la personne qui ce jour à 16h30 était au salon sans client n a pas voulu me donner mon colis »je réceptionne les colis pour rendre service mais j ai une profession aussi « Oui, Madame, je note la grande affiche « pas de livraison de colis mardi après-midi « mais un peu de bienveillance et amabilité svp…ma demande ne gênait en aucun cas votre activité !! Madame, j ai noté votre réponse :il y a des gens qui comprennent et vous non, exactement je ne comprends pas surtout avec un salon vide et au vu des avis sur le service colis je suis rassurée de n être pas la seule mécontente et si ce service vous rend aussi aigrie stoppez le🤨"
Posté le 16/01/2024 à 20:19"Bon accueil ! Très sympa"
Posté le 21/01/2024 à 11:20"Je ne comprends pas tous les avis négatifs... Je suis client depuis plus de 10 ans et que ce soit pour une coupe de cheveux ou un retrait de colis, je n'ai jamais eu de problème, au contraire, elles ont toujours été arrangeantes et souriantes !"
Posté le 26/02/2024 à 21:31"Super salon de coiffure, coupe de cheveux et mèches au top 😊"
Posté le 12/03/2024 à 08:48Entreprises à proximité