C&A Coiffure Salon de coiffure

Extrêmement déçue par notre dernière expérience chez C&A Coiffure. Mon fils qui était déjà venu pour une coupe ado (permanente-dégradé - coupe taper bas) est ressorti avec un gros volume de boucles serrées sur le dessus qui redescendait très peu à l'arrière, 5-6 centimètres de cheveux laissés totalement raides à la suite de la permanente (alors qu'il s'agit normalement d'une coupe progressive), et des coups de ciseaux visibles ça et là. Il n'a rien dit sur le coup car n'a pas bien vu l'arrière (et compliqué à 12 ans de dire autre chose que C'est bien, merci). Nous sommes revenus 2 jours plus tard pour exprimer notre mécontentement et trouver une solution. La coiffeuse (une autre) s'est sentie agressée lorsque j'ai voulu tourner les talons après lui avoir montré la coupe et avoir eu comme réponse Ah ça, non, c'est normal. Je me suis juste sentie totalement démunie face à sa réponse, comme s'il n'y avait rien à redire à la coupe. Dès l'arrivée, j'ai senti qu'on l'embêtait (quasi seule au salon et visiblement stressée et/ou fatiguée) et qu'elle allait uniquement défendre sa collègue sans prendre en compte notre ressenti et l'objectivité du ratage. J'aurais apparemment dû attendre pour qu'elle admette une erreur quelconque... Énervée, elle a proposé d'essayer de remettre des bigoudis aux petites longueurs qu'il restait, mais vu l'animosité déjà présente, j'ai préféré décliner. Au final, nous sommes allées dans un autre salon de coiffure de Beaufort, où nous avons été très bien reçus. La gérante nous a écoutés, a regardé la coupe et a tout de suite compris et expliqué ce qui n'allait pas (sans dénigrer sa consœur). Elle a réussi à nous prendre dans la foulée et a fait un excellent travail en ôtant de la masse sur le dessus et en rectifiant tout le dégradé. Elle n'a pas refait de permanente sur les petites longueurs raides comme proposé chez C&A. Elle a rendu la coupe totalement homogène et esthétique et mon fils a retrouvé le sourire. C'est l'essentiel. Quant à C&A, nous n'y remettrons pas les pieds. Subir un gros ratage de coiffure est une chose, mais revenir et entendre la collègue coiffeuse retourner la situation et se faire passer pour la victime face à notre mécontentement, plus jamais. RÉPONSE : En furie n'est pas le mot. J'ai été ferme et exprimé mon mécontentement après vous avoir entendue vous défausser. C'est vous qui vous êtes braquée dès le début (ce n'est pas de ma faute, la coiffure est normale, je me sens agressée parce que je souhaitais partir suite à votre mauvaise foi). Vous aviez 2 belles occasions de ne pas faire face à mon insatisfaction : 1) réussir la coupe 2) ne pas faire retomber la faute sur une cliente insatisfaite, écouter son ressenti dès le départ et proposer une solution (travail sur la coupe et/ou remboursement). Merci de vous remettre en question !

Des supers conseils, un super accueil. Merci jessica

Lieux très sympathique coiffeuse a l'écoute des clients.

Satisfaite du salon en général, bon accueil, pas d'attente, jolie coupe et sympathie de la responsable Adeline. Je me permets de relever un détail qui pour moi était important, j'aurais beaucoup apprécié un petit massage pendant la pause du soin ou au moins démêler les longueurs pour plus d'efficacité du produit, à mon goût. Je recommande ce salon 😊

Nous sommes venus avec notre fils de 16 mois pour une coupe. Ça s’est super bien passé, la coiffeuse au top qui sait clairement bien s’y prendre avec les bébés. La coupe est top malgré un petit qui a pas mal bougé 😁. Tarif vraiment abordable.

Nous sommes clients depuis l ouverture du salon. Les Prestations sont de qualité pour toute la famille. Les coiffeuses sont très professionnelles et à l écoute. Je recommande !!

Mon mari, mes enfants et moi-même allons souvent dans ce salon de coiffure et sommes très satisfaits ! Mention spéciale pour la folie capillaire de mon mari que vous avez parfaitement réalisée :-)

J’ai 13 ans et ça ne m’a pas plu ça fait longtemps que j’y vais et je suis toujours déçu il rince très mal le soin et on ne s’est presque pas occupé de moi . Déçu

Je recommande ce salon. Le temps d'attente a été très court. La coiffeuse a réussi à rattraper un balayage que j'avais réalisé dans un autre salon ( mes cheveux étaient jaunes), elle m'a redonné une belle couleur naturelle. Les coiffeuses sont souriantes et agréables. Je recommande vivement ce salon.

Je suis cliente de C&A depuis presque 4 ans ! J’étais blonde platine décolorer elle on complètement sauver mes cheveux ! Je voulais du blond blanc elle mon conseiller d’y aller doucement même si j’étais très insistante sur ce que je voulais et je ne regrette absolument pas ! De bon conseils des bon produits sur j’utilise quotidiennement, shampoing / soins / soins botox capillaire ( PÉPITE !!! ) merci je recommande encore et encore ! Les yeux fermé !

De mauvais conseils dès le départ sur la coloration, nous demandons à avoir une autre coiffeuse qui a coupé les cheveux en 10 minutes juste épointé. Elle n'a fait aucun effort ni pour écouter ni pour proposer . On ressort sans avoir eu l'impression d'avoir été chez le coiffeur ...

L’équipe est très accueillante, Coiffeuses à l’écoute et professionnelle Merci

Je suis venu pour la 1ère fois et le résultat horrible… ce n’est pas du tout droit… je recommande pas

Quelle déception de voir le salon fermé après avoir fait 25 kms aller . Pas d’info horaires sur le répondeur qui confirme l’ouverture sans rdv le lundi, ni sur les horaires Google. Hyper déçue.

Je connais mes cheveux comme personne. On m'a dit ce qui n'est pas à leur sujet.

Un salon de coiffure sans rendez vous ! Le personnel très agréable et professionnel.

Je conseille, accueil chaleureux, coiffeuse très sympa. Ma fille était ravie, le petit plus de la plume dans les cheveux 😉

Dégradé vraiment mal fait ... je me retouve avec une coupe très horrible vraiment tres décevant. Coupe fait vite fait.

Très bien passé je recommande

Bon accueil., sans rendez-vous , et un excellent coup de ciseaux. Parfait !

Super

Salon très agréable ainsi que les coiffeuses toujours de très bons conseils et souriantes je recommande aussi bien pour les adultes que pour les enfants

Accueil peu chaleureux, la coiffeuse qui s'est occupé de moi ensuite à été bien plus sympathique et fait du très bon travail. Merci à elle !

Personne agréable et à l écoute

Coiffeuse sympathique salon agréable Tarif raisonnable

Très bien

Personnel agréable et tres professionnel

Sans rendez-vous, idéal. Personnel agréable et à l'écoute surtout avec les tous-petits.

Franchement honteux, rien n'est égalisé les contours ont été raser droit et n'importe comment alors qu'il suffit de suivre l'implantation du cheveu , le dessus ne ressemble à rien, les clients ne sont pas des cobayes, et paient pour une prestation de qualité par un personnel logiquement formé mais visiblement ce n'est pas le cas .

Je vous conseille d'aller chez C&A coiffure Une super équipe, vous ne regretterez pas après être sorti de se Salon.

Très bon salon, les coiffeuses sont accueillantes et à l’écoute. Je recommande.

Salon super sympa avec une équipe à votre écoute , les coiffeuses font souvent des formations ce qui me permet d'être toujours coiffée aux dernières tendances.

Équipe au top, absolument rien à reprocher bien au contraire, allez y les yeux fermés . J'y vais depuis l'ouverture et je n'ai aucune intention de changer de salon de coiffure ☺

Très beau salon et personnel très compétent. Je reviens de La Vendée à chaque fois pour me faire coiffer.

Très satisfaite de ce salon ,toujours très bien reçu et très bien conseiller ... Toujours coiffer par Jessica à qui je fais entièrement confiance ... Merci à toute l'équipe de ce salon que je recommande

Pas du tout satisfait elle s'y est pris en 4 fois pour couper les cheveux de mon fils avec un très mauvais résultat résultat j'ai dû finir moi-même la coupe à la maison

Personnels sympa juste être plus à l'écoute de la cliente

Personnel au top à l'écoute

Très bien bonne ambiance

Salon de coiffure très sympa lumineux et très agréable bon rapport qualité prix Personnels à l'écoute

Personnelles très gentille et adorable

Personnel très accueillant Rapide Tarifs corrects

Première fois dans ce salon. On m'a prise tout de suite, Adeline a été adorable avec moi. Elle m'a écouté et m'a surtout bien conseillé. Le salon est d'une propreté incroyable et le petit plus, le tarif est annoncé à l'avance, comme ça, pas de mauvaise surprise :) Vous avez gagné une nouvelle cliente :)

Accueil correct, demande non comprise avec photo a l'appui, pas de finition sur les pattes ou le tour des oreilles, résultat catastrophique, échec total !

Très bon salon de coiffure.

Toujours parfait pour toute la famille

Le sans rendez-vous est très pratique, beau salon spacieux, coiffeuses sympa.ne pas y aller pour la barbe....un peu bâclé.

Accueil simple, on voit que les coiffeuses sont débordés (en même temps c'est sans rdv). Dommage que la personne qui m'a coiffé ai raté mon dégradé...

Salon sans rendez-vous vous, attente correcte. Coiffeuse sympathique et coupe très réussie !

Le système , qu il n y est pas de rdv est super !

Pas besoin we prendre rdv et bien acceuilli

Les filles sont simpas, très accueillant...

Accueil agréable. Tres bien coiffé jsuis contente vraiment pas déçu.

Très bon accueil, personnels souriants et à l écoute de mes attentes. Très satisfaite de ma couleur.

Très accueillante souriante et à l'écoute. Très bon moment pour moi et pour mes enfants.

J'y suis allé en expliquant ce que je voulais avec des photos et surtout j'ai expliqué ce que je ne voulais surtout pas. Et je suis tellement dégoûté du résultat de la coupe de cheveux, plus court que ce que je voulais, et surtout un dégradé ou l'ont voit tout les coups de ciseaux. Je ne me referait plus jamais couper les cheveux là bas.

Rapide, personnel agréable et tarifs pratiqués raisonnables. Un peu bruyant (raisonnance) lors de l'utilisation du sèche cheveux, dommage...!

Agréablement surpris. Endroit sympas et personnel cordiale, à l écoute des demandes et autres interrogation. Système de carte de parrainage et de fidélité intéressant.

Super sympa. Super coupe. Bonne compréhension de ce que je voulais. Prise toute suite pas d'attente. Prix plus que correct. 👍👍👍👍👍

Efficace et agréable

Super personnel agréable.sans rendez vous.tres bien

Très bon concept. Persiennes aimanable. On y retourne avec plaisir

Il est très bien et tu peux m'aime aller sans rendez-vous

Moi qui ne faisait plus confiance à un coiffeur et bien c'est fini. Couleur superbe, coupe très bien conseillé. Je reviendrais avec plaisir.

Coiffeuse sympathique et patronne très gentille un bon moment

Sans rendez-vous, rapide, salon très agréable.

Très rapport qualité prix pour la coupe de cheveux mes des qu il s'agit de faire des supplément (couleur, broching, ou autre) Le prix monte très vite étant donné que tout est à la carte. Il n y pas de forfaits...

Trop bonne coiffeuse faire 25minutes de route en vaut la peine

super salon de coiffure

Un très beau salon, une coiffeuse expérimentée, souriante et gentille......super moments je recommande vivement

Coiffeuses agréables, en plus sans rdv c'est super 👍

Salon tres sympa et tres pratique car sans rendez vous et pas de fermeture le midi, je recommande !

Salon moderne, les coiffeuses sont à l’écoute et sont de très bons conseils pour les produits en fonction de nos besoins. Le sans rendez-vous permet d’aller se faire coiffer quand on le souhaitent et ça c’est top ! Ps : certainement le meilleur salon de beaufort ! Je recommande

Déçue, par la coupe comme pour l'ambiance du salon.

Au top

Acceuil souriant et agréable, on est prévenu sur les temps d'attente, et les massages sont excellents

Salon sympa personnel à l'écoute

Super très bonne coiffeuse et agreable

Ravie de découvrir ce salon de coiffure très bien situé avec parking juste devant. Le salon est agréable. Très bon accueil et excellent contact avec les deux coiffeuses. Mes trois enfants sont ravis de leur coupe ! Nous avons même eu droit à une réduction pour la prochaine visite et à des cartes de parrainage donnant droit à une réduction pour la personne invitée. À recommander sans hésitation !