Franck Provost - Coiffeur Illkirch-Graffenstaden

"Super coiffeur !"

"Je suis venue pour un brushing... 3h après ça ne ressemblais a plus rien on va dire on m'a uniquement sécher les cheveux.... 40€ cela est excessif pr des cheveux court...."

"Coiffeurs non souriants et désagréables Mon experience date de quelques mois. Je suis arrivée et on tout de suite installer au bac à shampoing sans demander ce que je voulais faire. J'ai dû attendre 15 Minutes que la coiffeuse qui devait s'occuper de Moi finisse de lisser les cheveux de sa collègue, avec du matériel de la boutique. Elle a finalement décidé de s'occuper de Moi mais en passant plus de temps à essayer de me vendre ses produits qu'à s'occuper de mes cheveux."

"Les coiffeuses sont très sympa! Et -20% le jeudi."

"Je voulais retrouver un beau blond normalement balayage mèche et la nouvel technique Franck provost ressortie avec les cheveux jaune pipi on ma vendu un schampoing en me disant sa atténuera résultat cheveux brûler j ai du tous couper et recouvrir chez un autre coiffeur ma soeur pareil après un scandale ils lui on recouvert en brun et la encore mieux après le jaune elle a des reflets vert et sa pour plus de 100e c lamentable pour une enseigne comme la vôtre si vous tenez à vos cheveux surtout à fuire"

"Que ceux qui cherchent un vrai coiffeur s y rendent, un accueil parfait, une équipe au top, une manageuse professionnelle, le café de bienvenue est tjrs apprécié, et etre accueilli avec le sourire est un véritable plus, dans un salon rempli de passionnés !!! Enfin un salon ou l on est réellement content après s y etre rendu, AU TOP !!!!"

"Superbe équipe. Un accueil et un travail toujours au top :)"

"Mon salon préféré depuis des années, l'ambiance est chaleureuse et le personel très qualifié et toujours de bonne humeur."

"Se faire refouler a 16h45 alors quon m'annonce 30 min d'attente... quand je dis que c'est pr une coupe et une couleur finalement on me dit qu'on n'aura pas le temps. C'est sur il y a moins 20 pour cent le jeudi. Quand j'ai demandé pourquoi il n'y aurait pas le temps jusqu'à 20h, on ne sait pas quoi me dire. Ça doit pas les interesser. Du coup, quitte a payer plein pot, je suis allée ailleurs ce soir là. Honteux"

"Merci à toute l’équipe pour cette ambiance !"

"Une équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients ! Un acceuil souriant et chaleureux, de la bonne humeur. Une excellente expérience je vous recommande vivement ce salon !"

"Un lieu très agréable le personnel est au top très souriant à l'écoute et surtout très professionnel. C'est toujours un plaisir de venir se couper les cheveux ici !"

"Très bon salon , service de qualité et personnel toujours souriant et accueillant et des plus professionnels , toujours à l’écoute et sait répondre aux attentes de ces clients ! La manager toujours au top Je recommande les yeux fermés."

"Super accueil , équipe au top. À l'écoute du client. contente du résultat 👍🏻"

"Très bon salon, personnel souriant et à l’écoute. On se sent chouchouté :)"

"Super salon, ambiance qui donne envie de revenir , merci Soumia pour les conseils ! Je vous le conseil."

"Très bonne équipe très satisfaite toujours très bien coiffer une équipe très agréable et souriante"

"Un lieu très agréable, le personnel est souriant, attentif à la clientèle et très professionnel. Pour de très bon conseil sur vos cheveux, demandez Salim!"

"Bien"

"Accueil agréable siège confortable propre un vrai pro"

"Bonjour précisé au client que la fermeture est à 19h pas 20h et à 25 euro la coupe on aimerait être mieux coupé merci"

" Meilleur service "

"Pour vous faire un nouveau look c'est l'idéal"

"Je ne connais pas ce lieu!"

"Service professionnel filles sympa"

"Assez cher vu les prestations j'ai dû refaire un shampoing chez moi le brushing était beaucoup trop gonflé par rapport à la longueur de mes cheveux Je n'y retournerai pas"

"sa dépend de la coiffeuse"

"Très mal coiffée cheveux mal coupés à éviter"

"Un peu cher pour les coupes enfants"

"Bien"

"Très sympa."

"Mon coiffeur préféré"

"Salon agréable, personnel qualifié et souriant, prix honnêtes. J'aime !"

"Trop bien"

"Coiffeur au top, je recommande. Cher pour une coupe homme mais pas déçu."

"Personnel sympathique peut être un peu chère pour une simple coupe homme."

"coiffeurs sympa"

"Coiffeuse très sympathique et professionnel"

"Très bon accueil et super service avec une équipe jeune"

"Bien"

"Bon coiffeur"

"Bien"

"Souriant et professionnel"

"Belles salles de sport"

" Bon endroit. "

"Coiffeuses agréables et soucieuses des clients."

" les usages "

"Malgré son toute la publicité faite autour de l'enseigne ça reste un salon de coiffure"

"J'y viens depuis des années, rarement déçu. Même s'il y a un turnover important du personnel, celui-ci a toujours un bon coup de ciseaux"

"Coiffeurs et coiffeusestoujours à l'écoute et adorable. Toujours satisfait de leurs services"

"Connet pas"

"Bien"

"Cool"

"Demandez Salim vous ne serez pas déçu du résultat! Une valeur sûre"

"A y aller sans problème"

"Mauvaise expertise, pourtant je ne suis pas difficile niveau coiffure mais ils m'ont coupé trop court.. j etais déçu."

"Super , je suis ravi ! Je voulais un beau blond je suis très heureuse. Je vous recommande Soumia, agreable , souriante , et très compétente 👏"

"Super"

"Hey Franck tu sais ce que tu es Franck ? Tu es un hassa. Tu sais ce que c'est qu'un hassa Franck ?"

"Sans rdv : c'est super"

"Super"

"Très bien"

" Bon endroit "

"Très professionnelle"

"Bien"

"Coiffeur situé au sein de la galerie commerciale Auchan. Les coiffeurs sont souriants et aimables ! La prestation est rapide. Ce que j'apprécie c'est le fait de pouvoir s'y rendre sans rendez vous, très pratique pour y faire coiffer mes filles !"

"bien cz va"

"Un dés seul endroit pour boire un café"

"Salon de coiffure de la chaine Franck Provost"

"Super accueil. Salon très propre . Très bon travail. Je suis très très satisfaite de ma coiffure. Soussou la coiffeuse m'a donné de bons conseils et astuces pour l'entretien . Je recommande ce salon."

"Je recommande fortement"

"Salon au top surtout Soumia un amour de coiffeuse très à l écoute!"

"Nous avions abandonné ce Salon mon mari, nos 2 ados et moi pour préférer, et de très loin, les services de Franck Kraemer à Strasbourg Rivetoile. En effet, pour toutes les dernières fois où l accueil était déplorable, avec des personnes qu'on sentait bien qu elles étaient là mais sans grande envie, que le coiffeur n était pas là pour proposer... En gros, ue nous étions de trop !!! J ai profité d'une journée de congé pour tenter à nouveau vu que le Salon est plus proche de notre domicile et suis merveilleusement bien tombée dans les mains attentionnées de FLORIANE ! Floriane a été tout d abord, et ce n est pas donné à tout le monde... à l écoute, très attentive et à rebondir avec ses propositions. J y suis suis allée pour des mèches et une coupe...un pur bonheur !!! Il n y a pas à dire, l humain est primordial ; merci encore à Floriane pour ce véritable moment de détente passé quasi hors du temps !"

"À la chaîne, super dessus, trop cher pour une coupe 25€ c'est du vole, à éviter, très mal coiffé et n écoute pas pour un grand salon de coiffure, c'est déplorable"

"Correct mais pas le petit plus qui justifie le prix."

"Après être passée chez F.P. je suis devenue belle ..."

"Déçu de la coupe pour un salon de marque importante et prix très chers. Premiere et dernière fois que j'y suis allée ."

"Très satisfaite Soumia a trouvé ma coupe 👍👍"

"Vraiment pas terrible pour un prix exorbitant! 120e je voulais un effet naturel, je me retrouve avec du flashi et des mèches de tailles irrégulières, selon la coiffure que je fais le mélange ne ressemble à rien.. la coiffeuse n'était pas à l'écoute et n'accepte pas les remarques ou les questions."

"Très bien coupée et très bon rapport qualité prix"

"27€ Pour personnes sans expérience ni compétences. Le pire coiffeur d'Illkirch...et je dois dire que je les ai tous essayés."

"Je fréquente ce salon depuis 3ans et j'ai toujours été accueilli avec le sourire par l'équipe. Généralement coiffé par Salim ou Soumya je n'ai jamais été déçu. Le salon est propre, les coiffeurs font une consultation à l'arrivée. Avec l'habitude ils savent précisement ce que le client souhaite. Le prix est semblable à ce qui est pratiqué par les autres enseignes. Je recommande ce salon."

"Le coiffeur a passé 10min sur les cheveux de mon fils et Cetait même pas bien fais et j'ai payé 23e c'est se moquer du monde. Il y'a un coiffeur qui demande 10e a la gare et il prend 30min de son temps pour faire ses coupe. C'est de l'arnaque franck provost"

"Toujours très bien accueilli, avec le sourire, toujours à l'écoute, mon fils et moi même sommes très satisfaits du professionnalisme de Soumia et Salim. Je recommande ce salon les yeux fermés."

" D'accord "

" Haut "

"Endroit très agréable emplie d empathie accueil très sympathique et coiffeuse géniale Sandra il me semble en tout cas ça commence par sa ...merci pour ton accueil ta gentillesse et surtout ton savoir faire.... a bientot😉😉😀"

"Personnel accueillant et à l’écoute. Ça fait maintenant 3 ans que je viens ici pour me couper les cheveux et j’en sors toujours satisfait ! Je recommande."

"Qualité au rendez vous ...bravo"

"Ferme à 20h, mais refuse une coupe a 19h15, alors que personne n'attend et qu'il y a 3 coiffeuses présentes dont 2 inoccupées... très pro..."

"Bonne qualité prix et il sont bonnes coiffeurs qui connaissent leur métier"

"Tres bien,très accueillant"

"Rapide et convivial !!!"

"Bon accueil, une coiffeuse à l'écoute et une coupe réussie. C'est parfait."

"Très bon accueil, une équipe compétente et fort sympathique 👍"

"Sans plus"

"Pas mal du tout"

"Moi j'ai aimé ce lieu aucun commentaire"

"Je suis très agréablement surprise de l'écoute,que la coiffeuse m'a apportée. Je suis allée me faire couper les cheveux le 2ème jour du deconfinement, l'accueil très agréable, à l'écoute, gentille même après avoir eu une journée de travail énorme....je recommande vivement."

"Bon qualité prix bon accueil à l'écoute agréable souriante à recommander"

"Fuyez. Couleur horriblement raté pour 140€ même pas remboursé. Je dois donc aller le rattraper dans un autre coiffeur."

"Experience mitigée, la coupe était relativement bonne mais l'ambiance était chaotique et le personnel n'était clairement pas bienvaillant et sympathique sachant que la coupe est tout de même à une trentaine d'euros pour un homme, il serait judicieux de revoir la communication au lieu de se faire agressé dès notre arrivée pour le port du masque. Sachez même qu'à ce prix la, on ne vous propose pas de boisson et que la coupe est plutôt expéditive sans proposition de gel, cires ou laques pour conclure le tout. Je vais éviter de dépenser une telle somme pour un moment si désagréable, je suis déçu moi qui pensait qu'aller chez Franck Provost était une garantie de passé un très bon moment au vu du standing de la marque."

"Arrivé à 19h15 pour un salon qui ferme à 20h. Je demande s'il y a encore de la place pour une coupe homme (2 coiffeuses, 1 client assis). On me répond que l'on ne peut pas me prendre car, avec ma coupe et le nettoyage du salon, les coiffeuses finiraient après 20h. Ou est le professionnalisme dans cette réponse ? J'arrive 50 min avant la fermeture... Je suis extrêmement déçu de cet accueil.. Cest déplorable de traiter le client de cette manière, d'autant plus que je suis client de Salim depuis 3 ans avec qui je n'avais rien à redire. Mais la coiffeuse qui m'a répondu devrait savoir que lorsque l'on travaille avec de la clientèle, on regarde pas d'abord son horaire de 20h pile... J'irai voir ailleurs.. Et mauvaise publicité garantie."

"Mathilde s’est occupée de moi pendant 4 heures pour faire la couleur Brun Cashemire et Diamant ❣️😃"

"Un grand merci à Laura pour ses conseils, son accueil et son sens du service client. Je recommande. Merci encore."

"Coiffure banal et bâclé... sur facturation abusive première et dernière fois que me coupe chez un Frank provost.."

"Si je ne me trompe pas c'est la responsable qui a pris soin de moi et c'était très bien et surtout très professionnel merci 🙏🌹"

"Coiffeuse sympathique , bonne coupe .... mais tarif un peu exagéré !!"

"De"

"Merci à toute l équipe et surtout à Laura et Mathilde pour leur gentillesse et surtout leur professionnalisme. De véritables perles !"

"On vous demande d’attendre un quart d’heure et 40 minutes après toujours rien bravo"

"Coupe et couleur faite le 11 avril La couleur dégorge toujours après une semaine à la question que je me pose c’est savoir si c’est une bonne qualité????"

"A éviter, j’ai fait un balayage là bas j’avais demandé quelque chose de très peu prononcé et de naturel résultat blonde platine cheveux cramés j’ai perdu la moitié de la masse de mes cheveux"

"D'excellentes coiffeuses, le seul bémol, c'est sans rendez-vous, donc l'attente peut être longue."

"J’ai payé 36.80 pour une coupe homme qui devait me coûter 28€ ce qui est déjà cher, la coiffeuse m’a ajouté un soin dans les cheveux sans me demander mon avis et m’a donc chargé 7.90€ de plus pour une noisette de soin. Merci à toi Laura Marie qui a raté ma coupe et pour m’avoir fait payer plein pot. Je déconseille fortement"

"Malgré les commentaires négatifs, je me suis tentée à aller faire ma couleur au salon et je ne suis pas du tout déçue du résultat ! Etant asiatique il n'est pas facile avec mes cheveux noirs de passer sur des tons plus clairs. Le résultat va au-delà de mes espérances ! J'ai les cheveux caramel/blond foncé miel :) Ma coiffeuse était Alexia. Un travail propre et très accueillante et sympathique. Elle m'a prodigué de bons conseils et m'a proposé de revenir le mois prochain pour une platine pour donner un effet cendré :) Je n'ai pas eu de problème de couleur qui dégorgeait pendant une semaine, et malgré mes cheveux de nature fragiles, ils se portent très bien donc je ne déplore pas la qualité des produits."

" Peu importe "

"Accueil agréable , coiffeuse très agréable Je recommande vivement… Coiffeuse également, j ai apprécié ce moment d echange"

"Très sympathique"

"J’ai été coiffé par Mitra et je suis plus que satisfaite de ma coiffure. Mitra a su être à l’écoute et me proposer une coupe de cheveux adaptée à mon visage et je ne regrette pas cette nouvelle coiffure."

"Coiffeuse très sympathique J'y retournerai"

"Mitra est une coiffeuse hors paire, souriante, elle saura être à l’écoute de vos besoins capillaires. Je recommande à 100%"

"De bons conseils et la coupe au TOP , je tiens à remercier Sonia et je reviendrais avec plaisir, je recommande fortement !!!"

"J’étais coiffée par Mitra, je suis très satisfaite de ma coiffure ! Merci je recommande ce salon ! 😊"

"Super salon"

"Les coiffeuses sont très professionnelles"

"Plutôt déçu et un prix qui ne correspond pas à la demande. Dommage."

"Je trouve exagérer de demander 20 euros pour une coupe bébé sans shampoing. 5 coup de ciseaux. 10 min. Et en prime la coiffeuse qui vous rit au nez"

"Sans rendez vous, passage rapide, coupe homme réussie !"

"Contexte :15h40 ,deux personnes devant moi pour deux coiffeuses Coiffeur sans rendez-vous se permettant de vous installer avant de vous faire attendre plus de 40 minutes sans vous adressez la parole . Je me suis levé et je suis parti . Je déconseille fortement"

"Bonne ambiance Alexia et Laura de très bonne coiffeuse"

"Je reconnais que je n'était pas motivé pour me faire coiffer dans ce salon. J'ai été agréablement surpris Rapide efficace et raisonnable en coût"

"Accueil très agréable, et très souriant ! De plus un grand merci à la coiffeuse (dame brune) d’avoir pris le temps et réussi à rattraper mon “balayage” … j’ai à nouveau le sourire et des cheveux que je peux détacher sans complexes ! 😁"

"J’ai été coiffée par Aynur tout à été parfait par contre je ne trouves pas ça normal qu’une coiffeuse soit seule durant la journée. De même certains clients se permettent de faire des remarques là dessus en haussant le ton avec la coiffeuse alors qu’elle n’y est pour rien."

"Bonne expérience de coiffure. Je ne connais pas le nom de la coiffeuse mais malgré que je sois le dernier et qu'elle était toute seule, elle a été très professionnelle et avec le sens du détail."

"Coiffeuse qui arrive de l’extérieur à l’ouverture et vous touche les cheveux sans se laver les mains et peignes sales .."

"Client depuis peux dans ce salon de coiffure. Je recommande Sonia pour votre coupe de cheveux .très souriante et professionnel . Je passe tjr un bon moment. Merci"

"Coupe mal faite, j’avais demandé que un simple carré pour ma fille. Si je les avais coupés moi même c’était mieux."

"Elle coiffe bien"

"+60€ pour couper les cheveux a 1 adulte et 2 enfants. Absolument hideux!! Le premier enfant est bronzé, mais a cause de la coupe de cheveux on voit les parties no-bronzé de sa tête et ça rend très mal, a part ça ça va. Le deuxième enfant, la dame a pris 20 minutes a lui gratter la tête avec ses outils pour faire une coupe de cheveux de qualité assez mauvaise, il est revenu avec le crâne rouge et des irritations pendant une heure au moins!!! Le troisième (le père) a eu un shampoing et coupé très peu de cheveux, a part le prix exorbitant pas grand chose a dire ici. Je ne recommande absolument pas!! (Surtout la dame africaine avec des cheveux orangés au bout qui fait très mal son travail) A fuir absolument ! Très cher pour la qualité fournie, c'est du vol!"

"Je suis allée dans ce salon avec un peu d'appréhension à cause des avis divergents. Je suis cependant ravie ! Elodie m'a chouchoutée : elle a pris le temps de faire le shampooing (qui est souvent très expéditif chez les autres coiffeurs) et de faire une coupe aux finitions impeccables ! Je recommande ! En + le jeudi, il y a -20%"

"Très satisfaite . J ai tjrs du mal à trouver une coiffeuse qui me convienne. Merci à Sonia pour son accueil et sa gentillesse. Professionnelle au top et A l écoute. La coupe est plus que parfaite . Je recommande +++"

"Je me suis basée comme beaucoup sur les avis ...et mon coiffeur habituel m'ayant fait faux bond je m'y suis rendu pour un balayage blond....et je ne regrette absolument pas !!!! J'ai été coiffer par Déborah , très gentille et très pro ,qui prend bien en compte la demande , après plus de 6 mois sans être passée chez le coiffeur ,j'avais de très grosses racines , je suis ressortie avec un blond magnifique. Certe le prix pour ce type de prestation n'est pas donner quand on a les cheveux longs voir mi-longs mais franchement je ne regrette pas du tout.De nos jours les salons sont devenus assez chers mais lorsque l'on trouve une perle (c'est comme le dentiste) normalement on en ressort ravi.Je reviendrais sans hésiter avec la même coiffeuse ,je salue au passage le professionnalisme de Sonia également. A bientôt"

"Je déconseille...j'avais des cheveux mi- long carré plongeant, j'ai demandée un rafraichissement, je me retrouve avec une coupe courte ,mal coupé ,on dirais que j'ai coupé moi même , je n'arrive pas à me coiffer plus qu'a attendre que ça pousse."