DESSANGE - Coiffeur Dijon

"Personnel accueillant et professionnel"

"Mme ROGER Christelle, La relation des faits est inexacte, peu importe. Néanmoins, l'appréciation de votre retard (1 minute) ne correspond pas à la réalité. Pour nous c'était 35 minutes de retard .... une seule minute n'aurait entraînée aucune perturbation. Or, un tel retard engendre une désorganisation importante au niveau de la gestion de l'équipe, mais également de notre clientèle... ce dont vous n'êtes probablement pas consciente. Quant à votre jugement sur la retraite, cela montre à l'évidence un manque de respect difficilement acceptable. il y a des choses qu'on ne peut dire et encore moins l'écrire !!! La direction Dessange DIjon M THOMAS SIMEONI Venons de découvrir cet avis. Nous allons rétablir certains détails. Tout d'abord, vous vous trompez de salon. Aucune Vanessa dans notre équipe en plus avec des ongles très longs!!! Difficile dans notre métier justement pour le confort des clientes. Ensuite, aucun souvenir de votre passage avec des informations que vous donnez. La coupe au bol n'est pas pratiquée dans notre salon. Je pense que cet avis est une grande Plaisanterie .... La direction Dessange dijon"

"Très bon accueil. Satisfaite du service. Cependant quel dommage que les tarifs ne soient pas annoncé avant. Cela permettrait d'éviter certaine surprise!"

"Super salon. Accueil top. Patronne et collaborateurs géniaux"

"Personnel agréable, à l'écoute et de très bon conseils, produits de qualité ++. Salon lumineux!! Je recommande vivement!"

"Je suis originaire de Dijon, je me suis fais plusieurs fois coiffée dans ce salon, toujours ravie ! Depuis quelques années, je suis partie travailler en Suisse puis maintenant au Luxembourg. Après plusieurs essais dans les Dessange respectifs, je n’ai jamais retrouvé la qualité, le soin et le service du salon Dijonnais. Ce pourquoi aujourd’hui, je suis prête à faire 3h30 de route pour venir faire mon balayage chez Dessange Dijon. Merci beaucoup au personnel qui fait un excellent travail, dans des conditions parfois difficiles lorsqu’ils y a beaucoup de personnes à coiffer. Le sourire et la gentillesse reste toujours au Rendez-vous. Un tout grand Merci ."

"Des pros de la coiffure, maquillage et manucure. On se sent en confiance."

"J'y suis allée pour couper juste les pointes de mes cheveux (qui m'arrivaient au milieu du dos) et je me retrouve avec une coupe au bol blonde platine alors qu'a la base mes cheveux étaient châtains ! je pense que la coiffeuse Vanessa m'a prise pour un tête a coiffer ! tout cela pour le prix exorbitant de plus de 100€ ! je suis très fâchée et trouve le personnel vilain. (Vanessa la coiffeuse avait de longs ongles et me les enfonçait dans le crâne ce qui m'était très désagréable).prout caca"

"Accueil toujours charmants et résultat parfait"

"Déçu"

"Personnel tres prpfessionnel. Ensemble des Prestations de très bonne qualité."

"Je ne prends jamais le temps de donner mon avis et je le regrette à chaque fois. Je viens de lire un avis Négatif et cela me pose question. Je vais dans ce salon depuis des années et l accueil de Nathalie et de ses salariés est toujours excellent. Le travail est très sérieux , professionnel et dans la détente. Merci à tous encore pour ce bon moment et très contente d’avoir trouvé le salon ōu je me sens bien et en sors heureuse"

"Rien dire équipé sympathique et professionnel mention speciale au technicien de couleur qui m a presque sauvé les dégâts de son confrere"

"Salon et coiffeurs au top"

"Très satisfaite de l accueil et du résultat. Vanille a était parfaite :) merci beaucoup."

"Toujours un très bon accueil, des personnes compétentes, au petit soins et de très bon conseils !je n'ai jamais été déçu !!"

"Lieu très clean"

"Très bon accueil bons produits je ressors avec une superbe coupe au delà de mes espérances après un grand loupé ailleurs et une couleur racine au top aussi et de bons conseils Hate d ‘y retourner . Bravo à l équipe et à Nadine en particulier"

"Salon professionnel, très bonne accueil. Merci à Victoria qui a su répondre exactement à mes attentes et bien me conseiller pour m'a coupe. Très satisfaite je reviendrai !"

"Équipe très agréable. La jeune coiffeuse à été de très bon conseil et le résultat super. Et finition avec maquillage au top. Merci beaucoup pour ce moment agréable"

"Salon au top, toujours ravie du résultat, impossible pour moi d'aller dans un autre salon, merci beaucoup de votre professionnalisme."

"Salon très agréable, les coiffeuses sont à l'écoute et gentilles. Je ne suis jamais sortie déçue, que ce soit pour le balayage ou pour la coupe!!! Autre avantage non négligeable : les promotions pour les étudiants. A chaque fois j'ai eu une remise ce qui m'a permis de payer beaucoup moins cher. Rapport qualité/prix au top !"

"Accueil téléphonique exceptionnel avec des conseil et des devis assuré en passant au salon sans obligation de payer quoi que ce soit"

"Couleur et coupe très réussie. Je suis ravie. Je recommande Claire et Vanille. En plus il y a un siège massant le dos et de très bon conseils de maquillage. Je reviendrai."

"Une bonne coiffure pour un prix raisonnables"

"Bon accueil pour une cliente de passage.De bons conseils et un travail de qualité."

"Toujours les bons conseils et satisfaite de ma coupe."

"Prestations au top !"

"J’étais étudiante étrangère à l’Université de Dijon depuis 2005 - 2008, je fréquentais très souvent le salon de coiffure Dessange Dijon, presque tous les mois, vraiment parmi les meilleurs salon de coiffure en Europe, en étant étudiante étrangère, j’ai vécu dans plusieurs villes française, je trouve que Dessange Dijon et Paris Franklin Roosevelt sont parmi les meilleurs salon de coiffure en France et en Europe. Vraiment très professionnel et très propre pour une fille maniaque comme je suis, je me rappelle toujours de Mme/ la directrice, elle était très gentille et accueillante. Je recommande fortement, j’espère que je pourrais y retourner un jour."

"Salon très agréable ou le personnel est souriant et professionnel."

"Le top du top"

"1ère fois pour moi et pas déçu très bon conseils a su rattraper ma coupe qu un autre coiffeur avais saccagé,très bon produit shampoing relaxant juste avant de travailler personnel souriant et agréable je recommande à 100%"

"Super salon de coiffure accueil très agréable mort s'occupe très bien du client j'ai eu à faire à Anaïs ma super bien coiffée et que je remercie de ce professionnalisme"

"Accueil téléphonique catastrophique se permet de faire attendre et en plus de ça nous dit de rappeler"

"Un état d’esprit qui laisse à désirer. Services supplémentaires sans clarté et transparence affichée des tarifs."

"Troisième passage dans ce salon, je n’irai plus qu’ici ! Habituellement les coiffeurs ont peur des cheveux frisés ici ce n’est pas un défi pour les professionnelles. Je suis ressortie à chaque fois avec un super brushing qui correspondait exactement à ce que j’attendais, jamais on ne m’a tiré les cheveux pourtant très frisés. Je vous recommande d’y aller les yeux fermés qu’importe votre nature de cheveux. Un salon agréable et une prise en charge des clientes « luxueuse »."

"1er fois pour moi chez Dessange. Très bon accueil. Tout le personnel est à votre écoute. Résultat une coupe plus jeune et moderne et la coloration au top. Je n’aurais jamais osé cette transformation toute seule. Merci à Anaïs et à Léa pour leurs très bons conseils et leur professionnalisme."

"Balayage effectué dernier, ça date un peu, mais coiffeuse douce, équipe agréable et accueillante."

"J'attendais un moment de détente, de bons conseils et surtout une transformation. Je ressors ravie. Mention spéciale à Aurélie pour ses conseils, sa coupe et son savoir être et bravo aussi à Claire pour son balayage au top. Je recommande"

"Ravie du résultat, des conseils, de l'écoute et du niveau des compétences de l'équipe qui s'est parfaitement occupée de mes cheveux, vraiment TOP"

"Cliente fidèle !"

"Toujours super contente dès que je ressors de ce salon ! Merci à Victoria qui m’a coiffé, et qui m’a réconcilié avec le dégradé ☺️"

"Très bon salon de coiffure, les employés sont compétents et de bon conseil. Je recommande."

"Désolée d'ajouter un avis négatif, parmi tous ces avis positifs mais je suis très déçue par la prestation de la coiffeuse qui a fait de ma tête ce QU'ELLE a voulu, et non ce que je lui avais demandé. Coupe ratée, brushing idem .... je n'ai pas eu droit à son au-revoir, elle a disparu après m'avoir indiqué du doigt la caisse et le vestiaire !!! J'était bien chez DESSANGE pourtant ! Je n'y remettrai plus les pieds. Je suis étonnée, en lisant les avis, que ce ne sont que les avis très positifs qui ont droit à une réponse des responsables du salon.... 21.04.2023 Je vous remercie pour votre réponse à laquelle je m'attendais, bien entendu. Ma critique allait en particulier vers la coiffeuse qui a assumé la prestation ..... et concernait autant son travail que son attitude. Je pense qu'elle n'a pas su répondre à mes attentes. Idem pour la personne à l'accueil lors de mon départ. Alors je réitère mon premier avis. Je persiste et signe .... bien que vous soyez persuadée que vous avez la science infuse ! Je n'ai eu aucun diagnostic. Je suis venue avec des photos de moi avec la coiffure que je voulais, ce qui prouve que cela était possible. Envoyez votre coiffeuese prendre des cours et des conseils chezJ DESSANGE à Beane soit dit en passant il est facile de faire paraître des avis très positifs par des amis, familles et connaissances, cela se faits couramemnt. l'invese est plus honnête !"

"Superbe moment dans cet excellent salon très bien tenu."

"Un très bon moment de relaxation, grâce à une équipe très à l'écoute. Aurélie s'est occupé de moi avec douceur et beaucoup d'expertise pour un important changement capillaire, elle a su trouver l'équilibre qu'il me fallait. Merci pour votre patience et votre conversation, j'ai passé un bon moment et suis très satisfaite de ma coupe."

"Top du top, hier j’ai été accueillis par une coiffeuse avec des lunettes qui est très agréable et de très bon conseil et j’ai eu Victoria qui s’est occupée de moi, elle est aussi très agréable, à l’écoute, et douce, le résultat est PARFAIT !!!! Vraiment ça fait très plaisir d’avoir des personnes agréables, merci encore et à bientôt"

"Je suis très satisfaite de ma coupe et recommande vivement Aurélie qui a su parfaitement comprendre mes attentes."