Accueil chaleureux.
Mais attention, l'accueil ne fait pas tout!
J'y suis allée cet été pour une coupe couleur brushing.
J'ai de longs cheveux crépus, sec et cassants, donc ils m'ont facturé d'emblée 20€ de "supplément technique"! Mais cet rallonge a été annoncée, je n'ai pas été prise au dépourvu c'est déjà ça.
Pour la couleur ils n'ont posé aucune question sur le type de produit que je voulais (avec ou sans ammoniaque par exemple), et inévitablement des douleurs sont vite apparues sur mon cuir chevelu qui était en train d'être cramé. S'ils avaient posé la question ce ne serait pas arrivé.
Le comble c'est que cette couleur a mal été faite, de nombreux cheveux blancs n'ont pas été recouverts.
Quant au brushing, il n'a même pas tenu 24h (par temps sec je précise).
Face à ma déception ils m'ont fait un rabais de 20€. Et m'ont proposé de revenir pour un nouveau brushing à leurs frais quand je les ai appelés le lendemain.
Donc si je résume j'ai payé 84€ avec une remise de 20 % du prix initial pour une couleur inefficace et douloureuse et un brushing qui a tenu quelques heures !
Soit je suis mal tombée, soit ils sont incompétents.
Je déconseille vivement, ils ne sont pas prêts de me revoir.
Comme je ne peux vous répondre je modifie mon poste. Lors de mon appel vous m'avez dit de revenir vers vous pour le brushing et aucun mot sur la couleur . Maintenant je sais que c'est pour les 2 choses. Je ferai donc un dernier passage dans votre salon pour répondre à mon désagrément.