J'y suis allée il y a presque 1 semaine et 1/2 un vendredi. On m'annonce 1h d'attente. 1h35 plus tard, " C'est bientôt à vous!"
- je reprends le travail dans 15 min
- ok C'est pas grave! Je repars sans coupe de cheveux et sans me plaindre.
Le lendemain, je reviens à ma pause déjeuner.
- 45 min d'attente.
- je suis venue hier et J'avais attendu 1h35 sans avoir pu me faire couper les cheveux.
- la personne qui s'occupe d'enregistrer les clients à juste demander confirmation à sa collègue sur l'attente! Même pas eu droit de passer avant pour ma patience d'hier!
- 1h plus tard, je passe au bac!
Je suis repartie non satisfaite de ma coupe (pas assez courte) mais je voyais la fin de ma pause arrivée donc j'avais pas trop le temps de demander de recouper.
J'ai payé sans remise pour s'excuser de l'épisode de la veille, sans avoir eu le droit de ne pas patienter à nouveau.
Je suis commerçante indépendante. Je travaille 60h par semaine avec une pause déjeuner de 2h par jour et J'ai donc gaspillé 4h du peu de temps libre que j'ai et dépenser 22€ pour une coupe de cheveux insatisfaisante. J'ai envoyé 2 mails sans réponse sur le site général.
Même si les prix sont intéressants, je ne reviendrai plus!