SO CUT LES SALONS

"catastrophique ! Je voulais des mèches, je ressors avec une couleur uniforme ...sauf sur le dessus : effet racines.....j'aurais pu me faire ça moi-même, ça n'aurait pas été pire ! A éviter !"

"Très mauvaise expérience au salon Illkirch, coiffeuse désagréable qui cherche à vendre ses produits sans se soucier de la cliente, qui tire les cheveux quand elle fait la couleur, et qui parle mal, résultat j’ai du revenir pour refaire la couleur car ça se voyait même pas et évidemment c’était pire qu’avant c’est sortie orange au lieu de blond doré et la responsable me dit qu’il faut encore payer le shampoing et le brushing pour la 2ème fois. Je lui ai poliment dit que le résultat n’était pas ce que je voulais et elle m’a demander de plus revenir 😳, hallucinant comme elle n’était pas pro et très très très désagréable! Je vous le déconseille..."

"Bien"

"Je n'ai fait que passer devant la vitrine"

"Bien magnifique"

"Toujours bien accueillie et conseillée. Je recommande !"

"Très agréable et les coiffeuses au top ..."

"Énormément de casse suite à quelques décolorations chez eux. Alors vous me direz que c’est normal, que la déco abime les cheveux.. sauf que non. Cela fait plusieurs années que je décolore mes longueurs dans d’autres salons, les pointes cassaient un peu et étaient parfois un peu cramées sur 3-4 cm, mais avec des soins et en coupant 1-2cm tous les deux mois je pouvais vite récupérer des pointes saines. Or chez So cut ce ne sont pas mes longueurs que je décolorais mes uniquement mes racines, donc des cheveux saints, jamais décolorés, et qui n’ont que 3-4 mois maximum (leur capital santé n’est donc pas entamé du tout ce qui était loin d’être le cas pour mes longueurs que j’ai décoloré plusieurs fois). Or malgré ça, et malgré l’ajout du smartbond qui est censé protéger les cheveux de la déco, mes cheveux ont quand même cassés, et ça dès la racine! Donc en une déco! Je me retrouve avec plusieurs grosses mèches qui ne mesurent que 5-6 cm alors que j’ai un carré long. En gros à moins de me raser c’est irrécupérable avant 1 ou 2 ans! Il s’agit du So cut au Auchan Baggersee à Illkirch 67400"

"Super sinpa et pro"

"Coiffure sympa et professionnelle. Prix normaux"

"Rapide sans rdv et ouvert tard"

"Salon sympa avec de bonnes coiffeuses et de bons coiffeur qui sont d'ailleurs assez aimable Petit souci une grande attente surtout en période de vacances ( cela peut aller de 20 minutes a plus de 1 heures) Mais si vous y allé en semaines vous ne devriez pas rencontrer ce problème Et si jamais vous pouvais toujours flâner dans les autres magasins du centre commercial avant de vous faire couper les cheveux"

"Juste de passage"

"Bon accueil. Coiffeuse sympa, souriante. Les enfants y sont bienvenus également"

"Ma petite coiffeuse au top, un coup de ciseaux comme les grands"

"Coiffeuse très compétente et souriante bon prix"

"Bien"

"Le salon ferme à 20h et je me pointe avant 19h et me fait refoulé en me disant qu'on ne prend plus personne (je ressens comme un foutage de gueule). J'ai des cheveux à moitié afro et pourtant je m'etais déjà fait couper les cheveux avec leur prédécesseur Shampoo et je venais souvent chez eux. Je suis aller voir le salon de coiffure à proximité et EUX ils ont eux la gentillesse de me dire qu'ils ne s'occupe pas des cheveux afro. Je ne suis pas contre que ceci depasse vos compétences car vous n'avez certainement pas suivi de formation pour ce type de cheveux mais rien ne vous empêchait de dire non on ne fait pas ça. Je précise tout de même que la personne n'était pas très souriante et m'a regardé avec un air : qu'est ce qu'il fait ce mec ?"

"Très gentille."

"Je recommande vivement à tous le monde, très professionnels, personnel de grand calite."

"Très bon salon de coiffures"

"Super équipe,souriantes et professionnels"

"Déçus de la nouvelle formule d'attente"

"Bonne coupe personnel aimable et professionnel on ne peut plaire à tous le monde"

"Personnel au poil! Sans couper les cheveux en 4, les enfants ont adoré leur coupe et leur passage. Merci à vous!"

" Intéressant "

"Prix raisonnable, 32€ pour une coupe courte femme, enfant+5ans 15€, équipe sympa qui donne de bons conseils"

"super un accueil et une bonne écoute. un agréable moment et niveau service s est ce qui est demandé. je recommande"

"Une super coiffeuse qui a su répondre à mes attentes. Je reviendrai 😉"

"C est dommage que Cathy est partie"

"Superbe salon et l’équipe était très accueillante ! J’ai été coiffée par Julia qui a su me conseiller et prendre le temps avec moi pour définir la coupe adéquate. Elle a été à mon écoute du début jusqu’a la fin et est très professionnelle ! Je suis ravie et je recommande :)"

"Excellent tout est parfait rien à dire prix correcte ."

"Bon"

"Rendez-vous pris à 14h, les coiffeuses ont préféré discuter et prendre le café ensemble jusque 14h10 avant de s'apercevoir qu'elles m'avaient faite attendre. Vendeuses au possible de produits aux prix bien trop excessifs par rapport à la quantité et à la qualité fournies... A fuir ! Je déconseille cet endroit !! Il y a d'autres coiffeurs dans la même galerie qui sont bien plus professionnels et moins vendeurs !"

"Je suis ravie de ma nouvelle coupe ! Une équipe très sympathique je recommande !!"

"Accueil clientèle top, coiffeuses adorables et professionnelles"

"Je suis très satisfait de ma coupe. Personnel très accueillant. Je recommande 😁"

"Julia est géniale ! Super impliquée et de bon conseils"

"Merci à Yasmine pour son professionnalisme et son travail, elle respecte vos cheveux, vos attentes, et n'hésitera pas à faire les technique les plus complexes pour arriver à un résultat magnifique, elle a bosser plus de 4H sur mes cheveux qui en arrivant était une vraie catastrophe entre la racine qui avait pousser le camaïeu de brum que j'avais dans mes cheveux mes pointes complètement foutu, les cheveux gris etc etc , je m'attendais pas à qu'on puisse arriver a un résultat pareil ! Je suis totalement satisfaite et reconnaissante de son travail, merci encore pour tout, ça me change la vie !!! Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une professionnel qui veut vraiment que vous vous sentiez bien et qui respecte vos cheveux ! Merci Yasmine"

" Friteuse à grille "

"J' y suis allée 2 fois, toujours très bien reçue et ravie du résultat"

"Coiffeuse super agréable très souriante et une super prestation"

"Rapide et coiffeuse sympathique, sans rdv on a été pris de suite."

"il est à présent possible de prendre RDV ce qui est une bonne chose. J'avais un RDV mais suis arrivée un peu en avance. Le salon était presque DESERT, une seule cliente coiffée par une stagiaire. On me dit qu'il y aura 20 minutes d'attente car la coiffeuse est en pause (oui, j'étais en avance). Mais un vendredi après-midi, dans un centre commercial, il doit bien y avoir plus d'une coiffeuse dans le salon. Car il y a bien aussi des clients sans rdv .... alors combien de temps attendront-ils ? Il est vrai que l'accueil n'a malheureusement jamais été le point fort de ce salon. Même si certaines coiffeuses sont fort sympathiques."

"Toujours un plaisir de se faire coiffer au Salon. Coiffeuse au top"

"Toujours aussi sympa"

"Bonne coupe et bon accueil par Valérie"

"Coiffeuse très aimable et super avec les petits"

"Très agréable et se coupent du détail"

"Coiffeuses très sympa et surtout à l'écoute de la clientèle. Très contente de ma coupe et du balayage. Je recommande le salon."

"Sièges massants Café d'accueil Coiffeuses au top"

"Je dirai que ça dépend sur qui on tombe pour le coupe...mais elles sont sympathiques en tout cas"

"Coiffeuse souriante, super sympa au top et à l écoute. Très bon conseils."

"Très correct dommage les coiffeuse change souvent mais je lui garde ma confiance"

"Bonjour, Le salon d’après les horaires ouvre à 9 h!. Me suis rendue ce matin vers 8h50. Personne. La coiffeuse ,est venue ouvrir il était 10h05 , elle a mis environ 10 mn pour se préparer. sans excuses elle dit avoir un rdv avec la maîtresse de son enfant? Elle me dit avoir un rdv à 10 h et revenir dans l’après-midi.QUELLE HONTE!!!!!!!!"

"Personne à l écoute de ce que l on souhaite pour nos cheveux, avec le résultat escompté, je recommande vivement et reviendrai"

"Coupe pas folle dit de ne pas etre sur pour un dégradé américain. Tres déçu."

"Personnel compétent et sympa"

"Coiffeuse sympa mais le brushing franchement horrible."

"Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours ravie de mes couleurs et de mes coupes, ainsi que de l’accueil. Le moment détente du mois avec Aurélie qui satisfait toujours mes attentes. Merci!"

"Je vous recommande la coiffeuse Danica !! 💇‍♂️👍🏻"

"Coiffeuses pro. et sympathique ainsi que l'endroit"

"Coiffeuses très professionnellles et à l'écoute."

"À FUIR tout simplement !!! 0 professionnalisme"

"Toujours au petit soin"

"Bon salon, coiffeuses disponibles et à l’écoute toujours satisfaite"

"Première fois que je viens dans ce salon pour une coupe et je suis déçu. J'arrive à 15h je m'installe en attente de prise en charge . Je vais me poser au bac à shampooing la coiffeuse me lave les cheveux ,avant la fin ,un animateur /danseur qui faisait son spectacle dans la galerie commerciale se pointe en réclamant un shampooing ,la coiffeuse termine de me laver les cheveux et me dis désolé Monsieur je vais devoir laver les cheveux à monsieur avant . Je vais l'attendre à son poste de travail et j'attend les cheveux trempés ! Après avoir papoté avec le monsieur et fini elle se décide à venir . Elle me demande qu elle sabot doit elle mettre pour me tondre les cheveux lol. Le résultat n est pas mauvais en soit mais je pense qu'il y a les priorités à revoir ,comme la prise en charge parfaite du client. Plus de 30min entre le début et la fin ,pour une coupe sur cheveux courts. La coiffeuse reste charmante toutefois Je ne reviens plus ."

"Une équipe sympathique"

"Très satisfaite pour une première fois, coiffeuse de très bon conseil, et coupe très réussie. Je reviendrais merci !"

"Très bien reçu malgré la demande particulière pour la coupe de mon fils."

" Mes cheveux étaient verts, je suis restée assise là pendant plus de 4 heures pour un résultat en 1 heure. Mes mèches blondes sont redevenues très jaunes, il n'y a pas d'olaplex, c'est un salon de coiffure pour personnes âgées, le personnel là-bas n'a rien appris, je n'ai rien vu d'aussi mauvais depuis longtemps "

"Je recommande fortement Danica. Coiffeuse très compétente. Jamais déçue"

"Bonne accueil et personnel sympa"

"Très déçu !!! Rdv ce matin à 11h pour ma fille ,, nous sommes arrivés à 10h55 avons attendus jusqu'à 11h25 avant que le coiffeur vienne me dire qu'il vas encore pauser une couleur avant de s'occuper de nous , je me permet de lui demander pour combien de temp il en as gentillement, il me répond ben je sais pas ... ça met combien de temps de pauser une couleur !! Je lui répond donc que je ne suis pas coiffeuse et que je ne sais pas combien de temps ça vas lui prendre , il me répète la même chose !! J'ai fini par lui dire que j'allais partir car j'avais rdv à 11 h et que sa collègue ( qui elle était très sympas ) m'avais dit lors de la prise de rdv que pour la coupe de la petite il y en aurait pour à peu près 30 min grand max , il me dit non c'est bon attendez y'en as pas pour longtemp, la dame qui était déjà installée m'a dit qu'il pouvais s'occuper de nous qu'elle attendrait, du coup il c'est approcher ,je me suis lever avec ma fille j'ai dit au revoir et merci !! Je n'y mettrais plus les pieds !!!"

"Les 4 étoiles notent la prestation et l'accueil du MONSIEUR présent ce jours-ci. Par contre, à l'avenir il faudrait éviter de régler ses comptes a votre collègue au plein milieu du salon, à voix haute, vous avez fait régner une ambiance très gênante a vos clients MADAME!!"

"Fuyez ce coiffeur, je suis venu en demandant de remonter mon blond et de la déjaunir, je suis ressortie avec un blond jaune, mes cheveux sont complètement cassé. Le blond n’est pas régulier il y a des trous brun au milieu, quand j’ai dis au coiffeur que c’était pas du tout ce que je voulais sa réponse « ce n’est pas catastrophique » et aucune excuse présenté. Bien sûr aucun geste commercial pour une prestation a 140 euros .. j’ai appelé à plusieurs reprises la patronne du salon en laissant des messages vocale, elle n’a jamais prit la peine de me rappeler.. on voit l’importance que ce salon donne à la satisfaction client. Résultat rdv chez un autre coiffeur à 200 euros pour rattraper cette catastrophe."

"Super accueil et très à l écoute du client et satisfaite du resultat"

"Coiffeuse à l'écoute de mes attentes. Elles sont d'une gentillesse"

"Coiffeuse Laura au top très à l écoute et super travail je reviendrai"

"Ignoble ma petite est repartie en pleure et en plus ils te font payer le prix fort pour un enfant de 14 ans qu'il loupe , une honte"

"J'ai ete tres bien accueillie et coiffee par Marina. Elle a vraiment écouté ce que je souhaitais et m'a bien conseillée. Je suis partie ravie de ma coupe. Je reviendrai"

" Super sympa "

"Sans rdv la coiffeuse a été fantastique avec mon fils de 11 ans à l écoute, très attentive, elle a pris son temps pour lui faire la coupe dont il avait envie."

"Une catastrophe j’ai les cheveux très fins et le coiffeur a eu l’idée de me « désépaissir mes cheveux » il m’a dégradé tous mes cheveux je n’en ai plus aucun à la même longueur je suis retournée voir un coiffeur quelques mois après elle m’a confirmé que c’était n’importe quoi ce qu’il m’avait fait.. je dois encore attendre 6 mois pour les égaliser. À éviter,…"