Salon Shampoo Expert Faches Thumesnil (CC Auchan)

"Accueil froid... Et prix plus cher que sur tarif annoncé 40€ pour shampoing coupe brushing alors que 35€ affiché... Pas d'explication autre que ce n'est pas mis a jour"

"Je ne recommande à auncun personne Jamais!!!!!!"

"Centre commercial où l'on trouve un large panel de boutiques!"

"Très agréable centre commercial tout à été pensé pour passer un agréable moment"

"Centre commercial Auchan Faches, super centre avec beaucoup de boutiques ou vous pouvez y passer la journée. Mais attention à la CB qui risque de chauffer."

"Plutôt bien agencé et plus calme"

"Peux de choix dans les boutiques, mais galeries agréable."

"Centre vétuste mais bien entretenu. Proche autoroute et beaucoup de magasins aux alentours"

"Centre commercial super étendu, beaucoup de monde, les bouchons arrivent rapidement. Point positif la proximité de l'autoroute."

"Je trouve les prix cher accueil agrrable"

"Le centre commercial est propre et calme, les boutiques sont peu nombreuses mais le choix est varié."

"Mon Auchan préféré, par contre la zone pas top"

"J'ai travaillé quelque temps là-bas et transport c'est un peu dur en commun"

"Petite galerie marchande, agréable. Heureusement qu'il y a de nouvelles enseignes qui s' installent autour."

"Plutôt bien agencé ....de bonnes promos . Appréciable"

"Je le connais depuis ses débuts, toujours aussi chaleureux"

"Facile d'accès et bien entretenu malgré l'âge."

"Assez jolie un Big supermarché avec un intérieur rue RAL avec c'est boutique et c'est petit bistrot à la Français rien à dire"

"Très grand choix de magasin dans les galerie."

"Très bonne écoute, beaucoup d'attention et de questionnement. Pleinement satisfait !"

"Très bon complexe beaucoup de commerces différents"

"Centre commercial avec tout ce qu'il faut, aussi bien dans la galerie Auchan qu'à l'extérieur."

"centre commercial actuellement en travaux mais pleins de boutiques sympas"

"Tres bien . Très sympatique"

"Bien aménagé comme coin très spacieux"

"Honte à la coiffeuse qui ne s occupe pas du client et quand on lui Bonjour elle vous répond 45 mn d attente alors que personne n'ai en attente il est sur que je ne remet plus les pieds la bas j'ai trouvé un petit salon de coiffure dans un petit village c'est moin cher et plus agréable."

"Simple et efficace. Un peu cher mais le personnel y est agréable."

"Sympa et efficace sans rendez vous"

"Personnels très sympathiques connaissent leurs travailles"

"Disponibles, à l'écoute de ce que je voulais, nous avons bien défini la coupe avant de commencer quoique ce soit, à ma demande. Je suis satisfaite du résultat et du service. Explications de l'usage et de l'application des produits de soin. L'étoile manquante est pour le prix, que je trouve un peu élevé pour un ensemble shampooing soin coupe brushing. Très satisfaisant dans l'ensemble."

"Délais d'attente parfois long et accueil froid par moment..."

"Très bonne accueil heure de rendez-vous respectée"

"Bon salon on nous accueille très bien et bon personnel"

"1 étoile car aucune possibilité de mettre moins. Responsable du salon peu compétente, non prise en compte de la demande du client, coupe la longueur sans y être invité. Seul point positif pour la boutique la rentabilité"

"C'est l'usine et c'est cher. Optez plutôt pour le coiffeur du coin"

"Personnel très sympa Bon coup de ciseaux..."

"Ils ont traiter la fille d une de mes amies de poullieuse"

"tres bon salon prix raisonnables"

"Concept sans RDV à cause duquel vous attendez trois quart d'heure pour vous faire coiffer alors qu'on vous dit 15 min... il serait judicieux d'avoir une coiffeuse sur RDV quand même pour les clients qui n'ont pas tous l'après-midi devant eux pour ce faire coiffer."

"Personnel très aimable, jamais déçu et très rapide pour une simple coupe."

"Pas beaucoup de coiffures possibles certaines bien mais pas assez"

"Super idée, super endroit. Rapide, efficace et accessible à toutes les bourses. Petit bémol, la sortie est toujours encombrée par la zone aspirateur (nettoyage intérieur)."

"Accueil sympa . Coiffeuses compétentes"

"Très bon accueil mais la coupe laisse à désirer car la coiffeuse n'écoute pas ce que l'on lui demande, elle fait à sa manière. Discute avec d'autres personnes pendant la coupe, ce qui fait que je sois déçu de la prestation que je demande n'a pas été faite."

"Vraiment trop de monde, très mauvaise gestion des clients"

"Mauvaise ecoute , ma demande de coiffure n'a pas été respecter et je suis rentré chez moi avec une espèce d'épi qui parlé sur le côté . Résultat ma femme a ratrapper cette horreur . Aucu n professionnalisme dans ce salon . Je déconseille fortement"

"Bonjour, je voudrais un sidehair simple - ah désolé mais ce n'est pas notre spécialité... ne sont-ils pas coiffeurs ...?"

"personnel sympa, un bon professionnalisme avec un résultat satisfaisant au final"

"Mauvaise note peu être non mérité car je ne suis pas entrée dans le salon. Il a juste fallu un tres mauvais accueil pour moi faire demi tour. Il a juste fallu d'une mauvaise employée désagréable qui subit son métier plutôt que de le vivre comme une passion pour que tout la boutique subit une critique De plus très chère pour un enfants. Je suis allée dans cette meme galerie chez un autre coiffeur. Très bonne accueil. Et moins chère."

"Bon accueil. Bonne équipe. Bonne prestation"

"Super magasin personnel du magasin sourient aimable super salon"

"Les coiffeuses sont de bonne coiffeuse. Sympathique pour la plus part. Prix assez correct par rapport à d'autre salons concurrent. Le fait qu'il faille attendre parfois 30 a 45 min avec des petits peut être difficile"

"Bien, accueil sympa et même sans rendez-vous, peut-être un peu cher mais bon..."

"Je remercie toute l'équipe de shampoo fâches et en particulier Emilie qui s'est très bien occupée de moi, je suis arrivée après avoir été ratée par un autre coiffeur, le travail réalisé et magnifique ! Passionnée par son métier et très pro ! Jy retournerai avec grand plaisir !"

"les horaires précisent fermeture à 20h30 et pourtant lorsque vous arrivez à 18h30 pour avoir une simple coupe sur cheveux courts et qu'il n'y a que deux clients présents dans le salon, on vous dit NON, car avant de fermer il faut faire la caisse !"

"trés bon accueil , prise en charge rapide , une belle coupe exactement comme je l'avais demandée réalisée avec beaucoup de soin par Marie !! je suis ravie"

"Attention au personne vulnérabile bâcle la coiffure pour gagné du temp ou pour pouvoir fermé à l'heure j'ai payé le coiffeur à ma femme 48 euros mes presque rien n'a été couper quand elle et rentré et la coiffure général était simple parraport au montant le résultat était pas la j'ai appelé et j'ai obligé le salon de coiffure à rependre ma femme et as la coiffait à la valeur des attentes donc attention !"

"Équipe bien plus agréable et chaleureuse qu'a V2!!"

"20€ pour une boule à zéro qui n'ai fait qu'a 0,8 et pas à zéro beaucoup trop cher malgré que le staff soit sympathique"

"Un bon accueil. De supers prix pour les produits Kerastase."

"Super accueil ! Une équipe au top et très sympa"

"Au début un accueil plutôt sympathique. Ensuite très peu d'attention vous est apportée, on est comme à la sécu on prend un ticket et on attends … Fuite d'eau au plafond sceau à terre enfin bref une expérience plutôt décoiffante ;) !!!!"

"Je suis tombé sur une coiffeuse super !"

"Venue pour mes 2 petits garçons. Les coiffeuses étaient très peu sûres d'elles, résultat je n'y retourne plus"

"Longue attente malgré de nombreuses coiffeuses et résultat loin bof malgré leur jeune âge ne savent pas reproduire des coupes tendance juste correct pour le prix"

"Très cher... 25euros la coupe homme, alors que le temps passé sur ma tête est de l'ordre de 10mn... Sinon accueil très sympa... Rien à redire si ce n'est le prix."

"Je fréquente ce salon depuis près de 20 ans et je suis toujours très satisfaite ..Autant au niveau accueil que qualité de service. Ma coiffeuse Marie Françoise est tout particulièrement à l'écoute de ses clients Allez y tout simplement ,vous ne serez pas déçus.."

"Accueil au top et rapide. Même avec du monde. Merci à Émilie pour ses conseils et son talent. Que de commentaires positifs de mon entourage. Elle m'a bien arrangé."

"Salon au top. Personnel aux petits soins pour les clients. L’ équipe est souriante et jamais avare de rendre service. Le temps d’attente est plus que correcte. Le salon est très propre et franchement c’est avec un réel plaisir que je m’y rends pour me couper les cheveux."

"Terriblement déçu par la prestation reçue ce matin. Je n’ai pas pu aller dans mon salon habituel, quel regret d’etre venu à Shampoo. Accueilli et coiffé par une coiffeuse qui semblait également être la responsable du salon. Très peu de clients en cette fin de matinée mais cette coiffeuse n’a pas pris le temps d’ecouter clairement ce que je voulais à savoir une coupe homme simple très dégradée, rafraîchir le dessus, rien de très compliqué. « La même chose, en plus court » mais elle ne semblait pas vouloir m’ecouter jusqu’au bout. J’ai même pu lui donner mes longueurs de coupe habituelles en précisant de « ne pas couper trop court trop haut ». Premier coup de tondeuse qui s’en suit à 0,3 sur tout le côté de la tête... Résultat : je me retrouve avec un espèce de fondu à 0,3 sur toute la tête, des bosses de coupe à l’endroit de démarquation qui ne sont même pas à la même hauteur côté droit/gauche, le tout réalisé en moins de 10 minutes shampoing compris. Tarif demandé : 25euros, 5 euros de plus que mon salon habituel ou la prestation et le service client n’est même pas comparable... Je repars dépité, des cheveux plein le visage car la coiffeuse n’a pas pris le temps de passer un petit coup de sèche cheveux ou de plumeau... Le comble : avant la coupe on ose me dire que « coiffeur est un métier » quand je dis que parfois je prend ma tondeuse pour rafraîchir les côtés moi-même. Peut être devrais-je vous envoyer des photos de votre « travail » comparé au mien... (Et oui, 25 euros par mois quand on est étudiant, ça n’est pas donné). Loin de moi l’envie d’accabler toutes les coiffeuses/eurs du salon qui sont sûrement majoritairement très professionnel(le)s mais je ne remettrai plus un pied chez Shampoo. Déçu par l’écoute qu’on m’a accordé, par l’urgence qu’on m’a imposé pour aucune raison et évidemment par la prestation et son rendu. Heureusement que les cheveux repoussent... Coupe homme tendance ? Passez votre chemin"

"Tjrs satisfaite de ce salon, merci à la coiffeuse. Équipe très agréable et gentille. Je reviendrai"

"Personnels pas accueillant du tout, la responsable me semble t’il, dévisage, dit le tarif en insistant (oui je vais au coiffeur donc oui j’ai des sous madame, pas la peine d’insisté sur le tarif tres élèvé pour un résultat ... flooop), les cheveux mal coupé.. bref 1 fois pas 2. À revoir l’accueil de la responsalbe"

"Accueil souriant, très à l'écoute de mes envies ! Une attente? Une boisson chaude proposée. On veut parler on peut, on veut être tranquille et ne peut engager de conversation idem."

"Étant exigeante quant aux résultats attendus pour mes cheveux. J'ai trouve chez Shampoo une équipe de coiffeurs agréable et très professionnelle et surtout à l'écoute des attentes de sa clientèle. Ça fait plus de 5 ans que je leur confie mes cheveux avec satisfactions !"

"Accueil zéro !! La Responsable parle d un ton agacé. S il y a du monde et qu elle est dépassée faut changer de boulot!! Heureusement que les coiffeuses sont sympa. Le salon est sâle !! De l abattage.... souriante juste avec les mamies qui vont lâcher 100 euros!!"

"bon accueil et service professionnel je recommande"

"Salon accueillant, ainsi que les coiffeuses, elles sont à votre écoute et donnent de très bons conseils et de résultats, le petit point faible c'est que c'est sans rendez vous, soit vous êtres pris tout de suite ou soit il faut attendre."

"Coiffeurs coiffeuses SHAMPOO..Très bon Rapport Qualité Prix sans plus...christian"

"Coiffeur plus vendeur aux chiffres qu'autre chose. Terrorise les enfants d'habitudes très amusé par le coiffeur. Pour au final mal couper. A confondus coupe de cheveux et taille de haie. Je pense consulter leroy merlin au moins je saurais à quoi m'attendre... Je n'y retournerai plus jamais !!!!!!"

"Je tiens à remercier et féliciter tout particulièrement Emilie pour son travail ses conseils mais surtout pour son savoir être Je lui souhaite le meilleur pour l'avenir elle le mérite. Je recommande Shampoo Fâches-Thumesnil A bientôt 😘"

"Très bon coiffeur.J'y est etais avec ma fille est nous sommes Satisfaite de nos cheveux."

"Rapide gentil et surtout bien coiffée"

"Très bon salon, reçu très rapidement et équipe au top Mention spéciale pour le shampoing massant 👍"

"Rapide, efficace contrairement à ce qui est indiqué quand on arrive (1h d’attente annoncée contre 20min en réalité) Je n’en demande pas moins."

"En arrivant dans le salon le Samedi 28 Septembre au matin La responsable (certainement) nous interpelle en nous expliquant Je vous préviens, cela sera un tarif adultes de 32€, j'explique que les tarifs sur la vitrine indique un tarif Enfant ( 11 ans )pour son âge pourtant, beaucoup moins cher soit 23€? Aucune explication... J'espère que le réseau est conscient de ces pratiques illégales. Voir photo des tarifs"

"Toujours un bon accueil. Ca fait du bien de retrouver l'équipe dans ce contexte si particulier."

"Je suis une habituée de la chaine mais là l'accueil laisse vraiment à desirer ainsi que l'ecoute. Une chose est sûre ; je ne retournerais plus sur ce salon."

"Très bon accueil ,très bien conseillé sur le choix de la coupe et sûr les soirs très à l'écoute, professionnels . Je suis satisfaite .Merci."

"Coupe ratée ! Coiffeuse distraite ! Fait plus attention à son personnel qu'à son travail ! Fait une dizaine d arret pendant la coupe ... genial . Disons que pour une coupe qui necessite 10mn on arrive a peu prêt a 25mn ! Cool j'ai tout mon temps ! A eviter"

"Coiffeuse distraite, occupée à raconter ses histoires de cœur à sa collègue, les pointes coupées en moins de 10mn, on m'a demandé si cela me convenait. Pensant qu'il s'agissait de la longueur, j'ai répondu oui. Finalement la coupe était terminée. Ressortie mal coiffée, cheveux encore trempés. Prix de l'opération : 50 euros."

"Toujours à l'écoute une responsable sympa et très souriantes"

"Très mauvais accueil d’une des coiffeuses de ce salon. Je ne suis donc pas rentré dans celui ci. J’ai choisis d’aller dans le salon juste à côté. Je suis très déçu de ce comportement."

"Bonjour, j'y vais très régulièrement et j'apprécie beaucoup l'équipe toujours agréable et souriante. J'ai bénéficié de ses conseils qui m'ont permis de mieux cibler ce que je voulais. J'ai aussi apprécié l'effort qui a été fait sur l’accueil."

"A fuir ! J'ai demandé un carré longueur menton cheveux sec, j'ai eu une longueur lobe d'oreille sur cheveux mouillés !! De plus, malgré la coupe ultra courte, j'ai dû réclamer pour que la coiffeuse me coupe les mèches trops longues qui touchaient mes épaules... Prix excessifs, aucun sens du commerce."

"0/10. J’ai accompagné une amie pour qu’elle se coupe les cheveux. Tarif très cher pour un shampoing et une coupe premièrement. Et deuxièmement, nous sommes ressorties du coiffeur un peu déçues car la coupe n’était pas du tout à la hauteur de ce que voulait mon amie. On a remarqué sur le retour qu’il y avait des endroits mal coupés et qu’il fallait faire une retouche pour égaliser la longueur des cheveux, nous sommes retournées au salon en demandant d’égaliser, la coiffeuse nous a demandé un supplément de 8euros alors que cela faisait 5min qu’on venait de quitter le salon, et tout ça en étant désagréable. Honteux. Aucun sens du commerce et pas à l’écoute des clients"

"Personel competant,pas des amateurs,tres bonne ambiance personnelle et responsable,(Corine) très cordiales et aimables,polies,avec les clients et prix raisonanle pour le service rendu"

"Rien à dire sur la coupe et les mesures de sécurité appliquées par contre et de n’est pas la première, jamais prévenu des surplus lors du paiement, je découvre le surcoût covid de 2€, juste en informer en amont, aucun soucis pour financer en cette période exceptionnel mais pas de non dit, pas la première fois que DA m’arrive chez Shampoo."

"remarques incessantes sur le port du masque de la part de la responsable ! Comment-voir la qualité de la coupe sans enlever le masque ?"

"Service et gentillesse du personnel très bien mais tarif élevé (27€ pour une coupe classique homme)"

"Personnel aux petits soins Prestation impeccable Mais produits beaucoup trop chers"

"Lors de mes visites dans ce salon de coiffure situé dans un centre commercial bien connu, je n'ai jamais rencontré de problème. L'équipe a toujours été accueillante et professionnelle, prenant soin de mes cheveux avec expertise et attention. Le résultat a constamment répondu à mes attentes, offrant à la fois qualité et satisfaction. Une expérience toujours agréable dans un environnement propre et serein, avec des services réalisés de manière cohérente et fiable."

"Bon rapport qualité prix et rendez vous facile !"

"Coiffeuse désagréable qui m'interpelle vivement après 5 mn assis avec mon fils de 5 ans et qui me dit qu'il n'est pas le bienvenue sans masque... 5 ans... déplorable. Ce qui est sûr c'est que je n'y remettrais jamais les pieds !"

"Pas d'attente, résultat correct mais un peu cher la prestation."

"Quel accueil client ! Comme tous les deux mois, je me présente dans ce salon pour deux coupes : mon fils de 4 ans et moi-même. A peine arrivé, les premiers mots de la responsable : il a un masque ? en parlant de mon fils. Je lui réponds que non comme les deux dernières fois que nous sommes venus depuis le déconfinement et pour lesquelles mon fils n'avait pas de masque. Elle me répond de haut en me disant que ce n'est pas possible, que c'est elle la responsable et qu'il ne rentrera pas sans masque. Cette responsable a dû être épidémiologiste dans ses expériences professionnelles précédentes pour aller contre les préconisations de l'Organisation Mondiale de la Santé qui déconseille fortement le port du masque avant 5 ans. Dommage car l'équipe est toujours d'un très bon accueil et bienveillante avec mon fils. Je les plains d'autant plus à devoir travailler avec une personne aussi antipathique. Un conseil, privilégiez les jours où cette responsable est en repos ! :)"

"Shampoo fait ses propres lois et empêche nos enfants de respirer !!!!! C'est une honte!!!!!!"

"Le salon est sensé ouvrir à 09h il est 09h10 il n'est toujours pas ouvert, pardon mais le conntrat de confiance est déjà rompu, car moi aussi je travaille et je penser avoir le temps de me faire couper les cheveux avant le travail, très déçu je ne risque pas de revenir"

"Un sac poubelle pour vestiaire 😱 je veux bien appliquer les gestes barrieres mais faut pas déconner... Surtout pour jeter le sac après la coupe Sinon la coiffeuse était très professionnelle et elle aurait mérité 5 étoiles"

"Je me suis fait coiffé une fois mais pas deux !"

"Je recommande très fortement"

"Trop dur de mettre à jours vos horaires ? Au lieu de faire des prix abusifs n'hésitez pas à filez de la thune à celui qui s'occupe de votre e-reputation. Ils sont fermés."

"Très bon accueil, ravie de vous retrouver .Moment de détente très apprécié. Gestes barrières au top"

"Resté convenable malgré la reprise de la société les mêmes coiffeuses"

"Véro est Topissime. Je veux toujours me faire coiffer par elle. Très professionnelle. L'équipe est sympa. Je recommande vivement."

"Première expérience dans ce salon et déçue. Personnel peu accueillant, et prix affichés en vitrine non réels. Pour 40euros la coupe droite, j'irai dans un autre salon la prochaine fois."

"Très disponible sont a votre écoute"

"Accueil plus que glacial de la part de la responsable qui n'a visiblement pas le sens relationnel attendu dans le commerce ! Elle s'occuper de remplir son rayonnage shampoing. Ma informé que ma fille de 6ans devait rester à l'extérieur car elle n'avais pas de masque et qu'il m'en fallait un pour mon fils car obligatoire des 4ans ! (manque de pot pour cette dame mon fils avait 3ans) voilà que madame fait des remarques du genre ah bon bah il est grand pour 3ans c'est bizarre il est quand même grand bref a fuire. Heureusement la coiffeuse elle était top 👍"

"À fuire !!! Je déconseille FORTEMENT La responsable à mon avis de n est pas professionnelle et ne sait pas couper coiffure irrégulière HONNÊTEMENT ET SINCÈREMENT À Éviter !!!"

"pour pouvoir être coiffée, il faut mettre ses affaires dans un sac plastique, qui est jeté à notre départ. c est honteux. on arrête pas de dire de diminuer le plastique et là 1 plastique utilisé par client. je ne retournerai jamais dans ce salon"

"Endroit agréable, personnel sympathique, parlent bien avec le client, portent de bons conseils. Ils font également attention aux gestes barrières et limite donc la propagation du virus COVID-19. Je vous conseil ce lieu si vous désirez être bien coiffé et passer un bon moment auprès des coiffeurs-ses"

"Très bon personnel, bonnes prestations. Cependant il est dommageable que l'accueil par la patronne ne soit pas représentatif de l'enseigne...Pas agréable du tout et pas fort commerciale. De plus elle parle régulièrement mal à son personnel, de plus en présence des clients, j'en ai été témoin à plusieurs reprises. Il serait bon que l'info remonte... Beaucoup de clients fuient l'enseigne, j'ai eu plusieurs échos à ce sujet, c'est triste..."

"27 euros pour avoir un dégradé facon coupe au bol....pour la responsable ça n etait pas raté ça manquait de fondu.. Excusez moi madame mais si je dois revenir c'est que c'est raté Merci quand meme a la coiffeuse qui a rattrapé le coup .. Mais il n y aura pas de prochaine fois ..si je viens le midi c'est pour gagner du temps et si je dois revenir c'est du temps de perdu ..."

"Accueil sympathique et attente convenable..."

"Bon le personnel est top..par contre la patronne a un problème de sociabilité.. oblige les enfants de moins de 6 ans à mettre le masque. Et franchement elle est désagréable.. j'aurai dû consulter les avis avant car d'après ce que j'ai vu et bien c'est fréquent.. bon courage au personne"

"Super ambiance. Travail sérieux. Conseils précieux"

"Manque de professionnalisme de la part de la responsable du salon et de son équipe : accueil très désagréable. Ma fille de 16 ans n a pas réussi à avoir la coupe demandée car l'équipe n'a accordé aucune importance à son avis. Si j avais su au moment de la récupérer, j aurai demandé des explications. Bref à fuir"

"Je ne pourrai dire ce que valent les coiffeuses étant donné que je n'ai pas profité de leurs services. A fuir : Amabilité 0. J'arrive avec un enfant de 2 ans, j'attends que les 3 coiffeuses qui parlent ensemble lèvent les yeux sur moi, j'explique que j'aimerai faire couper les cheveux de mon petit une fois que 2 d'entres elles sont parties. Et je me retrouve face à quelqu'un de désagréable, qui me débite un flot de parole pour me dire 30mn d'attente, il faut attendre sur place sinon vous perdez votre place etc... sans même un regard pour moi. J'ai osé demander si je pouvais laisser mes coordonnés pour pouvoir juste marcher dans la galerie (attendre 30mn à rien faire avec un enfant de 2ans pas toujours évident). Et là ça fait 23 ans que c'est comme ça ça va pas changer aujourd'hui tout en me tournant le dos et partant. Je me retrouve là, plantée bêtement... Ce n'est pas tant le fait de contester le fonctionnement, mais par contre la manière de s'adresser aux personnes qui demandent quelque chose ... Alors un conseil pour ces dames : si votre travail vous rend aigries et désagréables, changez de voie !"

"A fuir absolument, coiffeuse désagréable et coupe ratée... Je déconseille fortement !"

"Dispo rapidement très bon acceui"

"Je suis décue par l'accueil... on dirait qu'ils ne veulent pas de client... La responsable pas aimable me dit que les prix ont augmenté depuis le confinement... et me sort un devis de 99 euros... je suis allée chez tchip... moins cher, plus rapide, plus aimable..."

"Accueil sympathique, prix abordable et bons conseils pour les produits. J'y retourne dès que j'en ai besoin sans hésiter"

"Une catastrophe , Mon fils de 3 ans se retrouve avec des énormes trous dans les cheveux , à éviter"

"J’ai demandé un wolfcut avec une frange rideau et je me retrouve avec une coiffure dans aucun volume qui ressemble à un casque. Vraiment déçue."

"Je sors de ce que l on peut appeler un coiffeur Responsable desagreable critique les clients quand ils partent se plaint de faire 43h par semaine elle me lave les cheveux a l arrache un shempoing contre 2 a la concurrence vous lui montrer la coupe e elle souffle je demande de tracer ma ligne a la tondeuse c pas faite je lui demande dinc ce qu elle sait faire elle m a demande fe sortir et n a pas voulu me coiffer me laisse partir cheveyx mouilles non coiffe je suis choque d un comportement pateil d une responsable elle ne merite pas sa place JE VOUS FECONSEILLE"

"A fuir. Désagréable et pas du tout douées pour les coupes..Mon petit est ressorti avec la nuque et le visage ole8n de cheveux sans parler de la coupe...une catastrophe. Une responsable au bout de sa vie et désagréable."

"Accueil et équipe super comme toujours, très bon moment passé avec Mélisse qui a été très très agréable tout du long, un vrai plaisir !"

"C'est la première fois je vais dans ce salon de coiffeur j'étais bien accueilli il y avait une petite ambiance on rigolait merci beaucoup à l'équipe ils m'ont bien tendu les cheveux je reviendrai"

"Refusé à 1h30 de la fermeture deux fois de suite, l'impression qu'ils n'aiment pas travailler ou du moins qu'ils ne compatissent pas envers ceux qui travaillent jusqu'à 18h. Bref n'annoncez pas 20h si vous n'assurez pas le service jusqu'au bout .. 🤷‍♀️"

"Très bon accueil, personnelles très agréable et a l écoute de sa clientèle.satisfaite de ma colo et de ma coupe.Ne changez rien !"

"Comme d habitude très bien accueillie....un bon moment de detente et la coupe exactement ce qu il me fallait ! Super ambiance. Coiffée par Véronique je recommande"

"Bonjour, très bien accueilli par l'équipe 😊super professionnelle,a l'écoute, Mélisse ,je recommande 😁"

"1ère fois, j'y retournerai. Merci à Camille."

"Coiffeuse d’une patience et délicatesse folle La personne au shampooing et celle qui m’a coupé, ont été vraiment très délicates et compréhensives J’y retournerai"

"Je n'ai jamais été déçu de Shampoo Faches Thumesnil. Pour un salon sans réservation, les coiffeuses ont le sens du relationnel, et c'est très bien !"

"Une équipe sympa, de bonne humeur et qui coiffe bien selon la demande. Petit plus sur l'équipe qui recommande de prendre en photo ses bons de réductions. J'ai pu retrouver ma remise facilement."

"Très bonne expérience. Personnel agréable et sympathique la veille de Noël 👍 Pour la coupe c'est parfait avec de bons conseils. 😁"

"Super coiffeur On a l'habitude de se faire coiffer par la même depuis des années"

"Accueil plus ou moins agréable. Coupe à la tondeuse incontournable pour les hommes... alors que j'ai demandé expressément une coupe aux ciseaux. Repartez donc avec une coupe rase approximative pour la maudique somme de 27 euros - j'aurais pu le faire moi-même à ce tarif, une tondeuse doit coûter moins cher :D"

"Très bon coiffeur Nous y avons nos habitudes et toujours Mary qui coiffe"

"Une demande de carré niveau epaule et dégradé Ressortie avec une coupe a la mireille matthieu, comment dure que je suis dégoûtée. On a l impression que le dégradé a été fait par un enfant tellement c est irregulier . Je n y retournerai plus."

"Bonjour à tous, malgré les commentaires négatifs, je suis allé me faire mon propre avis dans ce salon la 1ère fois c'était le 22 décembre je suis tombé sans aucun doute sur la fameuse responsable désagréable qui m'a fait ma couleur à l'arrache, les autres coiffeuses étant occupés enfin bref je voulais que mes cheveux soient fait pour le réveillon, et du coup pas surpris de l'accueil comme décrit dans les commentaires, comme je suis joueuse j'y suis retourné le vendredi 10 toujours à 17h15 et là l'accueil complètement différent on prend son temps pour vous conseiller, on fait votre couleur, vous coupent les cheveux et vous coiffent dans une ambiance sympa même familiale (Corinne la manager, Nathalie, Camille et Mathieu) moralité allez vous faire votre propre opinion 😊😊"

"Ambiance cool, rapidité et petits prix Le top"

"On m'a fait patienter une dizaine de minutes avant de me dire qu'il n'y a plus de place."

"Une équipe au top qui a réussi à me coiffer en un minimum de temps donné ! J'ai sollicité à ce qu'il soit inscrit que l'établissement est fermé le dimanche 😉"

"Donne de très bon conseil sur nos attente seul bémol l'attente au bac qui a ce jour douleur au cou"

"Équipe au top 👌 Merci Nathalie pour le lissage xtenso je suis satisfaite. Merci également Kessy et Mélanie pour leur professionnalisme. Je recommande 👍"

"Personnel sympa et efficace."

"Très bon accueil avec le sourire. Personnes à l écoute de ce que souhaite la cliente . On ressent une bonne ambiance générale, sérieuse et investie. Très satisfaite de la prestation effectuée par Camille double mèches qui tiennent parfaitement avec le temps. Un grand merci. A bientôt. Emilie Courtaud"

"Salon sympa rapide et efficace. Le prix est correct pour une coupe homme."

"Coiffeuse désagréable au possible. J’ai demander un dégradé et un brushing avec mouvement. Je me suis retrouver avec une dégradé approximatif et les cheveux raides comme des baguettes. J’explique poliment que ce n’est pas ce que je voulais et me fait hurler dessus par une hystérique. Bref salon a fuir de toute urgence"

"Coiffeuse nul il n’y a pas d’autres termes: Je suis venu en fin juin 1 2023 faire une coupe en arrière et un dégradé ( pour le dégrader rien a dire ) plusieurs jour plu tard je remarque que mais cheveux ne sont pas du tout a la maille taille on dirait elle ma couper les cheveux avec deux triangles sur le coter. Plus jamais je ne reviendrai dans se magasin et je le déconseille a tous"

"J'ai demandé une coupe au dessus des épaules, et je suis ressortie avec un carré option brushing mireille mathieu... Aucune remise en question de la coiffeuse ni excuse de sa part. Grosse déception, je ne reviendrai pas."

"Personnels à l'écoute, ont repondu parfaitement à mon souhait, disponible et très impliquée, 👍🏼"

"Coiffeuse pas aimable . Pas un sourire , une tronche pas possible . Refuse une personne soi disant 1h30 d’attente et la suivante on annonce 20 Minutes . Disent au gens ( on est que deux , alors qu’elles sont 3 ) elles ce plaignent de passer leur temps à accueillir les clients . Ensuite polémique sur l’ouverture du salon le 15 août ….imposé selon elles . Disent qu’elles vont appeller pour demander de ne pas ouvrir demain soit disant personne …. Elle disent a un responsable je pense lors d’un appel téléphonique que pas la (Co U… Et refuse un client sur deux ) Au secours , je n’ai jamais vu ça Franchement je pleins les gérant . Après un peu d’attente et écœurée de ce que je entends , je préfère partir sans être coiffer . Allez plutôt à V2 coiffeuses accueillantes , très souriantes et gentilles ."

"L’accueil n’est pas top ! La dame âgée aux cheveux blancs hausse les yeux : « Y’a au moins une heure d’attente » D’un ton très désagréable n’est pas très professionnelle. Laissez la place aux jeunes. Bonne retraite."

"Shampooing coupe brushing avec Kessy. Tout été parfait. Kessy a su me réconcilier avec les coiffeurs ! Effectivement, une coiffeuse confirmée m’avait raté il y a qqles années et depuis je n’avais pas osé retourner chez le coiffeur. Je lui dire donc mon chapeau, c’est parfait surtout pour une apprentie !"

"Accueillante, souriante, attentionnée auprès des enfants Un grand merci à Mélanie et ses collègues"

"Je suis passée ce matin pour une coupe au ciseaux pour un enfant de 5ans et je suis tombée sur une coiffeuse d’un certains âge ( certainement la gérante ) Qui n’est pas commerciale du tout ! Temps d’attente de 30 minutes alors qu’il n’y a « personne » Viens le moment de faire le shampooing… Elle appelle le petit “ aller on se dépêche “ déjà premier red flag ! Ensuite elle ne l’aide pas à monter sur le siège et est très directive ! Le shampooing a 4€ dure à peine 1 minutes et c’est le moment de la coupe qui rend pas mal sur le moment puis on nous fait attendre 10minutes pour je ne sais quoi et enfin le séchage… on paye 19euros pour qu’en arrivant à la maison il y ai des escaliers et un côté plus long que l’autre … Autre red flag, elle me propose de revenir si ce n’est pas assez coupé 🫠 Comment doit on le prendre ? À t’elle fait son travail correctement du premier coup ? Bof quoi … Donc maintenant, je me retrouve avec une coupe horrible et peur de retourner pour une retouche et qu’il se retrouve avec la boule à zéro …. Madame quand on ne se sent pas capable de réaliser une coupe au ciseaux on ne le fait pas ! Surtout quand l’enfant ne bouge pas d’un poil… et se laisse faire ! J’attend un geste !"

"Très bon accueil et de bons conseils pour les cheveux de mon enfant. Coupe très bien faite."

"Nous nous sommes présentées à 17h45 pour une seule couleur sur cheveux courts, après le travail et avons été très mal accueillies. Trop tard sur un ton super désagréable comme si il fallait s’excuser de travailler et de ne pouvoir venir qu’après celui-ci. Alors vous continuerez à travailler et avoir des clients dans la galerie Auchan car pas de concurrence et c’est bien dommage mais à ce rythme vous ne fidéliserez pas grand monde. Alors à la revoyure n’est-ce pas ? Nous trouverons bien une autre galerie commerciale comme Leclerc LILLENIUM ou Cora Wattignies pour accueillir les gens, fatigués aussi, après leur travail et qui n’ont d’autres choix que de se faire coiffer et chouchouter après leur journée de labeur. À jamais et après les coiffeurs se plaindront de devoir fermer."

"Je suis allée à 16 h pour des mèches Acceuil glaçant limite harcelée très froide la gérante et sa collègue pas moins c pareil j’irai jamais me faire coiffer chez eux"

"Une visite impromptue, mais vécue avec bonheur.L'accueil, le professionnalisme, le conseil y sont exceptionnels.J'y retournerai sans souci.Merci à vous pour votre agréabilité et votre gentillesse.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Ouvert ou fermé le dimanche ? Choisissez svp qu'on ne se déplace plus pour rien."

"Très mauvaise expérience, la gérante est très très désagréable, un sentiment d'un client indésirable, je ne retournerai plus jamais malheureusement..."

"Très bien sympa ambiance formidable coiffée par Nathalie"

"Première expérience pour mon fils de 11ans, merci pour l'accueil, merci à Mélissa et la jeune apprentie je pense. Mon fils m'a dit elles sont trop sympa👍. Je retire une étoile pour, il me semble la gérante, qui ne sait pas dire bonjour.."

"Je suis content de ma coupe de cheveux , la jeune apprentie sympa ,ravissante et souriante . Elle m'a effectué un shampooing avec une grande délicatesse. Je valide à fond.😁😁😁"

"Prestations rapide et soigné effectué par la très charmante kessy."

"J'ai récemment visité ce salon de coiffure le 12 octobre pour me faire couper les pointes de mon carré. Malheureusement, je suis très déçue du résultat. J'avais clairement demandé de simplement couper les pointes, en conservant la base de ma coupe. Cependant, la coiffeuse a coupé beaucoup plus de cheveux que prévu, modifiant complètement la forme de mon carré, j’ai des vagues... Je ne suis pas du tout satisfaite du résultat final."

"Je suis venu car couleur raté. Je suis venu chez vous en espérant pouvoir rattraper ça et vous avez fais bien plus que ça. Je recommande vivement. Merci infiniment à Nathalie et melys."

"personel tres adorable,patron au top. sérieux et toujours propre. merci (Azzaoui haroune et loqman vous remercie)"

"Super et très pro"

"Je n'y mettrai plus les pieds. Accueil atroce et la gérante se permet de dire que ma fille est masculine parce qu'elle veut des cheveux courts. On est au 19e siècle !!?"

"Personnel au top. À l’écoute, avec les conseils donné j’ai un résultat sur les cheveux que je n’aurais jamais espérée ! Merci à Melys et Mathieu pour le bon temps que j’ai passé."

"Super moment cher le coiffeur super coiffeuse super agréable de bon conseil et un bon travail je recommande D’aller 👍"

"Bonjour Ma mère retraité, voulez juste un brushing ayant une petite retraite mais elle est sortie de la avec un soin et une coupe de cheveux en plus ... Abusez de la fragilité des personnes âgées je trouve cela honteux!!! Si vous pensez sortir de la avec une petite note cela n ai pas possible,car ils vont tout faire pour vous faire payer un max!!!"

"Très heureuse de ma coupe par Zakaria 😊"

"Je suis devant le salon qui selon les informations sur internet devrait être ouvert ce dimanche. Il est fermé !"

"Je recommande énormément ! Encore merci à Mélis puis Kessy pour leurs gentillesse et bon travail à vous !"

"ne veulent pas faire de dégradé, mal poli au téléphone avec une façon de parler très mal élevé, on va la bas sans rendez-vous ils nous refuse, on téléphone donc et ça dit qu'il n'y a pas besoin de prendre un rendez-vous c'est inadmissible !!!"

"Je me suis présenté sans rdv on m'a refuser la coupe 2 jours plus tard j'appelle pour prendre rdv on me dit finalement qu'il n'y a pas besoin de rdv et en fin je reviens sans rdv mais on me refuse un simple dégradé soit disant que la personne qui fait d dégradé a blanc n'ai pas la et mais cheveux était trop court pour faire 3mm."

"Je suis passé une première fois pour un dégradé à blanc, il mon refouler. Ils m'ont dit de prendre un rdv. OK je téléphone, ils me répondent que c'est sans rdv. OK j'y retourne et ils ne veulent toujours pas faire mon dégradé à blanc !!!!! A fuir absolument. Que des incompétents. Ils ne prennent que des mamies avec mise en plis c'est plus rentable Inadmissible"

"Je m'y suis rendu spontanément le 31 décembre 2023 et je suis très déçu ! J'ai demandé un dégradé bas et je me retrouve avec un dégradé militaire fait en même pas 10 minutes après 45 minutes d'attente pour 27 euros non mérités de toute évidence. La personne qui m'a prise en charge n'a absolument caché pas le fait de ne pas vouloir travailler ce jour-là et la coupe de cheveux en est témoin, je déconseille fortement. Personnel non-compétent et très désagréable ! La personne qui m'a coiffé avait un certain âge et semblait être la gérante."

"Accueil très agréable Personnel aux petits soins, belle ambiance. On reviendra sans hésitations!! Merci ☺️"

"Je suis très satisfaite"

"bonjour, je me suis rendu à shampoo en vu de couper mes points et refaire un peu ma frange et pour mon frère juste le couper ce qu'il dépasse. avant de passer au bac de lavage j'annonce à la responsable que mon frère est allergique à la chlorhexidine qui pourrait potentiellement être dans les shampoings donc avant de faire le shampooing je demande à ce que la responsable vérifie qu'il n'y en ai pas dans les shampoings elle me dis qu'elle pense pas qu'il y en ai je lui demande de vérifier pour être sure elle refuse elle s'en va. on commence donc à couper mes cheveux et ceux de mon frère et j'entendais des employer rigoler en me regardant moi et mon frère bref. au final un prix trop élevé pour ce que j'ai eu preuve à l'appui au lieu d'avoir une belle frange je ressemblais à un cheval merci. A FUIR"

"Très satisfaite de mon passage chez Shampoo Faches : l’équipe est sympathique, professionnelle, efficace ! …Et d’autant plus méritante que le matériel n’est pas à la hauteur de leur travail : peignes ou accessoires insuffisants qui font faire des allées et venues aux coiffeuses, séchoirs scotchés… C’est cela qu’il faut améliorer !"

"Parfait je suis ravie , un tout grand merci à melys de shampoo faches"

"Merci à Melys pour mon carré et surtout pour m'avoir expliqué comment arranger mes cheveux par la suite, n'ayant jamais eu les cheveux courts auparavant ça m'a aidé!"

"Passage inattendue entre 12h et 14h avec mon fils Auguste de 5 ans très sensible à la tondeuse lors de la coupe . Merci à Corinne qui a su le rassurer, le détendre et lui expliquer ses gestes…elle a su le mettre à l’aise. Un bon moment avec une coiffeuse pro et très attentionnée. Je recommande vivement."