Passage Bleu Epernay

"Très bel espace détente avec un personnel très agréable et très professionnel. Des soins performants avec des produits de qualité."

"Très bon service"

"Très bonne équipe,,,suis satisfaite par mon esthéticienne Lydie très bien., et très consentieuse,,,,"

"Très bien personnel très bien rapport qualité prix très bon"

"Le personnel est très pro, particulièrement à l'écoute, bienveillant, bref adorable👍 Que se soit en coiffure, en conseil ou en esthétique c'est tout simplement parfait💆💇💅. Détente garantie.😌 Tarif attractif et très abordable au vu des présentations et du cadre. Belle rencontre et moment de bien être garanti.👌 Je conseille à celle qui, comme moi on beaucoup de technique (mèche,couleur..)a réaliser de venir le matin à l'ouverture (9:00) ou à 14:00, pour ne pas avoir à essuyer un refus ou une trop longue attente.⏳⌛ Les prestations coiffures sont dans RDV, exeption faire par la gérante les pers handicapés c'est rare et tout à son honneur.👏 En bref, espace beauté chic mais sans chichi à conseillé dans modération 😉"

"Génial"

"Endroit très professionnel et sympathique."

"Bel établissement personnel super propre accueillant Ras"

"Personnel très patient et sympathique avec les enfants"

"Aimable souriant et professionnels"

"Un peu cher"

"Maquillage fait samedi, super bien fait, personnel très aimable et gentille, je reviendrais"

"Moyen . Le personnel est plus occupé à raconter sa vie que le bien être des clients. Vernis qui n'as pas tenu. Déçue"

"Très bien, coiffeuse au top pas besoin d'expliquer pendant des heures ce que l'on veux... elle a tout de suite compris! Très satisfaite 👌"

"Personnel très sympa et contente du résultat"

"Épilation des sourcils complètement ratée avec un trou au milieu du sourcil..."

"C'est super,je me suis fait une manucures expreces et une poses de vernis semi permanent. Il faut y aller. !!!!!! 💅🏻 le vernie est tope.👍🏻 Bref tout est top. Encore une fois il faut y aller."

"Très bonne accueil , équipe très sympathique et souriant"

"Super sympa"

"Très belle manucure et modelage des mains parfaitement exécuté. Esthéticienne très agréable."

"Je n'ai pas mis d'avis tout de suite car je n'aime pas faire ça, mais il me semble important de vous faire partager mon expérience... Pour la partie esthétique je n'ai rien à redire, j'y ai fait un massage d'une heure et demie très agréable et pour les épilations même avec ma peau sensible je n'ai eu aucune réaction ! Ayant confiance en l'enseigne, j'ai pris rendez-vous chez le coiffeur et j'ai été complètement raté ! La couleur a posé trop longtemps et a charbonné, le résultat était horrible. Je n'ai pas réalisé tout de suite, j'ai cru que c'était juste la couleur qui ne me plaisait pas. J'y suis retourné, on m'a dit de faire un shampoing pour faire dégorger la couleur et de revenir si ce n'était pas mieux. C'est ce que j'ai fait, entre-temps j'ai aussi envoyée un message à une amie coloriste qui m'a dit que c'était honteux de m'avoir fait payer 150 euros et de me laisser repartir comme ça, que c'était une faute professionnelle... J'y retourne donc le lendemain et explique que la couleur a charbonné. On me répond que non, que le dégradé de couleur est trop prononcé mais que c'était la couleur que je voulais. Bon, après tout c'est leur travail, je fais confiance quand on me propose de me refaire une couleur. Je repars plutôt satisfaire. En réalité ce fut juste un cache-misère, deux semaines plus tard c'était comme au début. Ce qui me pousse à mettre un avis aujourd'hui c'est que cela fait 6 mois, deux rendez-vous dans une académie de coiffeur qui ont tous confirmé que la couleur a charbonné et que c'est très compliqué à rattraper. Quand je dis que j'ai payé 150 euros tout le monde est choqué. Je ne comprends pas pourquoi on m'a caché cela plutôt que de reconnaître une erreur grave..."

"Accueillant et professionnelle"

"Personnel agréable et accueillante"

"Coin d'attente derrière les vitres à revoir. Même en plein hiver, avec le soleil, c'est une serre ! On étouffe ! Pour la partie coiffure, je déconseille vivement ! Mes cheveux sont ruinés depuis que j'y suis allée. J'ai dû me les couper beaucoup plus courts pour que cela se voit moins. Balayage horrible. J'ai demandé à retourner vers mon blond naturel (blond cendré). On m'a fait un blond artificiel poupée barbie ! Je ne peux même pas recolorer par dessus tellement ils sont abîmés ! Pendant le temps de pose du produit, plus personne dans le salon. Que des clients. Tout le personnel en pause visiblement. Une chaleur épouvantable dans le salon. Prix exorbitants pour toutes les prestations. C'est d'autant plus agaçant quand on voit le résultat ! Les coiffeuses manquent visiblement de formation. Elles viennent à 3 pour s'accorder sur ce qu'il faut faire, ce qu'il faut utiliser comme produit etc.. Pour la partie esthétique, j'y vais uniquement pour les épilations. Je trouve les temps de prestations annoncés très courts et les prix très chers comparés à de nombreux instituts où je me suis déjà rendue . J'ai néanmoins été me faire épiler dans cet institut car ils avaient un créneau pour le jour même. Demi jambes, maillot intégral. Du retard, comme d'habitude... Mais c'est fois presque 45min ! On m'a installée en cabine et on m'y a oublié. Excuses de l'esthéticienne qui rejette toute la faute sur une apprentie. Pour l'épilation, globalement cela peut aller ormis la chaleur dans la cabine et le fait que l'esthéticienne laisse la porte grande ouverte lorsqu'elle retourne chercher des bandes. Je décide de profiter de l'offre 40% sur les épilations en février et je prends donc un forfait. La fois suivante, j'ai pensé ah oui c'est 40% de réduction sur l'épilation, cela veut dire aussi 40% d'épilation non faite ! les côtés des cuisses ne sont pas faits, le bas ventre non plus, les fessiers et raie des fesses non plus... On vous donne le coton pour vous crémer toute seule... Je n'ai jamais vu ça dans aucun institut ! Du travail à la chaîne ! J'ai maintenant eut la chance de passer entre les mains de Charlene qui s'est montrée aimable, méticuleuse et consciencieuse. Au moins le maillot intégral est bien fait en INTÉGRALITÉ ! À revoir : la lumière dans les cabines qui n'est pas idéale pour les épilations, on ne voit rien. J'ai demandé le nom de mon esthéticienne. Je retournerai désormais uniquement vers Charlene pour finir mon forfait épilation."

"Ravie de ma visite en salon ! Reçue par Alexia qui est très à l'écoute."

"Première expérience et je n'y retournerai jamais ! J'allais chez le coiffeur sans savoir vraiment ce que je voulais. Je demande donc conseils à la coiffeuse, ce qui est normal car c'est son métier. Je lui dit que je souhaite une sorte de tie and dye, elle me montre donc une photo et je valide. Elle me propose alors de faire un dégradé, après un refus, je décide finalement d'en faire un. Elle me fait quelques mèches de blonds, je pensais alors que c'était un test car elle m'avait parlé d'essayer avant. Puis elle me coiffe et là je comprends.. que ce n'était pas un test .. Résultat : mon dégradé ne ressemble à rien, mes cheveux n'ont simplement pas été coupés à la même hauteur, je voulais un tie and Dye et je me retrouve avec 4 mèches blondes. Je suis tellement déçue .. d'avoir mis 86€ pour ça, je suis énormément déçue !!J'ai donc appelé le lendemain pour expliquer que ce n'était pas ce que je voulais, on m'a alors dit de revenir et la coiffeuse me dit qu'il faut que je remette 38€ pour refaire. Plus jamais !"

"salon agréable,tres satisfait de vos services,mon fils et ma femme sont tres content du résultat,merci a vous"

"C'est bien"

"J ai pour habitude d aller à celui de chalons en champagne pour mes séance d uv 8€ pour 20 mn avec des lingettes démaquillantes à notre disposition j ai voulu essaye celui de Pierry comme c la même enseigne déjà pas de lingettes et même pas une chaise bref une la séance fini je passe à la caisse et la 14€ pour 20 mn c une honte je suis dans le commerce à Pierry je ne leur ferai pas de pub"

"Massage au top. Masseuse très sympathique. Par contre 20 minutes de retard par rapport à l'heure de rdv"

"J'ai un abonnement epilation chez eux, pour beneficier de 40% de remise, ce qui donne le prix normal pour un maillot integral! Je ne compte pas le renouveler, car il n'est jms INTEGRAL, le sillon fessier n'est jms fait!!!! Et c un peu genant de le demander.... Pour la coiffure, seule Alexia a l'air correcte, mais je ne suis jms tombee sur elle. A chaque fois g le droit à 1 coiffeuse qui me raconte sa vie, et qui ne me parle pas de mes cheveux, ni de ma coiffure! Une stagiere m'a vanté les merites d'1 masque kera...se (bourré de silicone) tout le temps ou elle s'est occupee de moi (ca sentait le challenge à plein nez). 1 fois j'y suis allee avec mon fils il a ete coiffé à la one again, par la mm coiffeuse que moi. Je fini mon abonnement épil et je n'y vais plus!!!! Sinon endroit agreable, spacieux et lumineux."

"Bon conseil, prix raisonnable. Cependant, leur système de réservation en ligne est nul."

"Détente et bien être assuré. Equipe très sympathique."

"Salon de coiffure sans rdv mais une fois devant la porte à l’ouverture on vous dit qu’il n’y a pas de place qu’il fallait prendre rdv sur internet!!! Très déçu de ce salon"

"J’adore ce salon avec mon esthéticienne préférée Anais très douce en épilation, toujours souriante fait les choses correctement et c’est toujours un bonheur de venir quand c’est elle. Sincèrement c’est une personne formidable. Prestation de qualité."

"Très très déçu de leurs prestations la coiffeuse n était pas du tout a mon écoute je voulais que quelques mèches elle m en n 'a fait tellement qu'une coloration aurait eu le même effet je suis passé de blond doré à blond foncé elle n 'a pas voulu reconnaître son erreur séchage a la va vite je suis ressorti les cheveux pas coiffés et tout humides sûrement trop pressée pour prendre son repas une chose est sur je n y retournerais plus"

"Salon propre, bonne prestation !"

"Pas eu la coupe escomptée"

"Personnel agréable prestations variées recommande"

"Massage cellu M6 avec Alexandra une merveille. Côté coiffure au top aussi"

"Premier essai de pose de vernis semi-permanent : pose approximative les contours sont irréguliers et la couleur n'est pas uniforme. Le flacon de vernis était quasiment vide, l'esthéticienne l'a secoué et raclé à de nombreuses reprises, peut-être que c'est l'explication ? Pas convaincue de la prestation."

"Personnelle très professionnelle, aimable et très dynamique.."

"Très bon salon de beauté"

"Pensant profiter de l'offre a -40% sur les colorations (chose que la vendeuse ma dit et on ne peut pas vérifier car pas de remise de ticket) mais je m'en sors avec une facture de 86e !!!! D'autant plus je suis ressorti avec les cheveux plus foncés hors que ca fait des années que j'essaie de les éclaircir grrr ... pas sure d'y retourner."

"Valentine merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et vos conseils"

"Trop bien les ongles parfatement fait jai adore"

"J ai réservé et payer mon rendez-vous prévu le 13 mars 2021, en arrivant pour mon rendez-vous j ai été étonné de voir que le salon était fermé et que personne n a pris la peine de m avertir d un éventuel changement pour mon rendez-vous, vraiment pas sérieux 😡😡😡"

"Pose de vernis et massage au top, un moment de détente assuré"

"Personnel à l écoute et très agréable"

"J'ai suivi Alexia dans cet endroit, c'est juste parfait. La gentillesse de l'équipe très professionnelle , la propreté du salon, facilité pour se garer, du centre ville d'Epernay on peut venir en vélo. A bientôt"

"Très bon moment niveau massage, par contre j'ai pas apprécié du tout con arrêt de me couper les cheveux et de s'occupée des client qui rentre et des coupe téléphone, conseiller pour un champoing.. y a un truc qui leur échappe vous devez dire au personne qui rentre que vous et occuper avec un client en prestation qui faut patienter au lieu de faire l'inverse... Une chose et sur que je nis retourne plus pour une coupe.."

"Top du top"

"Cela fait 3 mois que je laisse pousser mes sourcils afin de les redessiner. J’ai donc demandé à ce qu’on me redessine mes sourcils mais pas fins. Résultat je suis sortie avec des sourcils fins, et vraiment pas identique. Évidemment aucun test a été réalisé au préalable, j’ai donc fait une allergie. Aucune retouche maquillage a été réalisé (fond de teint pour cacher les rougeurs). Je ne parle même pas de l’esthéticienne qui a eu vite fait de repartir à l’accueil avant même que je sois levé du siège. C’était ma première expérience au passage bleue, ce sera la dernière."

"Une très bonne première expérience, personnel très agréable."

"Bonne expérience"

"Très déçue. Gros problème d’organisation dans les rdv. Je ne souhaite pas retourner dans ce lieu."

"Excellent !!!!!"

"Personnel au petits soins et prestations au top."

"Je suis très déçu du résultat.Epilation du maillot brésilien. Vite fait et aucune douceur. Obligée de finir chez moi tous les poils qui étaient restés."

"Ce qui devait être un moment détente c’est transformé en un moment d’agacement. Un massage avec une dame adorable mais en un temps réduit, une coiffeuse d’une douceur digne d’un rugbyman, mes cheveux ont soufferts du shampoing au séchage, qui part « chance » à durée peu de temps, car la coiffeuse était pressée de quitter et me l’a bien fait ressentir. Et au moment de payer une somme bien supérieure à ce qui m’était indiqué par internet."

"Bonjour, merci as Anais pour ca douceur , ça gentillesse suite au massage 💆🏻‍♀️ je recommande et je reviendrais"

"Très beau résultat de mon recourbement de cils avec teinture,même sans mascara le résultat et très jolie, l’esthéticienne étais très douce."

"Esthéticienne au top. Je recommande cet établissement."

"J’ai reçu en cadeau par l’un de mes proches un message d’1h30 j’attendais tellement ce moment j’adore les massages , mais j’ai été déçu , le temps de massage à été réduit , jai eu l’impression que la jeune fille faisait toujours les mêmes mouvements au même endroit , musique beaucoup trop forte pour se détendre et puis la bouquet final c’est le tabouret sur lequel elle était assise qui grinçais à chaque fois quel tournais autour de moi et qui tapais contre la table , je ne recommande donc pas les massages dans cette institut , je ne me suis pas évader une seule seconde , de plus je trouve ça coûteux pour ce que j’ai eu ."

"Une bonne équipe"

"Très bon accueil, que ce soit en coiffure ou en esthétique ! Les prestations sont bien expliquées et adaptées à nos besoins."

"Équipe très souriante et à l'écoute de la clientèle"

"une équipe formidable, les filles sont d'une gentillesse incroyable très professionnel et des moments de fou rire on hâte toujours d'y aller pour un moment de détente hugo et sa maman sophie maheut"

"Salon au top, que ce soit au niveau de l'accueil qui est toujours très agréable ou que ce soit au niveau des prestations. Coiffures et esthétiques je n'ai jamais été déçue. Je recommande sans soucis."

"Jamais déçue en esthétique, je prends tout le temps Anaïs et rien à redire, elle connait son travail. Elle m'a fait 1soin du visage qui était top, pour les épilations ras, à force elle sait ce que je veux et ce que je ne veux pas. Je la recommande"

"Très professionnel"

"Équipe sympathique et de bons conseils. Je recommande"

"Toujours un bon accueil, je recommande."

"Accueil toujours sympa et bons conseils."

"Je recommande vivement. Personnel très sympathique et professionnel. Le massage évasion à Madagascar fût une expérience sans égal...qualité excellente."

"Rage!!! Rdv donné à une autre personne. Aucune considération. Quelle tristesse. Des excuses quand même"

"Déçue. Lors des réservations internet, on choisi une professionnelle mais une fois arrivée au rdv, ce n'est pas celle choisi qui vous prend en charge. La prochaine fois que cela arrive, j'annulerai."

"RDV rapide, personnel agréable et prévenant. Un plaisir !!!"

"Première fois que je vais faire des soins. J'ai beaucoup apprécié."

"J'ai trouvé l'accueil chaleureux et très souriant. Elles ont été toute attentionée et on su faire preuve de pédagogie envers une futur collègue. J'y retournerai avec plaisir !"