Le Salon de Charlotte

"Voici un salon parfait. Accueil chaleureux et personnel hautement qualifié ! Bravo"

"Le top"

"Lieu super agréable. Les coiffeuses ont le sourire, la pêche et sont à votre écoute."

"Au top ! Les coiffeuses sont adorables et la coupe est parfaite"

"Coiffure ratée et ne tenant pas compte de mes souhaits Coiffeuse parlant beaucoup d'elle sans vraiment s'intéresser à sa cliente Expérience catastrophique"

"Rdv à 16h30, elles parlent jusqu'à 17h00 avec d'autre clients... J'ai attendu plus de 30 min en écoutant leurs comérages en passant inaperçu... Je suis parti sans que cela les déranges apparemment"

"Salon de coiffure super, la propriétaires charlotte et ses 2 coiffeuse sont super gentille, mettant tout de suite à l'aise, ouverte au dialogue et toujours le sourire aux lèvres. La qualité du service et top, à l'écoute de vos demandes et ose parfois quelques suggestions et améliorations si cela ne va pas. Travail professionnel. Je recommande ce salon de coiffure."

"Salon jeune et sympa. Coiffeuse super cool"

"Mauvaise expérience avec la propriétaire (pas à l'écoute et ton brusque). Bonnes expériences avec ses deux collègues, avenantes et professionnelles."

"La gérante a l'air de préférer couper les cheveux suivant ses envies plus que suivant celles des clientes... peu commode en plus."

"Accueillant, coiffeuse agréable et prix très correct"

"L'équipe est peut-être compétente, pour la ponctualité on repassera... Je suis parti après une demi-heure d'attente (j'avais rendez-vous). 30 minutes sans qu'on daigne présenter des excuses pour le retard, le justifier ou me dire de revenir à un autre moment. Heureusement, il y a pléthore de coiffeurs compétents et ponctuels dans le quartier."

"Equipe au top et patronne avenante :)"

"Équipe très sympathique! Coupes réussies. Attention à la ponctualité."

"J’étais venu pour un blond blanc. Je suis ressorti rousse vénitienne, j’ai eu quelque chose d’affreux. On peut pas dire que c’était loupé, le blond vénitiens était réussit pour le coup. Prévenez vos clientes quand ce n’est pas possible... Dommage car personnel super sympa... mais complètement loupé"

"Salon agréable. Personnel sympathique mais la qualité de la coupe varie suivant la personne qui coupe les cheveux... Dommage..."

"Bon salon personnel sympa"

"Coupe réussie, rapide, efficace. Prix très raisonnable par rapport à la moyenne des salins à Bordeaux. Satisfaite."

"Patronne très accueillante, souriante, avec beaucoup de conversation et rigolote. Elle m'a très bien conseillée et je suis ravie du résultat. Je le conseille vivement."

"1er rendez vous genial, massage capilaire pour le shampoing, café, bon accueil, et 20€ coupe + shampoing + tondeuse sur barbe.😀👏👍 le 2eme rendez vous 2 mois plus tard, rien a voir? Attente plus longue, plus de café proposé, plus de massage capilaire pendant le shampoing, et 25 € pour les mêmes services que la 1ere fois? Déçu, dommage."

"Salon très agréable ! La gérante Charlotte et ses coiffeuses sont de très bon conseils, professionnelles et sympathiques . Je recommande 😁."

"Toujours une dispo le jour même, agréable, commerçant au top !"

" Excellente coloration réalisée par des professionnels compétents."

"Salon avec des coiffeuses sympa et professionnelles pour toute la famille à prix accessible..."

"Ratage complet coupe lamentable"

"Ma coupe était pas mal certes mais j'ai été mal accueilli par la gérante qui était brusque. Elle n'était pas agréable. J'ai pas du tout apprécié le ton avec lequel elle m'a parlé dommage car les autres étaient gentilles. Je suis retourné de mon ancien salon de coiffure qui se trouve rue Lucien Faure ça n'a rien à voir on est très bien accueilli et les coiffeuses sont douces et souriantes et pas agressives comme ici ! De plus elle ne prend pas la carte en dessous de 20 € alors que tous les autres salons de coiffure le fond !"

"Plus de 4 ans qui je vais dans ce salon et toujours satisfait Très pro et accueil vraiment sympa!"

"La gérante peine à dire bonjour et au-revoir aux nouveaux clients. Elle demeure polie avec ses clients fidèles, les autres subissent son regard noir."

"L'humeur de la patronne se ressent dans la coupe.... Ratée et ne le reconnais pas... Déçue et manque de régularité dans la qualité"

"J en ai fait des coiffeurs qui me massacraient, étaient hautains ou me prenaient pour une américaine (quand ce n'étaient pas les 3 réunis!).... Puis j ai trouvé le salon de Charlotte. S' il y a tant de clients fidèles depuis l'ouverture c'est que le professionnalisme, la courtoisie, la bonne humeur sont au rendez-vous. Dès le trottoir le grand pan de mur coloré saute aux yeux... la couleur est annoncée! En entrant (puis en sortant) le bonjour est de rigueur avec en fond sonore de la bonne musique. L'attente SI il y en a est tout à fait supportable. Le massage capillaire (tout comme les fauteuils de bacs désormais massants) sont automatiquement proposés. La coupe est respectée tout comme les règles d'hygiène (merci!!!) Si je ne suis pas venue depuis trop longtemps par manque de temps quand on voit ma tignasse en rentrant on ne peut que souhaiter bon courage! Si elle n est pas automatiquement proposée parce que tout le monde est débordé, une boisson vous sera servie avec plaisir. Et même si on ne va pas chez le coiffeur pour ça il y a aussi des bonbecs! Les employés tout comme la patronne sont à l'écoute des clients. Et comme cela est indiqué sur la vitrine: une (vraie!!!) artisane coiffeuse dont on ressort avec le sourire.... Enfin une commerçante de service qui connait la définition du service! Bref tous les critères bien sont réunis et je ne changerais de salon pour rien au monde!!! M.E.R.C.I! Une cliente qui ne laisse pas des avis à tout va mais qui quand elle est mécontente sait le dire tout comme quand elle est ravie...."

"Super expérience ! Super coupe! Coiffeuse adorable et a l'écoute ! Je reviendrai !"

"Toujours fidèle de ce salon, l'accueil, la coupe et le personnel tout y est vraiment agréable. Les tarifs sont tout à fait correct. Bonus dans tout ça, le salon est bien équipé avec des fauteuils massants durant le shampooing. C'est vraiment cool ;) Encore merci 😁"

"Accueil très sympathique, couleur et coupe de qualité. Les consignes sanitaires sont respectées. Prix très raisonnable. Merci !"

"Horrible et honteux! J'avais demandé un dégradé et la dame (brune aux cheveux courts) a simplement coupé les pointes et le devant de mes cheveux. J'ai demandé à plusieurs fois de le refaire et elle a refusé avec mille excuses. J'ai clairement exprimé mon mécontentement mais elle s'en fichait. A mon avis, elle était pressée de partir pour le week-end. De plus elle a coupé mes cheveux n'importe comment, sans aucune technique ni soin, vraiment HONTEUX. Au final meme pas un merci d'avoir dépensé 45 euros.trop cher pour la qualité du service. Je retourne à un coiffeur pour recouper mes cheveux."

"Rapide, efficace, a la cool. Merci"

"Du bon boulot et personnel hyper sympa"

"Super salon !!! Vous êtes accueillies par une équipes très dynamiques : les 3 drôles de dames. Elles sont à l'écoute de vos demandes dans la joie et la bonne humeur."

"Toujours un délicieux moment de confier sa tête à Charlotte et son équipe ! 2h30 de détente et un résultat parfait. Merci Willia :)"

"Salon très sympa ."

"Super salon Très bonne équipe toujours au petit soins des clients 👌🏼"

"C'est un salon très agréable , les coiffeuses sont très gentilles et coiffent bien ."

"Je suis conquise par ce salon !! Tant l'accueil, la prestation, la coiffeuse et surtout la coupe qui est exactement ce que je voulais ! Je recommande plus que vivement !"

"Salon cosy et accueillant, personnel juste au top, vous met à l’aise. Charlotte a été à l’écoute, bienveillante et vraiment super agréable dans les échanges. Je suis ressortie de là toute neuve 🙌 Tarif imbattable pour le service apporté. Je recommande de tout coeur. Ça fait du bien dans cette période. merci. Et bon courage à toute l’équipe ✨"

"Le salon est sympa, l'ambiance est apaisante et sans prétention. Les filles sont à l'écoute, de bons conseilles et toujours de bonne humeur. La qualité des soins et des coupes sont au rendez-vous. Un vrai moment détente sans prise de tête. Je recommande."

"Client depuis quelques années, un salon au top, l'accueil est parfait, des filles très professionnelles, humaines. Spécial big up a ma coiffeuse Willia. Je recommande vraiment le salon de Charlotte. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)"

"Au top"

"Super efficaces et chaleureuses! J’y retournerai avec plaisir !"

"Après des années des bons services j’arrive avec mon fils aux cheveux longs boucles dorées pour découper un peu avant l’été. Sortis avec les cheveux courts sans forme, il va mettre des années a refaire son carrée long. Je ne recommande plus..."

"1er test et j'en suis ravie ! Merci à Willia (très sympathique et pro) pour ce moment de détente très agréable. Je suis ravie de la couleur et j'adore le brushing fait ! On se voit en septembre :)"

"Au top décontracte mais professionnel à l’écoute et super simpa"

"Personnels toujours sympa, qualitée au rendez-vous bon rapport qualité/prix"

"Très bien. Coiffeuse sympathique, et siège massant pour le lavage des cheveux. Tarif raisonnable."

"Pas super c'est une stagiaire qui m'a coiffé j'avais l'impression que j'étais son premier client elle m'a gardé plus de 1heure ! Et le résultat n'est pas génial ! Autrement très bon accueil elles sont très sympathique"

"Super salon très pro"

"J'avais précisé que je ne voulais pas les cheveux plus courts que mes clavicules et je suis sortie avec les cheveux au niveau du cou. Aucun travail autour de ma frange, un travail bâclé et fait à la va-vite. Je ne recommande pas du tout."

"Toujours très bien reçu. Pour les hommes le prix est très raisonnable et surtout elles coupent et coiffent bien et assez rapidement. Oui je cherche l’efficacité et elles le sont. Encore merci"

"Ce salon est devenu mon préféré du quartier des Chartrons. L'accueil est très chaleureux, les services fournis sont très professionnels. J'en ressors toujours ravie! Colorations, mèches, ou simple coupe, tout est toujours réussi ! Mention spéciale pour le fauteuil massant au bac lors du shampoing et massage du cuir chevelu tellement agréable ! Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu 😍"

"rendez vous pris dans l'instantané et à l'heure j'étais habitué à ce salon il y a plus de 2 ans mais en apparence beaucoup de chose ont changées: le fauteuil de shampooing est inconfortable il se veut massant aucun intérêt la coupe est faite avec désinvolture, à l'a peu près, en insistant sur la nuque avec irritation douloureuse par le sabot. il faudra la reprendre pour des crans disgracieux . SURTOUT la valise ou sont rangés les instruments de coupe et de peigne est sale et contient des cheveux la brosse est pleine de cheveux d'autres clients. les instruments ne sont pas nettoyés et encore moins désinfectée entre chaque clients, ou est l’hygiène en ces temps de COVID ou de poux ADIEU"

"Accessible pour un salon de coiffure bordelais, personnel très sympa et coupe toujours au top."

"J'ai bénéficié de quelques coupes dans ce salon et je déconseille pour les hommes. Pour étayer mon argumentaire, cela dépend sur qui vous tombez, je me suis fait couper les cheveux par différentes employés et cela s'était bien passé, notamment la toute première fois où j'avais bien apprécié mais malheureusement la pire c'est la proprio/responsable; elle m'a coupé les cheveux deux fois : la première, cela s'était passé de façon correcte mais la seconde, je l'ai trouvé désagréable, pressée d'en finir au point de bâcler certains points par moment, se permet d’émettre un jugement sur les demandes du client, cela restera donc ma dernière fois dans ce salon, je ne reviendrai pas."

"les professionnelles sont plutôt sympathiques mais je déconseille si vous avez les cheveux bouclés."

"Super salon. J ai été conseille par Pauline qui est une superbe professionnelle je vais y retourner avec plaisir. Deja prix rdv pour mon fils. Bocquet ophelie"

"Super équipe merci Charlotte"

"J'ai pris rdv pour un raccourcissement avec une coupe et une longueur bien précise je suis ressorti avec une coupe classique hyper courte et non finie. A la repousse j'ai des zones plus grandes que d'autres, des mèches qui dépassent sur des zones sensées être de longueur égale. J'ai demandé à retiré 1cm la coiffeuse m'en a retiré 4 J'ai demandé un rapport de longueur spécifique et j'ai eu une longueur équivalente partout Bref, à éviter tant les coiffeuses sont froides et peu accueillantes Aucune écoute, aucun conseil, aucun respect, aucun professionnalisme Elles ne respectent pas la demande client et bâclent le travail Je rejoins les commentaires ci-dessous notamment sur : - La propreté : Des cheveux de clients précédents sont visibles sur les sièges alors qu'un simple coup de sèche cheveux suffirait. La propreté des instruments laisse à désirer. - Le jugement ressenti lors des demandes particulières. Jugement porté sans arguments réfléchis ou constructifs. Même une autre cliente s'en est mêlée en donnant son avis. De quoi je me mêle sérieusement ? - Les cheveux bouclés : de toute évidence les coiffeuses n'y connaissent rien Même ma copine a été choquée du manque de qualité de ma coupe Et le pire c'est qu'une fois qu'elles vous ont bien massacrés elles vous emmènent directement à la caisse. C'est à vous d'aller récupérer vous même votre manteau à l'autre bout du salon. Vous arrivez avec le sourire et la bonne humeur et vous repartez aigri et déçu avec un fort sentiment de s'être fait manquer de respect"

"Super salon , je recommande à 100% . Balayage cheveux blonds nickel . Les coiffeuses sont adorables et de bons conseils ."

"Très mauvais accueil ! Je deconseille !"

"Accueil et cadre chaleureux, conseils de qualité, prestation soignée, et...sièges massants aussi très confortables ! Charlotte est très professionnelle tout en étant sympathique. A bientôt !"

"Très belle coiffure . Charlotte et ses copines sont agréables . Je vous le recommande"

"Plusieurs années qu'il s'agit de mon salon de prédilection. Le professionnalisme, la gentillesse et des prix raisonnables sont au rendez-vous! J'ai un carré, une des coupes les plus compliquées à réaliser, et Willia l'exécute toujours à la perfection, sourire et bonne humeur en prime. Je recommande à 1000%!"

"Très bon accueil, coiffeuses très professionnelles et surtout de très bon conseils ! Reservations sur Planity possible rendant le service encore plus pratique et accessible ! Je recommande !"

"Pour une première, super accueil, super prestation. Une coiffeuse (Alicia) qui sait ce qu'elle fait, confiante (ça rassure) et de bon conseil. Le fauteuil massant, le massage durant le soin...ce salon a ce petit plus sympa qui donne envie d'y revenir. Merci !"

"Accueil très agréable. Personnel à l'écoute. Je recommande 👍."

"Adorables et très pros ..."

"Super salon avec un accueil chaleureux ! J'y vais régulièrement pour couper les cheveux de mes enfants : leurs coupes sont parfaites et la coiffeuse patiente et attentive !"

"Les meilleures coiffeuses de Bordeaux sont là bas ... Je vais chez Charlotte depuis 12 ans et elles sont super, elles sont canon, très a l'écoute et d'un professionalisme hors pair ...donc foncez !"

"Vraiment ravie, j’ai été coiffée par Alicia qui m’a fait passer un super moment et qui m’a surtout fait exactement ce que je voulais ! Merci beaucoup"

"Pour l’heure, un des meilleurs salons bordelais où j’ai pu aller. Merci à Charlotte et surtout à Alicia qui est désormais la seule à qui je confie ma chevelure. Une vraie pro des balayages !"

"Convivial et professionnel !!😉"

"Merci beaucoup pour ce rendez - vous ! Agréable et qualitatif !"

"Salon et personnel au top 👌🏼"