Franck Provost - Coiffeur Saint-Mandé

"Une équipe sympathique et très agréable La prise de rendez vous est recommandée car le salon affiche complet la plupart du temps"

"Très professionnel"

"Équipe très sympathique et professionnelle."

"Un massacre."

"Nul, D abord on réserve, On arrive: je vous laisse allez au vestiaire, Puis on nous dit la personne n est pas là, il faut attendre Puis parqué sans égard pendant 20 min.... On est reparti"

"Après une coiffure qui n'était pas à la hauteur de mes attentes (coupe balayage 124 euros), on m'a proposé de revenir pour trouver une solution. La seconde fois, la coiffeuse qui s'était occupée de moi, agacée, n'a pas cessé de me faire des remarques inappropriées, limites insultantes, me laissant comprendre que je dérangeais fortement. Très déçue et malgré le désagrément, la deuxième prestation m'a été facturée sans geste commercial. Total 182 euros. Si vous souhaitez passer un agréable moment et vous détendre je vous déconseille vivement ce salon."

"Mauvaise expérience : 1) J'arrive en avance : pas de fauteil pour attendre et s'assoir, on me demande d'attendre sur un siège devant un miroir. 2) Heure de RDV : 18h15 --> Heure de prise en charge : 18h30 (d'ailleurs on n'avait pas l'air de se presser pour me prendre en charge étant donné que les coiffeuses papotaient entre elles) 3) On ne me parle pas jusqu'à l'heure de la coupe : c'est-à-dire que pendant le shampoing la coiffeuse ne faisait que parler à ses collègues et ne m'a pas demandé si la température de l'eau me convenait par exemple. 4) J'explique la coupe que je voulais en précisant que je voulais garder la même coupe mais raccourcir légèrement: résultat je ressors avec une coupe différente de celle que j'avais. 5) La coiffeuse me tondait sans regarder ce qu'elle faisait car elle parlait encore une fois à ses collègues en tondant. On ne se sent pas considéré ni en confiance dans ce genre de situation. Il y a un manque de professionalisme et d'intérêt certain. 6) 50 minutes pour une coupe classique, qu'on a l'habitude de me faire en moins de 30 minutes. 7) Cerise sur le gâteau: aucun geste commercial. Bref, ça n'allait pas."

"Un personnel très agréable et une belle qualité de travail. Vous prenez rendez-vous et vous n'avez pas d'attente"

"Coiffure complètement râtée. Le lendemain, des mèches sont ressorties de partout comme des queues de rat alors que mes cheveux sont raides et faciles à coiffer ( dixit la coiffeuse). Madame était trop occupée à regarder de manière compulsive qui passait dans la rue, pas étonnant qu'elle ait râtée sa coupe. La fréquentation du salon est en nette baisse, la qualité de l'accueil et la satisfaction client ne sont nettement plus au RDV."

"Super salon Karine et ses coiffeuses sont être s.d. pros et très sympa. Tenez les filles on ai avec vous"

"nouvelle enseigne qui n est pas des plus acceuillant ! Mr à la caisse, Madame au salon , genre la finance c est moi ! bof j irai ailleurs car trop machine à..."

"La reprise de cet établissement par Baptiste et Estelle s'est parfaitement opérée. Le salon est décoré avec goût, tout le personnel est souriant et bienveillant. Je suis plus que ravie de ma prestation, je recommande vivement."

"Bel accueil avec une décoration de goût. Prestations qualitatives et en ligne avec mes attentes. Je recommande."

" Haut "

"Catastrophique ! Fuyez ! Venue une première fois fin mai pour refaire mes mèches, technique très différente de ce qu'on me faisait avant, je le fais remarquer mais vous êtes avec un professionnel sauf que le résultat couleur n'est pas du tout au niveau, je le dis de suite, on me répond que ça va se patiner. 134€ Je reviens faire constater que non, la patronne me fait la patine gratuite, sauf qu'une patine ça disparaît en moins de 3 semaines. Je reviens le 1er juillet, la patronne, Estelle, me prend en charge pour rattraper la faute (je cite) de son employé, c'est joli en sortant (134€ encore) mais 3 semaines plus tard c'est presque la même chose que la 1ère fois. Je repasse pour qu'on répare, une bonne fois pour toutes, l'erreur de fin mai et le seul geste commercial proposé c'est la patine ! 10€ alors que j'ai tout sauf le résultat demandé ! J'irai ailleurs, pas du tout au niveau de Provost et surtout pas commerçant du tout !"

"Accueil très chaleureux, je me suis enfin réconcilié avec les coiffeurs ! Rarement satisfaite, pour le coup vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci infiniment, la couleur est réussie et la coupe est parfaite, je n’hésiterai pas à revenir dans 2 mois pour la repousse !"

"Très très très satisfaite !! J’habite depuis peu sur Saint Mandé, et il me fallait trouver ma nouvelle crémerie ! Je me suis rendue dans ce salon, et en plus d’avoir été séduite par sa jolie décoration, j’y ai trouvé mon bonheur ! Coiffeuse/Coloriste douée, à l’écoute, j’ai vraiment apprécié mon passage, et je suis sortie avec le blond que je voulais !! Je recommande a 100% !! Salon très propre"

"Première fois que je viens dans ce salon, j'en sors très satisfaite : personnel au petit soin, tout est nickel, propre. Une étoile bonus pour la coiffeuse aux longues tresses : des mains de fée et coupe très bien réussie. Je recommande !"

"Super coiffeur, je suis allée parce que ma soeur me l’a conseillé ! Je me suis fais couper les cheveux et j’ai pu refaire mes mèches ! J’adore ce changement, mes mèches sont parfaites ! Mercii à vous, j’ai trouvé mon coiffeur"

"Prestation impeccable j'ai adoré également le cadre chaleureux que l'endroit et le personnel dégage. Un vrai nid douillet très jolie et plaisant. La coupe rien à redire je suis sortie ravi même après re coiffage quelques jours plus tard. Un 5/5 pour ma part!"

"Accueil très agréable de la part de l'équipe. Propreté irréprochable. Mais le plus important, j'ai le balayage et la coupe que je voulais. Merci à Virginie qui a été très à l'écoute et consciencieuse dans son travail. Petit plus qui fait aussi la différence, le prix qui est plus abordable que mon ancien salon. A bientôt :)"

"De passage sur Saint Mande j ai fait un brushing dans ce salon que j e ne connaissais pas Personnel très agréable et de magnifiques soins Je recommande"

"Superbe balayage..... Cependant, je suis tres surprise de la difference de prix appliquée entre le salon de Vincennes et celui de St Mandé, beaucoup plus cher....."

"A fuir, Je demande une coupe de cheveux que j'avais il y a 3 mois de ça, la coiffeuse me répond que c'est ok pour elle et me dit qu'elle laissera bien les cheveux plus longs et donc par dessus les oreilles. Résultat ? A vomir. 24€ pour cette horreur qui a prit 45 minutes. je préfère retourner chez des coiffeurs à 5€ que votre établissement et vous remercie d'avoir gâché mes futures semaine en essayant plus de me vendre vos crèmes pour cheveux que de suivre la coupe demandée."

"Bravo à Estelle et Raissa, accueil chaleureux, de bons conseils, très pro dans l'ensemble. Ça mérite le respect !"

"Mèches grossières, jaunes foncées, massage douloureux"

"Un bon coiffeur de quartier : très beau cadre, accueil avec boissons chaudes, produits de la marque du réseau, coiffeurs compétents, ne changent pas trop souvent, possibilité de réserver un créneau via l'app Franck Provost super pratique (même si malheureusement on ne peut pas choisir sa coiffeuse)"

"Très bonne prestation, bonne accueil."

"Très contente de leurs prestations coupe et couleur! Accueil sympathique et salon très tendance. Je reviendrai …"

"De passage dans cette ville, je recommande ce salon moderne avec une presse digitale au top…."

"Tout était parfait. Merci"

"Ravie des prestations. A l écoute du client. Très contente du balayage et accueil très agréable. Je recommande vivement."

"Je recommande grandement !"

"Accueil a la hauteur du décor. Le petit cafe tres bon en mode pas soluble. Côté coupe je ne suis pas expert mais heureux a la sortie. Le massage/ shampoing/ rinçage post coupe. Pas habituel et donc appréciable. Bref une bonne adresse."

"Une première expérience dans ce salon et une satisfaction +++ ! Je recommande ! Très à l’écoute de ma demande, on prend le temps pour un diagnostique et les conseils. Le résultat est parfaitement conforme à mes souhaits, tout cela dans un salon très agréable, propre et zen, sans compter sur l’accueil charmant de l’ensemble de l’équipe. Allez-y vous ne serez pas déçus 🤩"

"Un salon très professionnel, doublé d'un accueil très chaleureux !"

"Salon très agréable et accueil attentionné, merci à Virginie et Ludmilla pour leurs conseils très pro, je reviendrai !"

"Sur les conseils d’une amie, je me suis rendue dans ce salon, accueil et service excellent !! je recommande"

"Toujours au top avec ma coupe de rentrée! 😉"

"Très bon moment bien coiffé comme d’habitude.Merci Estelle"

"Meilleur coiffeur je veux rien entendre j’adore ce salon"

"Superbe expérience dans ce salon. Estelle est une coiffeuse très experte et attentionnée. Je suis ravie de ma coupe et de mon expérience. Merci à toute l’équipe ! Je recommande fortement."

"Très contente de mes mèches et de ma coupe sur cheveux longs et épais. Merci pour l’accueil dans votre beau salon et la qualité des produits vendus pour les soins à la maison. À bientôt !"

"Je suis rentrée pour la première fois dans ce salon, super accueil, équipe très professionnelle. Je le recommande"

"Très agréable expérience, coiffeuse aux petits soins et coupe très soignée. Je recommande vivement!"

"Ne prend pas en charge en temps et en heure pour les personnes qui prennent des rendez vous. À quoi bon fournir ce service?"

"Une parenthèse enchantée dans ce salon! Première visite dans ce joli écrin où j'ai été extrêmement bien accueillie et avec un grand sourire. Beaucoup de professionnalisme de la part de toute l'équipe qui a compris ce que je souhaitais, la couleur et la coupe sont réussies. Un sans faute bravo."

"Accueil chaleureux dans une ambiance très agréable. Merci à Ludmilla et Estelle pour leurs conseils avisés . Je n’arrivais plus à dompter mes cheveux et déprimais, grâce à leur professionnalisme j’ai enfin la coupe dont je rêvais, « weawy » et surtout facile à refaire. Un GRAND merci ! et à très bientôt. ps : mon mari a adoré ma nouvelle couleur rousse ce n’était pas gagné ! Merci !"

"J’ai visité ce jour ce salon et je suis absolument ravi de mon expérience ! Dès que je suis entré, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentionnée. Ma coupe a été exactement ce que je souhaitais. J'ai vraiment apprécié le design épuré du salon Je recommande !"

"Très bien. Merci"

"Parfait comme toujours. A bientôt"

"Mes rendez-vous sont toujours parfaits equipe au top et professionnelle ! Je recommande"

"Ravie à chaque passage ! Estelle est toujours très à l’écoute et sait sublimer mes cheveux ! Accueil chaleureux et un très beau salon ! Bravo à toute l’équipe ! :)"