Franck Provost - Coiffeur Aix les Milles

"3 choses : - La coiffeuse a oublié de le désépaissir sur le dessus et quand je lui ai fait remarqué elle a nié avec indécence. - La pancarte affichait 21€ mais on m'a fait payer 24€ car les 21 c'était sans le shampoing au départ / la coiffeuse ne connaissait pas les prix. - Même pas un petit coup de pinceau à la fin je suis sorti avec du poil à gratter partout. De plus la qualité de coupe laissait à désirer. Ça fait beaucoup de choses pour 24€ la coupe court. Je déconseille fortement."

"J'y vais depuis des années, comme partout tout dépends de la coiffeuse ^^"

"Le coiffeur vous abandonne plus de 15 mn pour s'occuper de clients (tes) qui arrivent bien après vous !!! Suis partie sans brushing car attitude trop grossière et manque évident de savoir vivre."

"Un désastre, je voulais la même coupe que la personne qui s est occupée de moi , conclusion je me suis le rendue compte en rentrant chez moi que cela n 'avait rien à voir, entrée a 17h00 sortie à. 18h40 bien sûr il fallait rectifier à tout prix le massacre."

"Je voulais y aller vu les avis négatif je vais quand même aller ailleurs on sait jamais"

"Accueil déplorable. Même pas bonjour, juste un hochement de tête. Puis la personne au fond crie 45 minutes. Je réponds ok et la personne de l'accueil a fait sale mine. Première et dernière fois pour moi !"

"Antipathique. On a l'impression de déranger. Demande juste un shampoing et couper les pointes sans brushing à ma fille de 10ans...on m'annonce 31euros!! Du jamais vu j'ai pris ma fille et je suis parti, hors de question de laisser le moindre euro à des voleurs pas commerçant...changer de métier!!"

"Franck Provost devrait s'occuper de ses coiffeurs. Ma fille de 9 ans à les cheveux saccagé. Une horreur.Et en plus très désagréable."

"Le patron se prend pour un pro et reprend son personnel alors qu'il ne sait pas couper des pointes correctement ! J'ai un côté des cheveux plus court que l'autre. Au lieu de raconter sa vie et sa passion pour les téléphones ou les pizzas et de faire le fanfaron a, il devrait regarder les cheveux et ENTENDRE les exigences de ses clients. Déplorable égocentrique et antipathique ! Je note en passant qu'une pastille de menthe serait pas de trop lorsqu'on fait que parler de soi"

"Personnel presque agréable, pour un travail vite fait mal fait, mon concubin et moi avons les cheveux plus courts d'un côté que de l'autre."

"C’est nul n’allez surtout pas là-bas !!!!"

"Le patron est tout à fait détestable, pas même un bonjour. Il traite ses employés (notamment les stagiaires) avec mépris en les commandant par des hochement de tête. Il pense qu'il sait couper les cheveux mais il a oublié de me les couper derrière l'oreille, j'ai du le faire moi même en rentrant. Quand j'ai osé lui dire qu'il n'avait pas à être aussi speed et qu'il pourrait traiter ses clients autrement il m'a répondu un ah bon dédaigneux. On a vraiment l'impression de déranger et il nous fait partir le plus vite possible. C'est dommage car les autres coiffeuses avaient l'air sympathiques."

"Patron peu agréable n'écoute pas les doléances de ses clients"

"A FUIRE !!! Une étoile est de trop ! Ne respecte pas les demandes des clients !! N'accepte pas d'avoir saccagé la tete de leur cliente !! Bâcle le travail pour encaisser un maximum d'argent, le travail à la chaîne résume tout à fait Antipathique et dédaigneux Préfère faire le show Avec les ciseaux plutôt que couper correctement les clients J'ai du retrouver en catastrophe un autre coiffeur afin qu'il rattrape ce carnage !"

"Super coiffeur, mais un peu cher !"

"Je comprends pas les avis négatifs, en tout cas pour ma part tout était nickel, aucune attente, les coiffeurs sont très agréables et le résultat me plaît beaucoup ! Je reviendrais la bas sans hésiter :)"

"Ils sont très bien je conseille à tous d'y aller se coiffer 😊"

"Belle accueil, coiffeurs et coiffeuses sont la pour vous. Merci encore"

"Ça discute d'autre chose que de la météo ou de la nouvelle conquête de Sarkozy, c'est rapide. Un peu cher, mais comme dans toutes les galeries commerciales, vu ce qu'ils doivent payer..."

"Sympa"

"Pas mal"

"Très mal reçu cet aprem en l'absence du manager Éric en vacances. La boss remplacante ne gérait rien du tout et semblait passer ses amies en priorité. Me causant moi et mes petites filles une attente interminable et pour finir le refus de mon fidélité en caisse !"

"Personne très désagréable au téléphone, raccroche au nez quand on lui pose une simple question. Aussi mauvais en coiffure qu'en contact clientèle..."

"Bonjours adore ce magasin"

"Bof. Le manager parle trop et ses coupes durent des heures du coup..."

"A fuir!! le résultat est une vraie catastrophe! Aucune compétence et une coupe complètement loupée! 63€ pour ce résultat, c'est inadmissible!"

"Bonnes coupes mais impossible de prendre un rdv, et donc attente interminabel. Donc c'est toujours pareil : 30-45min d'attente pour 10min de coupe."

"A fuir !! J’y suis allé pour une coupe homme, celui qui ressemble au responsable semblait passablement éméché (sans jeu de mot), des propos et comportement complètements incohérents, il disait et faisait tout simplement n’importe quoi !! 45 min plus tard (alors qu’il suffit généralement de 15 min) je suis ressorti avec un truc complètement hallucinant sur la tête !!! Je suis directement allé chez au autre coiffeur pour essayer réparer les dégâts... il est pourtant difficile de rater une coupe homme pour le moins classique et tout ça pour 24 ou 26 eur je ne sais plus + 17 eur pour rattraper le coup !!!"

"Superbe prestation par Caroline! Merci."

"Manque de compétences et de techniques, résultat navrant, accueil glacial, obligé d'aller cher un autre coiffeur pour récupérer les dégâts... je déconseille fortement ce salon..."

"Un bon accueil , des conseils personnalisés pour une réussite couleur et coiffure totale."

"Pas une très bonne expérience chez ce coiffeur 🙁"

"Très chère 25 euros pour une coupe homme les petits coiffure tourne vers 10 € 15€"

"De bons professionnels. Bon accueil"

"Bien reçu rapide et efficace rien a dire avec un personnel accueillant"

"Super"

"Vous pouvez y aller sans rdv ! Vous serez accueilli avec le sourire et de la discussion Elles sont rapides et pro Allez y"

"Parfait!"

"Oui"

"Super 👌"

"Coupe homme raté , 25 € pour ça, une honte ! Ils sont très loin de l'image de l'enseigne. A éviter absolument"

"Grand salon mais énormément de personnes et vu le tarif et le rendu... On se demande pourquoi À 25€ la coupe tondeuse de 5 min et le shampoing... Et aucun Confort (Cafe,etc...), j'ai déjà vu bien mieux pour beaucoup moins cher !"

"À recommander"

"3 coiffeurs dans le salon et aucun client, mais 15 min d attente afin qu'ils finissent de papoter. Il s'ensuit un shampoing en 2 min top chrono, et coupe directe a la tondeuse en 5 min... Verdict un massacre pour 25 euros !"

"Très bien."

"J'ai passé un moment très agréable,merci a la coiffeuse qui a réussi l'exploit de faire un truc sympa avec mes cheveux pourris 🤗"

"Correct dans l'ensemble, sauf 1 fois ou 2 où le coiffeur du jour, probablement stagiaire, a fait trop de loupé et j'ai dû revenir le lendemain pour faire quelques rattrapages."

"Employée très professionnel"

"Bien"

"C est un peu l usine entre midi et deux!"

"Du professionnalisme, de bons conseils, accueil agréable, bonne ambiance, adresse à retenir !👍🏼"

"Ultra pro, de surcroît une très belle dimension humaine. J ai été accueilli, écouté et conseillé par Eric lors d une prise de connaissance au SALON....a l issue j y suis retourné pour une couleur, coupe et mèches : j en suis ressortie ravie...je vous conseille fortement ce salon 👍"

"Coupe complètement ratée."

"Super cher même pour enfants personnels parfois peu agréable..."

"Super personnes et coiffure de grande qualité"

"Cher mais rapide."

"Coupe raté, bavardage incohérent... Du grand n'importe quoi...Le tout pour 46€, c'est honteux... Ma fille de 15 ans à tout rattrapé"

"Du jamais vu! Accueil nul, coupe horrible ne correspondant pas à la demande, coiffeur désagréable... 20mn de bavardage avant d etre pris en charge... difficile de faire pire. N'y allez pas."

"Dans l'ensemble cava"

"Aix"

" Eric a fait un super boulot, merci Eric bon boulot ! "

"Nul, la coiffeuse ne tient pas compte de votre demande, résultat désastreux , a éviter absolument"

"Ma conseillère est très professionnelle, très agréable , à l'écoute et de bons conseils."

"ne mérite aucune étoile , j'avais demandé une coupe courte je me retrouve avec une coupe à la jeanne d'arc complétement ratée et cette prestation m'a couté 90 euros . à fuir absolument . je ne met jamais de commentaire , mais là il fallait que je le fasse"

"Très bon accueil , équipe dynamique, salon propre"

"Ne save pas coupé les cheveux"

"Très très sympa"

"Accueil super. J'ai coupez mes cheveux et fait des mèches parfait. À recommandez sans hésitation"

"Satisfaite de ma coupe, prix normal en vue du salon, cependant la coiffeuse n’as pas été agréable, n’as pas été souriante et à la limite de souffler, j’avais vraiment l’impression de déranger."

"Très bon coiffeur et prix très attractif"

"Une catastrophe. Pas d'écoute, ou de compréhension de ce que souhaite la cliente, mauvaise coupe, tarif élevé pas en rapport."

"J'ai beaucoup apprécié ce salon de coiffure: parfaitement propre, accueil chaleureux et conseil capillaire très professionnel. Je recommande vivement et j'y retournerai volontiers!"

"Experience désastreuse. Je ne recommande pas du tout, je comprends qu'en fin de journée les personnes soient fatiguées, mais un peu de compassion n'a jamais fait de mal à personne."

"Très belle endroit pour se faire couper les cheveux et avec un bon café en prime je recommande vraiment !"

"Très bien reçu. Coupe au top"

"Très bon accueil, et très bonne coupe. Rien à dire."

"Déçue.. coiffeuse à l'écoute cependant très mécontente du résultat .. cheveux orange et des produits utilisés ( shampoing américain) sans avoir eu comme explication que c'était une sorte de coloration .. Prestation très chère.. Ne recommande pas pour des changements capillaires."

"Shampoing coupe sur cheveux courts pour femme affiché 40 euros et une fois que vous êtes installés on vous annonce 46 euros, je demande pourquoi on me répond c'est un forfait, je réponds que je ne veux pas ce forfait je veux juste un shampoing coupe car j'ai les cheveux courts, on me dit non c'est un forfait, je leur dit le montant indiqué en vitrine on me répond c'est une erreur on n'a pas le temps de changer le prix car trop de travail à cause du covid, sauf que à 10h le matin pas un chat dans le salon et les 2 personnes du salon attendaient le chalan c'est d'ailleurs pour cela que je suis rentrée dans ce salon et aussi pour cela que j'en ressortie, je n'aime pas l'excuse du covid trop c'est trop , désolée mais je ne suis pas prête d'y retourner."

"Très satisfaite de l'accueil du résultat de ma couleur et ma coupe 👍"

"Très bonne coupe pour mon ado pas facile à coiffer."

"Bonjour Accueil sympathique, travail soigné,coiffeuse compétente, répond à la demande souhaitée, je recommande..."

"Je recommande ce salon de coiffure à 100%, accueil chaleureux, professionnalisme et savoir faire sont au rendez-vous, avec un respect des règles sanitaires. Tout y est pour passer un moment de détente et tout ca à chacune de mes visites."

"Rendez vous à 9h30 sortie à 12h pour coupe et mèches C est vraiment très long le résultat est bien heureusement et la coiffeuse très gentille"

"29 € pour une coupe homme c'est vraiment du grand n importe quoi !!!"

"Sans rendez-vous. Très sympa. Très efficace."

"Très mal reçu très agressif alors que je viens pour ma fille je déranger sûrement les 5 coiffeuses qui discuter vraiment je déconseille La réponse sur les poux encore une escuse car ma fille c'est faite coiffé chez un autre coiffeur qui m'a confirmé qu'elle n'a pas de poux bravo d'avoir déçu ma fille belle mentalité"

"Après des mèches ratées chez un coiffeur à proximité la jeune femme m a sauvé les cheveux et ma coupe Très gentilles et à l écoute Je recommande"

"Je suis venue plusieurs fois avec ma petite fille..très bon accueil et excellentes prestations"

"Je suis venu de nombreuses fois les dernières années en étant plus ou moins satisfait en fonction du coiffeur(se). Néanmoins lors de ma dernière visite j'ai eu ma pire expérience dans un salon de coiffure : - La coiffeuse ne me dit pas bonjour - Ne me demande pas si l'eau est trop froide ou trop chaude - S'est absentée pendant plus de 5min pendant la coupe sans s'excuser - A oublié de tailler les pattes (j'ai dû lui rappeler) - A raté la coupe, je m'en suis rendu compte en rentrant chez moi quand ma famille me l'a fait remarqué. Je pense que la coiffeuse était jeune et probablement peu expérimenté car je l'ai vu pour la première fois dans le salon. Je n'ai absolument rien contre les jeunes en voie d'apprentissage ayant moi même fait de l'apprentissage lors de mes études. En revanche j'estime qu'il y a certains standards qui devraient être respecté, comme la politesse au minimum. Si vous pensez que je suis trop exigeant, je vous rappelle que la coupe (homme) est à 29€. Si je suis prêt à payer ce prix là c'est pour être reçu correctement, sinon j'irais dans un des nombreux salon de coiffure proposant des prix plus attractifs."

"Enfin une coiffeuse qui répond à mes attentes ! Résulta magnifique très pro gentille et a l'écoute !! Merci a Patessi et à très vite"

"Une bande de voleurs, le shampooing n’a même pas eu le temps de mousser que j’étais rincé les cheveux même pas sec avant de partir et on m’a fait payer 33 €."

"Nous avons été reçus par Aurélie pour faire la coupe de mon petit garçon. Elle a été juste excellente : En plus de son savoir faire, c'est un savoir être qui est juste au top : Service client, relation client, sens du service... 5/5 Bravo !"

"Ho les gars .... 22 euros pour une coupe d'une gosse de 6 ans mal coupé avec des trous..... Un scandale."

"Depuis quelques années je n'avais plus mit les pieds chez eux pour un manque de professionnalisme et j'ai retenté ce jour . J'ai été très surpris par le changement . En effet j'ai été très bien accueilli par Aurélie qui m' a ensuite couper les cheveux et qui a été très professionnelle tant en qualité de coupe qu'en conseil . Toute l'équipe est au top Bravo pour ce changement je recommande"

"Un shampoing ultra relaxant , une compétence indiscutable, très à l’écoute . 3 bonnes raisons de revenir"

"Très bon accueil, prestation parfaite. Personnel agréable et compétent. Bravo continuez comme ça!!!!"

"Merci Diego pour ce bon moment et cette belle coupe"

"Expérience horrible. J'ai été coiffé par un homme (je ne sais pas son prénom, il ne parlait pas très bien). Il n'a rien écouté sur ce que je lui ai dis pour ma coupe, je voulais garder de la longueur sur le dessus et au premier coup de ciseau, cet employé a coupé 98% de la longueur.... Il y a été comme un barbare avec la tondeuse, ne faisait pas attention a mes grains de beauté et les faisant saignés. Aucun aperçu à la fin de la coupe, pas de miroir pour voir l'arrière, utilise du gel au lieu de la cire demandé. En résumé, un vrai désastre ce salon."

"Prise de RdV pour 13:00. 13:30 toujours rien ne se passe. On ne prévient pas quand j’arrive qu’ils ont 45 minutes de retards. Perte de temps total , zéro communication"

"Mercredi 27 avril, prise de RDV pour une coloration et brushing. Une seule personne pour 3 clientes qui tout comme moi avaient a réaliser une coloration. Je suis restée 3 heures. Cette coiffeuse, énergique a fait de son mieux pour réaliser son travail. Je m’interroge, ou était le personnel ? Personne pour aider au shampoing ni au rinçage des couleurs. Une honte , tellement irrespectueux des clientes et de cette coiffeuse. Je suis partie heureuse de ma coiffure mais exaspérée de tant de désinvolture de la direction de ce salon. Je remercie cette coiffeuse pour sa performance, le bon personnel ça se mérite et les clientes fidèle aussi."

"Temps d’attente très très long (1h) et résultat vraiment très bof… pas le résultat de ma demande."

"Je déconseille fortement ! J'ai été coiffé par un homme (je ne sais pas son prénom, il ne parlait pas très bien). Ma demande : dégradé américain, couper sur le dessus 1/2cm. Il n’a pas fait de dégradé et m’a ruiné ma longueur sur le dessus… au lieu de couper 1/2cm sur le dessus il a laissé 2cm !!! Je lui ai répété 3x s’il avait compris ma demande il a dit oui 3x et à fait l’inverse. Et pour couronner le tout j’ai payer 29€. Vraiment à fuir ce Franck Provost."

"Je déconseille, du vol et un brushing pas du tout adapté aux cheveux crépus. J'ai les cheveux crépus arrivant au décolleté. J'ai fais un brushing avec un shampooing et soin on m'a encaissé 76€! J'y suis retourné on me dit qu'il y a eu une erreur et on prend mes coordonnées car patronne pas la. J'attends toujours qu'on me rappelle, j'ai finalement rappelé on me dit qu'on me rembourse la différence (heureusement). Je retourne donc au salon (temps perdu, essence, bref j'en passe) et on me rembourse la différence mais on ne m'applique pas la réduction étudiante alors qu'elle est écrite en gros sur la vitrine, excuse de madame: c'est le covid les prix ont changé. LOL A carrefour si ma baguette est affichée 1€ et qu'elle passe à 3€ en caisse on me la fait à 1€. Bref des voleurs et je suis réellement déçue de la prestation, 50€ pour un brushing alors qu'il aurait été mieux fais ailleurs ou par moi.... les racines ça se lisse aussi. Réponse à votre réponse: La prestation totale à duré 1h et j'étais au courant qu'on allait me facturer le tarif cheveux long et le soin, mais pas une erreur de 20€! Et j'ai dis que j'avais la carte étudiante mais la dame n'a pas voulu me l'appliquer! Quant au brushing j'ai dis que j'étais contente mais pas sublime ou incroyable, bref la prochaine fois refusé les cheveux crépus ou faites des formations à vos employés. De plus si la réduction est affiché en boutique vous auriez du me la faire."

"Super équipe, bonne accueil, bonne ambiance. Adresse à recommander. Rien a dire ma couleur et parfaite !!!"

"Trop contente j'ai retrouvé Aurélie sa gentillesse et son professionalisme. Hyper hyper contente à très vite"

"Un salon de coiffure avec des professionnels qui connaissent leurs métiers et qui sont passionnés. Une expérience qui m'a réconcilier avec les coiffeurs."

"Coiffeuses très accueillantes super gentil gardent le sourire malgré le manque d'effectifs je recommande"

"Une équipe très pro et à l'écoute !"

"Bien mais cher Je continue avec des précisions J'ai fait une couleur inoa j'ai été surprise de la couleur du produit dans le pot je l'ai dit mais ln m'a dit que c'était bien les numéros demandés. Le prix en vitrine est affiché à 42 euros. Je voulais seulement un coiffage on m'a fait un semblant de brushing et je suis sortie avec une facture de 80 euros. Plus jamais je viendrai."

"Bien mais cher"

"Un grand professionnalisme et un service de qualité, rapide et adéquat, ma copine et moi recommandons !"

"Une personnel avec un vrai professionnalisme et un super accueil, merci Léa pour son professionnalisme"

"Des voleurs, fuyez !!!! J’arrive à 18h24 pour un soin + brushing et je repars à 19h20 (donc même pas une heure) et arrivée à la caisse on m’annonce un tarif à 64 euros !!! Du jamais vu pour un brushing… et si seulement c’était pour un résultat exceptionnel… mes cheveux commencent déjà à refriser ! La coiffeuse me dit qu’il y a eu une hausse des tarifs suite à un rachat par un nouveau patron. Mais à ce moment là, dites le au départ car a 64 euros je ne l’aurais pas fait le brushing ! Elle me dit qu’il y a un supplément pour les cheveux frisés ( ah bon ? Pour même pas une heure de travail avec le soin compris ?? C’est quoi ces règles ????) Ce qui est sûr c’est que je n’y remettrais plus les pieds !!! Un conseil fuyez ces escrocs !!!"

"Excellent salon, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de service. Je me suis rendu compte une fois chez moi que certaines choses dans la coupe ne me convenait pas, je suis donc retourné le soir même j'ai été très bien pris en charge, on m'a bien reçu et rattraper ma coupe à la perfection et avec bonne humeur. Ainsi qu'un geste commercial sans que je n'ai à le demander. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Très peu de salon auraient eux la bienveillance de s'excuser et de réagir aussi bien face à la situation."

"Merci à Patsy pour ce très joli balayage bien clair comme je voulais et pour la coupe dégradée juste comme il me fallait"

"Une coupe homme ce soir encaissé à 33€ ???? Jespere que ceci est une erreur en plus sans soin particulier une honte à éviter à fuir !"

"Mois et ma mère nous somme très satisfait bravo pour l'accueil et le professionnalisme Monsieur Kamel merci pour ma coupe avec le dessin bravo c'est réussi ma mère aussi qui remercie le personnel sauf que sa coupe lui satisfait pas trop elle s'attende à une meilleure qualité car le dégradé ne répond pas à ses attentes Dommage qui manque de l'organisation personne pour recevoir les clients à la réception du salons c'est le personnel qui s'arrête avec un client pour aller recevoir un autre client qui arrive des fois c'est juste pour des informations à améliorer Prix pas raisonnable"

"Très bonne expérience dans ce salon, je suis venue sans RDV et j’ai été prise en 10 min. J’ai eu un bon massage par Oxanna et une belle coupe brushing par Juliana. Je recommande sans hésiter."

"Très bonne expérience. J’ai été prise en charge par Julianna et j’en suis ressortie ravie."

"Très bien coiffer par patsy je recommande !"

"Merciiii Juliana súper coupe et prestation je reviendrais ☺️"

"Je suis ravie,Patsy est très à l écoute, douce,et de très bon conseils et par dessus tout très professionnel. Je recommande vivement. J y suis allée pour recouvrir mes mèches blonde avec du châtain foncé elle m à tout expliquer de A à Z. Merci Christine"

"Très incompétent ! Elles savent ni couper les enfants ni faire une couleur et des mèches sur cheveux friser. Ma mère lui a montrer un modèle elle a dit qu'elle savais faire et elle lui a cramer les cheveux et fait un carnage ! Et au final sa a coûter 211€ !! C'est un scandale ! D'un blond elle est ressorti brune avec une touffe sec sur la tête ! Je déconseille fortement !!"

"Je viens pour la troisième fois dans ce salon que j’apprécie et qui me coiffe correctement, mais aujourd’hui j’ai eu la surprise d’être accueilli d’un signe de tête peu courtois d’une nouvelle jeune fille. Pas un mot , des regards très hautains, elle m’a proposée une boisson d’un aire complètement désintéressée… dommage pour la réputation de ce salon de coiffure. On aime être chouchoutée en venant chez le coiffeur hors là je ne me sentais pas du tout la bienvenue."

"Très agréablement surprise par ce tandem de jeunes femmes dynamiques et professionnelles... Je suis arrivée au salon à 18h30 avec 4 personnes qui étaient avant moi sans trop d'espoir d être prise (cheveux longs et frisés avec envie de coupe et brushing) . La patronne Léa m'a gentiment accueillie en m'informant de l'attente. Une fois assise 20 min plus tard j'étais au shampoing alors qu'il n'y avait que 2 coiffeuses.. J'ai été coiffée par la très sympathique et compétente Julianna qui a réalisé un super carré long et un brushing wavy impeccable. J'ai également apprécié les conseils prodigués. Tout en respectant mon envie de changement, c'est avec douceur et pédagogie qu'on m'a déconseillée une frange qui aurait gâché toute la coupe. Des coiffeuses à l'écoute de de leur clientèle qui n'hésitent pas à effectuer des heures supplémentaires pour ne pas bâcler le travail. Je vous dis donc à très vite pour la couleur 😉👌"

"Rendez vous le mardi 4 octobre, vers 15h . Coiffée par une brune d’origine portugaise . Je ne me souviens pas de son nom. Tout au long de la coupe je tiens a préciser que l’échange était agréable mais ... Je suis tres decue . J’ai les cheveux longs, ondulés et deux fois par an je fais une coupe degradée pour alleger et permettre aux cheveux d’avoir du rebond. Je ne suis pas compliquée et c’est une coupe simple . J’ai vraiment bien expliqué ce que je voulais, en expliquant que je voulais pouvoir aussi les attacher . En sortant, le brushing bouclé allait mais quand je me suis lavé les cheveux ils ne s’arrangeaient pas comme d’habitude: je les ai donc lissé... pour me rendre compte du carnage de cette coupe . J’ai les cheveux longs sur le dessous et au dessus ( comme un casque ) un carré plongeant en guise de degradé . C’est flagrant . Je dois retourner chez un coiffeur pour arranger ce carnage . Je ne retournerai pas dans cet endroit ."

"Prise en charge rapide et aimable Merci encore a Juliana"

"Jeune caissière très mignonne, ronde , gentille , respectueuse du client La jeune dame brune cheveux longs ma parler trop fermement, ben du coup je me serais pas sentie a l'aise avec elle Dommage le salon est super"

"Coupe de cheveux très rapide et mal fini. Prix exorbitant pour au vu de mon niveau capillaire."

"La prise en charge a été longue. Le shampoing est un calvaire. J’aurai préféré qu’on me lave juste les cheveux plutôt que quelqu’un me fasse un pseudo massage du crane. En ce qui concerne la coupe : j’ai eu 5 coups de tondeuse sur la nuque, 6 coups de ciseaux désépaississant et 3 coups de ciseaux pour 20€. Je ne suis jamais autant parti d’un coiffeur aussi déçu en ayant le sentiment de m’être fait arnaqué"

"Super salon, Lisa est très agréable et la coiffure est au top !!"

"Couleur ok mais coiffé moyen"

"Bonjours après avoir passer au salon je suis repartie avec cheveux très mal coupé et 29€ pour une coupe homme très rapide je déconseille très cher et mal couper !"

"Coupe complètement ratée après plusieurs reprise avec photo en exemple ne sait pas couper correctement des cheveux de qualités. Prix non correctes qui varie à chaque passage"

"Très mauvais accueil, très mauvais accueil, très mauvais accueil. Sourire zéro . Je déconseille. Quand le chat n’est pas là, les souris dansent."

"Mauvaise expérience !"

"mal recu on me dit que lon peut me prendre dans 10 minutes et apres on me dit de revenir une heure aprés car elle n’avait pas mangéé j’ai demandé un carré dégrade et je suis ressorti avec un carré normal on aurait une boule a la mireille mathieu je ny retournerait plus"

"Très bonne expérience ! Nous avions pris rdv, et nous sommes arrivées légèrement en retard, mais très gentiment, ils nous ont pris en charges sans soucis ! Les deux coiffeurs/euses qui se sont occupés de nous étaient vraiment top ! Les prix sont un peu élevés mais la coupe et les soins sont de qualités ! N’hésitez pas à y aller !"

"Mon salon préféré d'Aix ! Une équipe au top sympathique et a l'écoute ! Elle prend le temps de bien cerner mes besoins et je ne suis jamais déçue du résultat et ravie ! Disponibles, souriantes et professionnelles, j'ai eu l'occasion d'être coiffée par Manon et Patsy qui sont charmantes. Je recommande ! Merci a vous toujours un plaisir de venir"

"Très très mal accueilli comme d’habitude. Regard froid de la coiffeuse, pas un bonjour, on voit directement qu’on dérange. Elle me dit qu’il y a au minimum 40 min d’attente alors que le salon est vide ( 1 personne en attente) pour nous décourager d’attendre et être trankil. Je déconseille vivement, je n’y retournerais plus (je pensais que ça ne pouvais pas être pire que les autres fois mais si ..) Si ce salon n’appartenait pas à une grande filiale, il serait déjà fermé depuis longtemps."

"Techniciennes très professionnelles et à l’écoute de nos attentes !! Accueil chaleureux et petit café offert pour patienter ! Merci encore"

"Accueil chaleureux et souriant de la part de la responsable du salon de ce centre commercial. Je voulais changer de coupe de cheveux mais je ne savais pas quelle type de coupe m'irait. J'ai été très bien conseillé et très bien coiffé ! J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Super accueil de Léa la responsable du salon. Je n’avais pas trop d’idées pour ma coupe et ma couleur… supers conseils et du coup je suis ravie du résultat… j’y retournerai !"

"Je suis ravie de ma coupe, couleur et mèches. J ai été très bien conseillée."

"ZERO PONITÈ!! A FUIR!!! COULEUR COMPLETEMENT RATEE ET UNE RESPONSABLE DE BOUTIQUE QUI VEUT S'EN PRENDRE A MOI PHYSIQUEMENT ET QUI M'INSULTE!! DU JAMAIS VU!!!!!! J'AI HALLUCINE. AUCUNE EDUCATION. UN LANGUAGE PEUT RECOMMANDABLE. JE VAIS PORTER PLAINTE AUPRES DE FRANCK !! UNE TRES MAUVAISE IMAGE POUR LUI."

"Toujours agréable de se faire couper les cheveux la bas… Je recommande! Le personnel est top, professionnel et qui donne de bons conseils. Je n’ai jamais été déçue!"

"Un salon au Top avec une très belle équipe à votre écoute et une responsable très agréable et professionnelle 🥰 Bravo toujours un plaisir de passer dans vos mains 😊 Isabelle Peugeot"

"J’y vais les yeux fermés, les filles sont très agréables, professionnelles et et maîtrisent toute les techniques. Mention spéciale à la patronne, capable de relever les défis capillaires les plus fous ! J’ai confiance à 200% :)"

"Dommage, on ne peut pas mettre aucune étoile. « Balayage » catastrophique, cheveux ruinés et oxydés. Après avoir échangé avec la direction sur Instagram (qui m’a ensuite bloqué d’ailleurs, très pro !), il en ressort qu’en effet le balayage « a quelques défauts », c’est le moins qu’on puisse dire ! On m’a proposé de rectifier gratuitement, mais je ne pense pas que les coiffeuses aient les compétences pour, j’ai préféré aller ailleurs. Des tâches de partout, de la patine qu’on m’a rajouté pendant le séchage et sans la rincer, une honte. A fuir pour le bien de vos cheveux"

"Un immense merci à Léa et à toute son équipe! Disponibilité, efficacité, gentillesse… un moment très agréable! Encore merci"

"Pas de massage lors du shampoing, coupe effectué en 10 minutes 29 euros je déconseille 😠"

"Super salon avec des coiffeuses professionnelles et compétentes aussi bien pour les hommes les femmes que les enfants"

"Tres accueillant tres bon salon le personnel est a l’ecoute et de tres bon conseil"

"Elles ont sauvé mes cheveux! 🥹 Merci merci! Je suis arrivée avec des cheveux jaunes couleur curcuma (j’ai eu l’idée de faire de l’henné blond GROSSIÈRE ERREUR !!) je suis repartie avec un superbe blond, des cheveux tout doux. Elles ont été adorables avec moi, m’ont rassuré et on fait un superbe travail. Je conseille vraiment vous ne sortirez pas déçu. Merci beaucoup à toutes de vrais anges !"

"Personnel très agréable et j’adore ma nouvelle coupe. Je recommande"

"Une coiffeuse magicienne, qui m'a rattrapé une coupe très particulière donc un grand merci à Manon. Je reviendrai avec plaisir."

"Un grand merci à Manon pour ce merveilleux travail! Elle a su bien comprendre et réaliser ma demande. Merci pour sa gentillesse également :)"

"Le résultat est parfait, les coiffeuses sont toujours à l’écoute, je ne suis jamais déçue !"

"Super coupe et accueil excellent. Je recommande. Merci ^^"

"Très bonne expérience avec Manon, bien plus qu'une coiffeuse. Elle est de très bons conseils pour la coupe mais aussi pour prendre soin du cheveux. Merci"

"J ai ete coiffe par manon personne agreable super coupe au top je vous la recommande vivement Salon tres agreable equipe egalement au top"

"Super salon je me suis fait coiffer par manon personne très gentille attentive au demande du client et très souriante ."

"Je suis tres satisfaite de ma coupe et coloration au top que ma fait manon je vous la recommande vivement personne souriante est tres agreable merci mznon"

"Je suis rentree dans le salon en voulant changer de tete j ai donner carte blanche a manon qui ma fait un relooking de folie vous est super merci pour se changement radical"

"Accueil remarquable. Efficacité et professionnalisme. Merci."

"Ce salon vous accueil chaleureusement. De très bon conseils , très professionnels au petits soins. Je le recommande vivement!!!"

"Excellentes prestations, couleur et coupe impeccables, les coiffeuses sont très professionnelles, agréables et aux petits soins!!massage très relaxant!! Merci!!"

"Salon au top , Manon a su répondre à toutes mes attentes je recommande"

"Merci à Julia pour son travail exceptionnel, je suis trop contente de mon blond. Toute l'équipe est très accueillante et chaleureuse c'est très agréable !!!!!"

"Je recommande à 100 % ce coiffeur, très bien accueillie, très professionnelle, est au petit soin avec le client ! Très bonne qualité !"

"Salon de coiffure au top ! Manon notre coiffeuse fait partie de l’équipe. Elle est vraiment très professionnelle et prend vraiment le temps pour pouvoir répondre au mieux à nos attentes. Toujours un résultat magnifique Même nos enfants de 3 ans et 7mois l’adore et notre fille nous la réclame. Elle a su apaiser notre fils pour pouvoir lui faire sa première coupe. Un grand merci à elle et à son équipe pour leurs Acceuil ."

"Enfin une coiffeuse qui écoute sa cliente et qui répond correctement à sa demande ! C'était une première fois pour moi et je suis parfaitement satisfaite de l'accueil, du service et du résultat. Léa a tout de suite parfaitement cerné mes attentes avec professionnalisme . Je recommande ce salon et y reviendrai en toute confiance"

"Je suis venue pour une coupe cheveux long avec un tarif majoré (normal). Je dis d’ailleurs à l’entrée que c’est juste pour une coupe. Pourtant on m’annonce sans me le préciser un tarif incluant le soin, puis en disant que je ne comprends pas le prix, on retourne à la caisse me dire que cela fera tant sans le soin mais en laissant « l’après rinçage ». Mes cheveux étaient lavés du matin donc j’ai eu qu’un seul shampoing, et l’après rincage était juste une brume… c’est la première fois que l’on me dit ça et comme j’étais pressée j’ai accepté… je me sens ridicule de m’être faite avoir et je ne reviendrais pas. Je précise que la personne qui retournait a la caisse connaissait par cœur les tarifs puisqu’il s’agissait de la gérante… Au lieu d’avoir juste le prix majoré cheveux long j’ai donc payé double majoration, sans raisons ! Cordialement —> suite à votre réponse : le 1er tarif annoncé ne permet pas à la cliente de vous demander de le lever si vous ne précisez pas ce qu’il contient. Vous m’en avez levé d’ailleurs qu’en partie puisque j’ai dû payer un « après rinçage ». Certes vous avez passé les plaques et appliqué une brume « de soin » mais je venais pour une coupe, était rentrée pour le tarif coupe cheveux long, et il m’étais pourtant impossible de payer que cela ! Si vous allez acheter une paire de chaussures à 50 euros, on ne va pas vous obliger de prendre des chaussettes pour payer 57 euros ? Cela ne répond pas à mes besoins et je confirme que c’est de l’abus, vous le savez."

"Très bonnes expériences coiffure Je recommande après plusieurs visites. Dernière en date J'ai pris rdv Un samedi après midi J'ai attendu 10-15min, tout à fait raisonnable au vu du monde dans le salon La coiffeuse était à l'écoute, agréable et de très bons conseils. Elle a choisi les bons produits pour sublimer mes cheveux. J'ai payé 54euros pour shampoing, masque, massage, brushing, coupe frange et plaque. Avec thermo protecteur et sérum brillance. Plus que correct. Je ne mets pas 5 car je n'ai pas encore tout testé. Je verrai après le lissage kératine caviar."

"54 euros un shampoing/brushing avec soin c'est pas donné, quand chez mon coiffeur de quartier la même prestation est à 24 euros. Je ne suis pas partie car seul créneau pour moi, mais je ne reviendrai pas."

"Un super accueil et une prestation au top de manon comme d habitude c était déjà occupé de mon blond elle avait tout de suite compris ce que je voulais et la réalisé à merveille et maintenant pour un gain de temps et un cheveux brillant lisse et super soyeux elle s est occupé de mon lissage et j en suis ravis je vous conseille ce salon si vous voulait passer un bon moment de détente entre des mains experte en tout cas moi j’y ai trouvé mon bonheur pour mes cheveux encore merci pour tout à toute l équipe"

"Après plusieurs passages dans ce salon, je recommande vivement ! Cette fois-ci il s’agit de Manon qui s’est occupée de moi et je suis ravie du résultat. Merci encore."

"De très bons conseils et surtout une coiffeuse douce et très douée. Merci Nick, je suis ravie ! Un vrai moment de détente et un résultat au delà de mes espérances !"