DESSANGE - Coiffeur Lille Saint Maurice

" D'accord"

"Très déçue ! Pour l'accueil rien à dire malgré la longue attente alors que j'ai pris Rdv. (Mais la n'est pas le plus important.) Le but était d'éclaircir mes cheveux brun en un chatain clair doré. J'ai payé pratiquement 200 euros pour 1-avoir une démarcation au niveau des longueurs alors que j'ai bien précisé avoir fais une coloration peu de temps avant et demandé s'il n'y aller pas avoir cette démarcation si on coloré par dessus ,mes racines ayant repoussées entre temps. La coiffeuse m'a répétée à plusieurs reprise que non.Résultat grosse démarcation :roux très clair au racine et brun sur le reste des longueurs, que je n'ai vu qu'à la lumière du jour le lendemain. j'y retourne donc le lendemain la coiffeuse constatant les dégâts me reprend en refonçant le tout. Résultat : je reviens à ma situation initiale avant d'aller chez le coiffeur c'est à dire les cheveux très foncé. 2-Me lisser les cheveux humides pour ne pas dire mouillés et ce sans protection, à la va vite. Par peur j'ai donc demandé si mes cheveux ne craignait rien voyant la fumée et le bruit des plaque, la coiffeuse me répondant ah non c'est exactement pareil qu'un brushing avec un sèche cheveux. Septique je n'ai rien dis pensant qu'une coiffeuse savait ce qu'elle faisait. Après vérification l'utilisation de plaques classiques sur cheveux mouillés ou humides abîme fortement les cheveux. Bref totalement déçue,dégoutée d'avoir abimé mes cheveux et dépensé autant pour ça..Je déconseille."

"Extrêmement déçu ! Je me demande si les coiffeurs ont bien reçu une formation complète ! Je demande un flash sur cheveux long, châtain claire et demande de camoufler les cheveux blanc qui sont situés sur un côté de ma tête, la coloriste Sarah me conseille fortement une coloration totale qui va certainement couvrir tout mes cheveux blanc et qui va donner de la brillance.. etc Puisque c'est elle la professionnelle, je lui fais confiance.. résultat cheveux tachés, style léopard, et cheveux blanc toujours visibles!!!! Étant un samedi, la coloriste voulait juste gagner du temps!!!! Et faire ce qui est plus simple pour elle!!! D'autre part; je demande une coiffure style année 20, avec des ondulations, la coiffeuse ne savait pas réaliser cette coiffure!!!!! Elle a lisser mes cheveux et passer le fer pour réaliser des ondulations SANS les démêler !!!!!! Résultat des cheveux brûlés !!!! Je n'ai jamais vu un travail pareil depuis que je vais chez les coiffeurs!!! De toute ma vie!!!!! Même un débutant aurait compris qu'il faut démêler les cheveux avant de passer un fer!!!!! J'ai pleuré dans ce salon!!!! Mais on arrive toujours a Rejetter la faute sur mes cheveux!!!! Genre ce sont mes cheveux qui n'ont pas pris, alors que mes cheveux au dessus étaient naturel, que soit disant mes cheveux étaient déjà abîmé avant le coiffage!!! Bref mal honnête!!! Et tout ce calvaire pour la maudite somme de 175€!!!! Meme pas un geste de leur part, pourtant ils ont tous vu que j'avais une couleur léopard, que j'avais pleurer dans leur salon! Mais rien! Aucune empathie, inhumains ils cherchent juste à gagner du temps et de l'argent! Pourtant avant ce n'était pas comme ça !!! Plus jamais je pose mon pied dans ce salon! Pourtant j'ai ete cliente depuis plus de 6ans!!! Je déconseille fortement ce salon!!!"

"Les coiffeurs sont sympathiques et à chaque fois que j'y vais je suis satisfait de ma coupe de cheveux. Par contre, j'ai déjà attendu plusieurs fois 15 minutes ou plus en ayant pris rendez-vous..."

"Plus JAMAIS !!!!! Ayant des cheveux longs et épais, en prenant rendez-vous je spécifie mon type de cheveux : longs épais et bouclés. On m’indique une coiffeuse qui s’y connait « parfaitement ». Ravie de trouver une coiffeuse à proximité (oui car avant je faisais plus de 200km jusque Paris pour un coiffeur, tellement rares sont ceux qui savent couper correctement, un comble !) je me rends au rendez-vous. Sur place, on m’indique que la coiffeuse en question est absente, mais qu’une collègue va prendre le relais, qui s’y connait « tout aussi bien ». Quelle erreur !!!!!!! Je regrette de lui avoir confié mes cheveux que je ne coupe que 2 fois par an. Un désastre. C’est simple, j’avais des cheveux égaux jusqu’au bas du dos, je me retrouve avec une grosse masse dégradé aux épaules et puis plus rien... des longues mèches dans la nuque comme si j’avais des extensions. Pas du tout homogène. Si j’avais pris mes ciseaux c’était pareil, et j’aurai économisé 83 euros ! Je ne veux même pas y retourner pour qu’il essaye de rattraper le coup ils ne me verront plus jamais."

" Services amicaux et agréables. Je reviendrai."

"Excellent salon de coiffure. Couleur et coupe toujours au top. De vrais artistes !!!! Je recommande vivement"

"A éviter, les coiffeuses appliquent des traitements sans proposer ni prévenir des coûts"

"Client régulier et plutôt satisfait, ma dernière visite a été décevante. Pour le tarif pratiqué (44 e pour une simple coupe homme) on est un peu surpris d'être coiffé par une personne peu expérimentée (ou stagiaire), le résultat n'a pas été à la hauteur du prix. N'hésitez pas à signaler ce genre de problème à la directrice, très sympathique il faut le souligner. En espérant que cette baisse de qualité ne soit que passagère."

"Je sors rarement déçu de chez eux (j'ai été pour des couleurs etc). Toujours au petit soin, ils se souviennent toujours de vous, ça fait plaisir ! Petite dédicace à Florine une super coiffeuse ;)"

"Service très professionnel et courtois"

"Pour ne pas nuire à l'enseigne et en raison de la grande courtoisie dont a fait preuve le gérant je mets 4 étoiles. Toutefois sachez que ma note est très nuancée. Certes la coupe de ma fille est parfaite ainsi que son brushing mais la couleur est loin de nos espérances ( châtain au lieu d'un blond moyen) .Nous avons refusé ( par manque de confiance) l'offre du gérant qui a proposé un autre rendez- vous et nous avons préféré prendre rendez- vous dans un autre salon . Pourquoi ai je l'impression d'avoir dépensé 130 Euros inutilement ?"

"Très cher pour un résultat de coiffure assez basique. Vous paierez principalement les à côté (coiffure sans RDV, massage de la tête, thé et petit biscuit...). Le staff est appréciable et très aidant."

"Très satisfaite, coiffeuse à l'écoute et sympathique. Et le reste du personnel est très souriant !"

"Très déçue, je viens avec une jolie photo d'un Tye and die couleur caramel, je ressors avec un balayage (des mèches en fait) blond/dorés... Et tout cela pour 112€! Tarif étudiant bien sûr..........."

"Très beau salon et personnel à l'écoute et compétent"

"Très déçues, non professionnelles, je téléphone 3 fois pour avoir un soin pro fiber et connaîtrele déroulement du soin, elle me dit oui c possible au prix de 48e environ, finalement arrivé la bas elles n ont pas le soin, me propose un soin à 91e, enfin bref à fuir, je suis restée 5 min le temps de mettre le peignoir et de repartir , ne pas y aller. C est dans ces moments là que je suis contente de mettre un avis car vraiment je suis très déçues de m être déplacée pour rien."

"Des prix exorbitants pour des employés payés au SMIC. Honteux."

"Toujours bien accueillie, équipe à l'écoute et de bons conseils."

"De passage sur Lille, j'avais besoin de me faire coiffer pour un baptême. L'équipe a été parfaite, aux petits soins, une coiffure au top et on m'a même aidé et maquillé. Très bonne équipe, à l'écoute et attentionnée. Merci à vous"

"Toujours aussi satisfaite de l'enseigne, on retrouve, dans chaque salon, l'accueil chaleureux, l'écoute bienveillante, les conseils avisés, et le professionnalisme. Sans parler bien sûr, de la qualité des prestations et soins proposés. Merci pour tout celà, au plaisir de repasser à l'occasion ."

"Sympa"

"Conseils, professionnalisme, soins. Bref, tout est fait pour que l'on se sente exceptionnelle et chouchouter 😍 Généralement, vous serez toujours entre les mêmes mains du ou de la coiffeur (se) afin d'avoir un suivi de qualité ! L'essayer c'est l'adopter 👍"

"Hors de prix"

"Très bon service"

"Bel accueil ! Coiffure ok! Prix..."

"Mon conjoint est revenu de ce salon de coiffure avec des trous partout dans ses cheveux, coupe asymétrique et tout ça pour 45€ ! Hors de prix... Aucun geste commercial suite à ce loupé. A éviter !"

"RIP Jacques Dessange 1925 - 2020 (Âge : 94 ans)"

"Nul 140 zur des mèches poser comme de la creme fraiche pa de soin pa de séchage vref je ne recomande pa du tout"

"Super accueil. Des professionnels à votre écoute."

"Super contente trés agréable .coupe toujours bien bonne technique coiffeuse agréable et polie."

"Très bon accueil et prestations à mes attentes"

"Personnel très professionnel ! Salon très propre 👌 Une personne à l'accueil rayonnante de bonheur qui aime son travail et transmet sa joie de vivre a travers son sourire malgré le masque ! Je recommande ☝"

"Très accueil personnel très sympathique et professionnel et de bon conseil"

"Salon accueillant ; personnel bienveillant"

"Au top ! Un service de qualité, le personnel professionnel et super gentil. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je ne changerai pas. Prix un peu élevés malgré tout."

"Je ne laisse jamais d'avis sur internet , mais là je trouve que ce salon mérite un 5 etoiles . Le personnel est vraiment très sympathique et très à l'écoute de ce que vous désirez. Je tiens à remercier Kelly ainsi que Laureni pour leur magnifique travail combiné avec leur chaleur humaine. 👏"

"Un avis mitigé pour cette première expérience chez Dessange. La coloriste a réalisé un superbe balayage en plus d'être très agréable et sympathique. Par contre la coiffeuse qui a effectué la coupe n'a non seulement pas tenu compte de mes indications mais avait en plus un sérieux manque de tact et de sympathie. La condescendance était au rdv avec remarques déplacées et répétées sur mes cheveux fins. J'ai les cheveux fins et c'est génétique, je ne peux rien à la texture de mes cheveux. Ses remarques m'ont mise mal à l aise, un truc à vous donner des complexes et vous faire sentir mal. Aux vues du prix on s'attend à un peu plus de bienveillance et de savoir être. C'est à cause de ce genre d'attitudes que certaines personnes ne mettent plus les pieds chez le coiffeur."

"Un carnage"

"Personnels très accueillant et professionnels. Je recommande cette adresse fortement"

"Rien à dire sur l'accueil mais depuis un an, le staff ne cesse pas de changer. Le nouveau staff est maladroit et manque d'expérience."

"Ambiance pro propre et personnel sympa..siege a massage pendant le shampoing !c est top"

"Je suis très satisfaite de mon passage chez Dessange, mon balayage est très réussi merci à Valentine d'avoir su cibler mes attentes ! À bientôt"

"Je recommande vivement, le personnel est très pro on y est super bien accueillis. Demandez Anissa super coiffeuse."

"Salon de coiffure de très bonne qualité. Quasiment pas de temps d'attente lorsque j'y suis allé, travail minutieux de bonne qualité. A recommander"

"L'acceuil est professionnel et chaleureux. La coloration est élégante et naturelle. J'ai une totale confiance en ma coloriste. La coiffure est impeccable et elle tient longtemps."

"Très bien mais surprise en payant 46€ pour une coupe homme ?!?!"

"Cliente depuis plus de 10 ans, pour rien au monde je ne changerais de salon. Je ne suis jamais déçue, mon balayage blond est toujours sublime (réalisé par Sarah) et ma coupe réussie et de très bons conseils! (Réalisée par Kelly)"

"Le seul salon où mes demandes sont parfaitement comprises ! À chaque visite j’en suis ressortie satisfaite : effet soleil, rattrapage d’une coloration (faite ailleurs pour une fois et ça n’arrivera plus), coupes toujours réussies Merci à Kelly qui s’occupe de moi à chaque visite"

"Toujours un plaisir, un accueil agréable et un service professionnel ✨"

"Un très bon accueil et de bons conseils."

"Très accueillant et beaucoup de talent Elles sont d excellent conseil Je vous recommande ce salon"

"Super! un personnel extremement gentil. J ai demandé un lissage, pas facile car cheveux très frisé, mais je suis resortie ravie. Merci"

"Shampoing et coupe des pointes sans brushing. 78 euros. 😱 je demande ce service à ma soeur la prochaine fois 🥹 en revanche j’ai adoré la coiffeuse 💇‍♀️ qui a géré ma petite tête du début à la fin."

"Superbe coiffeuse. Gentille, agréable, douce ! Une perle. Merci pour ce moment de volupté malgré que je n’avais pas pris rendez vous."

"Ravie de l’expérience 😁 je voulais changer de coiffure la coiffeuse Anissa très pro m’a conseillé par rapport à l’implantation de mes cheveux et je l’ai laisse faire ce qu’elle avait envie … résultat une super coupe moderne un changement de style je suis ravie 😀 et pour la couleur Sylvie a répondu à ma demande une couleur naturelle brillante avec reflet …. Résultat au top 👌 allez y les yeux fermés ( en plus ils ont le sens du détail petits café ou thé pendant l’attente et siège massant pendant le bac shampoing 😁😁"

"Je viens dans ce salon depuis près de 10 ans en étant passée avec différentes coiffeuses. Merci à Valentine qui a réalisé un balayage à la perfection (et il y avait du boulot) ! À bientôt"

"Prise de rendez-vous téléphonique, une fois sur place on m'apprends qu'ils n'y a pas de reservation a mon nom.."

"mon amie a demandé un simple balayage, elle est ressortie blonde ( alors qu’elle était brune), très déçu de la performance. Je ne recommande pas seulement si vous voulez un changement capillaire radical 😤"

"Première expérience dans ce salon, Accueil très chaleureux de la part de Erica. Mon Brushing était parfait, merci à Florine. La mise en beauté par Lucie était une réussite. Bravo mesdames pour votre bienveillance et votre professionnalisme."

"Certainement un des meilleurs salons de coiffure de Lille. Coiffeuses très talentueuses notamment Flore. Pas d'attente sur rendez-vous."

"Super expérience ! Un grand merci a Alex qui a su analyser mon besoin super rapidement, elle a ensuite fait un balayage merveilleux. Son professionnalisme et son amabilité me feront revenir à coup sur ! Encore merci Alex : )"

"Merci beaucoup à Alex qui a sublimé mes cheveux quand je voulais tout couper par désespoir ! Je suis ravie et tellement contente de mes cheveux ! Sans oublier ce moment de détente et d’humour !"

"Soin du visage aujourd’hui avec Lucie qui est très douce et très professionnelle. Un moment de détente très apprécié, je recommande !"

"Je n'ai vraiment pas l'habitude de laisser des avis..surtout comme celui là mais je me dois car vraiment je suis très en colère. j'ai été me faire un balayage dans ce salon...mais quelle idée ma prise.. pourtant dessange a mes yeux valeurs sûr..je pense avoir été claire dans ma demande..jaune orangé en racine et sur les longueurs pointes cendres..quelques tâches magnifiques. Et encore on me dis non ça va... J'ai les cheveuxcourt je vous laisse imaginer mon mécontentement.heureusement je vais me faire reprendre le balayage....étant moi même du métier je vous accorde que l'erreur est humaine..mais vous n'avez pas de solution..jamais j'aurais laisser une cliente partir comme ça de mon salon..un problème une solution..la solution pour vous à été de pas me faire payer bien évidemment..Merci aurevoir. . Les clients ne sont pas des modèles..mais vue que j'étais de passage on n'a dû se dire pas grav...désolé mais vraiment j'étais obligé de mettre ce message ..si j'avais vue un commentaire aussi mauvais je n'aurais jamais franchie la porte de ce salon...."

"Très grande qualité technique et empathie très souriante"