DESSANGE

"Je n'ai pas une grande expérience mais j'y ai vécu la meilleure expérience capillaire de ma vie. Accueil, sourire du personnel, prise en charge, écoute du client, réalisation... Je n'ai rien à reprocher sauf... le prix. 46,50 € pour une coupe homme, je trouve ça un peu excessif (pour mes moyens). Mais c'était vraiment très bien."

"Accueil toujours soigné et le personnel est très agréable mais qualité des prestations très variable. J'y vais en me disant qu'à ce prix là qualité est forcément au rendez vous... Pas forcément. Choisissez bien votre coiffeur !"

"Cliente depuis très longtemps,Je ne peux que recommander ce salon. J'y emmène même mon mari qui est satisfait de leur prestation également. Les coupes sont particulièrement modernes et les coiffeurs(euses)très sympas."

"Bon accueil et très bon service...le resulta ressemble à mes attentes...je recommande"

"Beau salon. Beaucoup d employé. La coloriste est vraiment pro et de bons conseils . Mais de salon très cher. Flash maquillage sans grande utilité avec une personne pas très agréable qui s est occupé de moi... Je n y retournerai plus à cause du prix malheureusement"

"Ce salon m'a rappelé pourquoi je ne vais plus chez le coiffeur, et pourquoi je n'aurais jamais dû y retourner ! J'ai voulu me faire un petit plaisir, et entre les réflexions sur mes cheveux entres coiffeuses alors, tu t'ai fais les bras sur ses cheveux ? ( j'ai les cheveux frisés, je suis métisse ), et le fait de payé 160 euros pour des mèches que personnes ne voit : un conseil, à fuir. En tout cas, ma coiffeuse à domicile s'est bien moqué de moi en voyant le prix exorbitant que j'ai payé pour une mauvaise expérience et un résultat inexistant avec pour seul finalité des cheveux abimés pour rien."

"Salon de haute qualité avec une grande ampleur de services. Accueil chaleureux. Service soigné. Personnel compétent et à l'écoute. Un lieu où on se sent bien et où on a envie de revenir."

"Ravi de la prestation . Des vrais pros de la coiffure je recommande vivement. Merci"

"Accueil et service 1ere classe. J'ai demandé la totale : shampoing coupe soin couleur balayage brushing = 159 €. Certes je ne me paierai pas ça tous les jours mais si on regarde tous les avantages/services proposés : devis, prêt de tee shirt pour ôter et protéger ma chemise et mon pull, pas d'attente, beaucoup d'écoute, fauteuil massant, shampoing avec massage de la tête, retouche maquillage, petir panier bienvenue avec yn coiffage offert dans 15 j...tout ça avec beaucoup d'attention et de soin : 3 h. Et bien ça été 3 h de détente et de plaisir. Bravo à toute l'équipe très sympathique et dans un très beau salon parfaitement propre."

"Très bon coiffeur. Prise en charge immédiatement sans rendez-vous. Professionnels très agréables et très bon travail effectué. Un peu cher. Je recommande"

"Génial très bon conseil au petit soin fauteuil massant pendant le shampoings"

"Franchement hors de prix !!! 28 euros pour une coupe enfant de 11ans faut pas abuser !!! Je vois pas ce qui justifi un tel tarif un shampoing et une coupe ?! Il y a aussi bien ailleurs et beaucoup moins chers. Je me suis arrêté chez eux car il etait sur mon passage mais je n y retournerais pas ! De plus il annonce meme pas un tarif en début comme le font certains salon."

"Le salon est immense et les coiffeuses très sympathique. C’était une bonne expérience si on oubli que pour le brushing au début j’ai eu une débutante qui a vite été remplacée par une autre personne car elle ne s’en sortait pas du tout. Ce fut donc un brushing très long et pas forcément très agréable. Ceci dit, faut bien débuter un jour ! Mais peut être pas sur mes cheveux qui ne sont pas faciles à coiffer."

"salon avec une propreté irréprochable, outils aseptisés, coiffeuse très agréable, un spa parfait, une coupe à mes attentes, connais bien les cheveux épais et bouclés , de bons produits Merci à gwendoline à recommander"

"la jeune fille qui s'est occupe de moi a ete parfaite"

"Mon coiffeur habituel, jamais déçue, propose de très belles prestations haut de gamme."

"Tout le monde est adorable, très pro,lieu magique"

"Très bon accueil, des tarifs un peu élevés mais justifiés par le grand professionnalisme du rendu."

"Très bon accueil, sourire et amabilité au RDV Très bon professionnalisme Bravo Nathalie Boiugtier"

"Excellents soins de la part de Patricia Je recommande"

"Ce salon a littéralement sauvé ma chevelure, ravagé par une mauvaise expérience 2 semaines auparavant (blonde platine) , j'ai maintenant un roux flamboyant, un grand merci à toute l'équipe dessange de Tours !"

"Professionnel mais chère même trop dommage"

"Equipe sympa et beau résultat à chaque passage."

"Je ne recommande absolument pas ce salon de coiffure !! Dans un premier j'ai offert une prestation balayage à une amie, le résultat n'était pas du tout présent, ayant laissé un mauvais commentaire, ils ont proposé de le refaire. Mon amie y est retourner aujourd'hui, lui on refait le balayage qui était une catastrophe, tie and dye très blond avec de très grosses demarquations, elle n'a pas voulu sortir comme cela et ont donc recommencé deux fois avant d'avoir un résultat convenable. Je ne suis pas du tout contente de ce salon, mauvais rapport qualité prix, une prise en charge moyenne et la coloriste ne reconnaissait pas ses erreurs..."

"Je ne comptais pas mettre de commentaire mais fasse à la réponse que le directeur a faites à mon amie je vais m’exprimer également. Je suis venue chez Dessange et je suis sortie avec un balayage à peine visible mais sachant que la coloriste ne l’a pas laissé poser, même pas 5 minutes, rien d’étonnant. Ils m’ont gentiment proposé de le refaire. Seulement catastrophe ! J’avais des démarcations, partout vos collègues en sont témoins. Finalement il a fallu 4 retouches pour arriver à réaliser un balayage, ce qui m’a largement abîmé les cheveux qui sont déjà plus que fragiles. Je vous assure que fasse à un travail d’une soit disant « experte coloriste » qui ne sait pas réaliser un balayage et un gros mépris de sa part, il s’avère qu’on a du mal à garder son calme et je ne pense pas avoir fait un scandale pour le travail réalisé. Du coup si vous estimez que c’est un manque de respect de ma part, demandez vous ce que moi en tant que cliente, j’ai pensé de votre respect ? De plus il s’agissait d’un cadeau et d’un bon moment que j’étais censé passer. Enfin sachez que je ne me suis jamais énervé chez un coiffeur ou chez un autre professionnel tel qu’il soit. Je pense qu’une remise en question s’impose. Bonne journée !"

"Professionnel propre"

"Horrible !!! A fuire ! La direction est arrogeante et le personnel pas à la hauteur des tarifs ."

"Excellent accueil comme d'habitude, service irréprochable avec une équipe très sympathique et professionnelle."

"Personnel à l'écoute et de bons conseils. Rigoureux et efficace en technique. Propreté irréprochable et un très bon accueil."

"Toujours de bons conseils et à l'écoute du client. Équipe sympathique."

"Vouloir prendre rendez-vous pour couper la mèche de mon bébé.. et entendre avec un air de dédain par le gérant.. mais.. vous êtes clients ? Oui bien sûr.. une coupe bébé ? Hors de question les bébés ça hurle.. ça dérange les autres clients.. j’ai eu que des problèmes avec ça.. nous sommes clients depuis des années, et c’est nettement moins gênant quand nous réglons nos prestations.. quand on se revendique l’excellence, cela passe aussi par le discours.."

" Grande expérience de salon lors d'une visite de la magnifique vallée de la Loire "

"Très satisfaite de ce Salon : en l'occurence ce sont principalement la fabuleuse Isabelle (pour la technique), l'Original Gaylord (coiffure), et la parfaite Patricia (ongles) qui s'occupent de moi mais les autres professionnels à qui j'ai eue affaire ont été parfaits avec moi :) Je recommande +"

"SUPER SALON DE COIFFURE ! A la technique Gwendoline (TOP DU TOP), super agréable, très compétente avec de précieux conseils suivant la nature du cheveu, SANS OUBLIER Gilles (coupe, brushing) également très sympathique et très compétent ; merci pour ses précieux conseils (coupe et le coiffage) ! Depuis que j'ai découvert ce salon, j'ai retrouvé une belle nature de cheveux sans compter les produits adaptés...de de salon !!!! Que du ++++ !!! N'hésitez pas à venir faire un tour dans ce salon de coiffure à l'accueil chaleureux."

"Accueillant, pro, rapide mais cher.... Dessange !"

"Si accueil en salon par jeune homme avec lunettes orange, FUYEZ ! Accueil lamentable, ce monsieur est sourd. Bien sûr, les masques et le plexi isolant n'arrangent rien. Incompréhension dans les demandes des clientes (il n'entend pas, vécu avec une cliente qui, son soin terminé, souhaitait prendre un nouveau RV pour Janvier ! Sans retour ! La pauvre !) D'où des erreurs dans les prises de RV, des reproches à mon égard, et des plannings de coiffeurs décalés, j'imagine. A ma question: Dessange, j'oublie ? , j'attends encore la réponse ! Résultat: je vais trouver un autre salon à l'écoute de clients !"

"Super salon de coiffure . Toujours très bien accueillie , le personnel est agréable et aux petits soins pour ces clients. Salon propre et agréable , bonne ambiance . Habituée depuis quelques années, je me fais coiffer par Virginie, une coiffeuse tres gentille ,professionnelle, et a l'écoute. Jamais déçue ."

"SUPER ÉTABLISSEMENT. TRES CONTENTE GRANDS PROFESSIONNELS A L ECOUTE DES CLIENT .CONSEILS ETC TOUT EST AU RDV MOMENT DE DETENTE ASSURÉ. FIDELE DEPUIS PLUSIEURS ANNEES .🤗👍"

"Une expérience coiffeur agréable malgré le prix élevé, la qualité du service est présente et ils sont à l'écoute"

"Très bon accueil comme d'habitude. Myriam pour la couleur, Virginie pr la coupe pour ne pas les citer me font ressortir du salon à chaque fois pleinement satisfaite +++ A RECOMMANDER 😉"

"Quand on évoque l'expérience client, Desange Tours devrait être cité en exemple !!! Je n'exagère pas, des professionnels qui vous accueillent avec le sourire (ce n'est pas si fréquent ...), des conseils d'experts personnalisés dans une ambiance sereine et sympathique. Tout le monde doit penser que je les connais personnellement ! Et bien non, c'était ma première visite. Résultat, une couleur et une coupe au TOP ! Merci à toute l'équipe :-)"

"Je suis venue pour une coloration des sourcils : de très bon conseils, prennent le temps de bien comprendre ce qu'on recherche et très agréable ! Je recommande :) je suis sortie ravie de mon passage"

"Le salon a accepté de me prendre entre deux pour la réalisation d’une coiffure pour un mariage, j’avais envoyé une vidéo de ce que je voulais. La coiffure a été parfaitement réalisée, ils avaient bien regardé la vidéo et ont reproduit à l’identique. Le personnel était très sympathique de plus et poli"

"QU’ELLE BELLE ACCEUIL! Je suis choqué ! j’ai appeler pour un brushing rdv pris pour la demi heure sans soucis ! acceuil imminent et parfait ! le sourire la bienveillance de tous le personnel ! je recommande a 100% ! merci !"

"Une équipe de professionnels à l écoute de nos envies et aux petits soins."

"Déjà venue plusieurs fois, j’ai toujours été mitigée quant au rapport prix/résultat. Parfois très réussi, parfois complètement raté… Je prends malgré tout rdv, un imprévu fait que j’arrive avec 10 min de retard, je m’excuse évidemment mais on m’installe tout de même. Finalement, on revient me voir 10 min plus tard pour me dire que ce ne sera pas possible car la prochaine cliente est déjà là! Pour seulement 10 min de retard… j’avais pourtant réservé un créneau de 2h30. Au prix de vos prestations, il serait peut être bien de revoir votre service client. La c’est certain, je ne reviendrai pas dans votre salon."

"Très bon accueil et je suis satisfaite du service merci à la colororiste je reviendrai"

"Un grand merci à Gwendoline (technicienne coloriste) et Gaylord ( coupe) pour leurs écoutes, conseils. Je suis enchantée de ce nouveau look. L'accueil est parfait à souhait. Le cadeau, la cerise sur le gâteau 😁."

"Super accueil et très pro Merci!"

" Belle équipe "

"Super accueil, super équipe !"

"Faîtes confiance à Gaylord !"

"Déjà l'accueil est chaleureux, l'équipe est souriante, sympathique et à l'écoute. Le salon est très agréable et j'ai eu un rdv vraiment très rapidement. Gilles a tout de suite saisit ce que je voulais et à réalisé ma coupe au delà de ce que j'espérais. Un magicien ! Allez-y les yeux fermés !"

"Tres bon salon, l’équipe est extraordinaire"

"Merci d’avoir pris en compte mon risque allergique. Très belle équipe souriante qui prend soin de vous..merci à Justine car j’étais très stresser au début du fait que j’avais déjà fait une forte réaction allergique . Vous avez trouvé les mots réconfortants sans oublier Thibault qui grâce à son beau coup de ciseau a pu m’embellir… et pour terminer , Emmanuelle avec qui j’ai pu échanger en toute simplicité lors de ma manucure . Elle est de très bon conseils…à très vite dans ce salon que je découvre pour la première fois ."

"Le salon est élégant & les équipes professionnelles et très agréables. Je remercie grandement Thibault pour sa douceur et sa gentillesse mais aussi pour avoir travaillé mes cheveux comme aucun coiffeur ne l'avait fait auparavant : j'ai retrouvé un magnifique volume et le coiffage un sans faute. Je reviendrais très vite ! PS : ma maman du travail a adoré !"

"Comme toujours un service à la pointe et un accompagnement de très haute qualité"

"Toute l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Première fois que je suis satisfaite lorsque je sors d’un salon. Merci Myriam et Gilles !!"

"Venue sous les conseils d'une amie, je très heureuse de l'avoir écouté ! Le résultat est exactement celui que je souhaitais, les coiffeurs/coiffeuses sont adorables, on y a un accueil très chaleureux. Tout est au goût du jour, il y en a pour tous les goûts. Le salon est très beau, très grand aussi. Petit plus avec le massage durant le shampoing ! Bref, Tout pour plaire, je vous le conseille à 100%, merci encore !"

"Très bon accueil et toujours très bien coiffée par Gwendolin et Thibault"

"Très bonne expérience, fidèle à ma demande et plus encore !"

"Nous avons fait appel au salon pour un mariage, ma soeur, la mariée, m’a mère, m’a fille et moi même. Coiffure maquillage, vernis. Malgré un soucis de compréhension sur l’agenda, 4 jours avant le mariage, qui a paniqué la mariée, nous avons adorée notre matinée chez dessange Tours. Franck est au top pour régler les petits soucis et très gentil et concernant l’équipe que dire… tout était parfait! Nous sommes toutes sorties ravis et satisfaites. Sans parler du petit cadeau( coiffure offerte à ma fille) merci infiniment, nous en garderont un excellent souvenir."

"Le meilleur salon !! Je recommande Virginie !"

"Je suis allée au salon pour un service d'épilation. J'ai été ravi de l'excellent traitement de Patricia. Sans aucun doute, je reviendrai!"

"Saviez vous qu'il y avait un institut de beauté chez Dessange. J'ai testé aujourdhui un massage relaxant du corps. Et wahou quel détente. Merci à Patricia pour ce merveilleux moment, une cabine très accueillante et chaleureuse, une praticienne au petit soin pour vous avec une technique au top. Je recommande ++. Et à très bientôt 😊"

"Super expérience, très beau résultat couleur et coiffure"

"Très bon salon, je recommande à 100% ✨"

"Salon, Coiffeur et prestations au top"

"Accueil agréable ! Coiffeuse à l’écoute ! Toujours contente de mon passage chez dessange quand je ressort je suis toujours satisfaite."

"J'ai effectué un lissage permanent dans ce salon, car je souhaitais avoir une prestation réalisée par des experts'. Ayant des cheveux longs et épais, je ne voulais pas qu'elle soit loupée. Résultat, j'ai payé environ 600€ pour un effet qui a tenu à peine 3 mois quand les coiffeuses disent minimum 6 mois. Je n'ai pas osé retourner au salon pensant que c'était à cause de mes cheveux trop épais... Mais plusieurs mois plus tard en allant dans un autre salon Dessange, une coiffeuse me propose cette même prestation. En lui racontant ma désastreuse expérience, elle me dit que le nombre de passages par mèche réalisé à l'époque ne correspond pas du tout à mon type de cheveux. Quelle déception... D'autant plus que le rendu les premières semaines était vraiment satisfaisant. Conclusion, j'aurais préféré qu'on me dise que la ou les coiffeuses étaient novices sur la prestation plutôt que de gaspiller 600€... Vraiment dommage car salon agréable comme tous les Dessange que j'ai visité et équipe accueillante."

"Un lissage censé durer 4 mois n'a duré qu'un shampooing, après réclamation on m'affirme que c'est la faute de mes cheveux, je cite cheveux trop abimés... Néanmoins je tiens à souligner le professionnalisme du côté esthétique"

"Un accueil sur-mesure. Le temps pris pour vous écouter et prendre soin de vous. J'ai été ravie de mon expérience et j'y retournerai les yeux fermés."

"Que d'émotions à partager ici. Comment remercier cette équipe qui a sauvé mes cheveux pour Noël vous avez tous et toutes été mes papa et maman Noël 🎅 🤶 un immense merci pour tout ! Votre professionnalisme votre écoute votre compréhension et votre bonne humeur je suis vraiment ravie de vous avoir appelé ce matin vous êtes au top du top ! Je vous dis à très bientôt et encore merci. Passez tous de très belles fêtes 🎄⭐️"