Cocktail Beauté

"Accueil moyen, Qualité médiocre et Prix excessif. ( peut-être même effectué à la tête du client) J'avais les cheveux hauteur poitrine, je me retrouve aujourd'hui avec des cheveux hauteur menton. J'ai demandé un carré plongeant pas trop court et pas de nuque rasée, j'ai maintenant une coupe de playmobil avec la nuque à l'air. Couleur sur coupe courte: 55€, seulement 13€ de moins pour la coupe. La patronne est arrivée avec 20 mn de retard et a d'abord coiffé une cliente habituelle qui avait rdv 30 mn après moi : Ponctualité: zéro. Elle a malgré tout quelques bons conseils de coiffage et une employée sympathique et compétente pour les colorations. En conclusion: pour une coupe simple peut-être sinon je déconseille fortement."

"bon accueil très bonne coloriste excellente coiffeuse fermé lundi et mercredi il est fort conseillé de prendre rdv .fait aussi barbier"

"Je recommande sans probleme"

"Très agréablement surprise excelente prestation .je remercie la patronne .vite que j'y retourne"

"Deux coiffeuses vraiment accueillantes et sympathiques! Très très professionnelle! J'y suis allée deux fois pour moi même et une fois pour ma Maman, nous avons jamais était déçu, nous sommes sorti ravies de ce qui nous avait était fait. Elles sont de très bon conseil! Et c'est un coiffeur visagiste donc parfait pour être conseillé si vous voulez du changement!"

"cliente depuis de longues années, je n'ai rien à reprocher, l'ambiance est sympa, les prestations sont au top et l'on se sent plus amis que cliente"

"Salon tres accueillant, avec un tres bon rapport qualité/prix. Je n'ai jamais ete decue en sortant, ce qui est rare, je recommande vraiment."

"Salon de coiffure convivial. Je recommande autant pour la technique que pour la coupe. Quant au brushing c est de la bombe (il a tenu la semaine malgrés l humidité..... Et tout ceci a un tarif raisonnable"

"Super"

"Lieu chaleureux coiffeuse très professionnelle je recommande A 200%"

"Super"

"Lamentable ! J'avais pris Rdv pour me faire coiffer (chignon) étant temoin du mariage de ma mère, et la dame avait 40mu de retard et n'a pu le coiffer car je serais arrivée en retard à la mairie. D'après elle j'aurais du prendre rdv plus tôt car elle n'avait pas que ca a faire elle est levée depuis tot le matin ! J'avais réservé 7 jours auparavant il restait 1 seul créneau horaire. Je déconseille fortement. Elle m'a POURRI ma plus belle journée."

"Mélanie est la meilleure et la plus belle bisous les filles"

"C'était mon premier et dernier rdv (pris via Planity) dans cet établissement. À mon arrivée on m'annonce qu'il y a un monsieur à coiffer puis une dame à qui poser une couleur avant moi, soit environ 30 min d'attente. C'était un rafraîchissement de coupe pour mon fils de 10 ans qui d'habitude prend à peine 15 à 20 min. Je suis très en colère de ne pas avoir été prévenue avant de me déplacer car j'avais planifié ma journée en fonction de ce rdv et l'attente annoncée n'était vraiment pas anodine, qui plus est pour un enfant... Je trouve cela totalement déplacé de la part du personnel de cet établissement qui par ailleurs ne s'est pas du tout excusé ! J'ai préféré annuler mon rdv et il est clair que je ne recommande pas du tout cet établissement qui en plus est totalement vieillot."

"C'est plutôt vous qui êtes à court d'arguments au vu des aberrations que vous énumérez. Un véritable professionnel aurait passé un coup de fil en s'excusant et en proposant un arrangement. Il faut aussi savoir reconnaître ses défauts. En l'occurrence, la ponctualité et la courtoisie avec les nouvelles têtes ne semble pas être votre fort. Pourquoi le nier en cherchant des excuses et en accusant systématiquement le client ? Est-ce là votre sens du commerce ?!? Vous avez sûrement d'autres qualités mais pas celles-ci. Et puisque Google ne m'offrait pas de droit de réponse directe à votre commentaire, votre entêtement vous fait à nouveau perdre des étoiles..."

"Parfait, rien a dire de plus Un personnel plus qu'accueillant, elles sont souriantes et toujours prévenantes. Je prends rdv régulièrement et toujours aussi contente en ressortant. Merci a vous"

"Salon agréable je suis venu sans rendez-vous et j'ai été pris en charge rapidement. Ma demande était très précise et elles ont réussi à faire exactement ce que je souhaitais un vrai plaisir de ressortir avec la coupe que l'on imaginait. L'ambiance est sympathique et je ne tarderais pas d'y retourner."

"Prise de rdv via planity. Accueil parfait, salon propre et agréable. Equipe d excellent conseil et très professionnel. J ai voulu un changement de tête et le résultat est bluffant, au delà de mes attentes. Topissime. Je recommande vivement. Merci Mélanie et Christine"

"Coiffeuse adorable, j’ai été bien coiffée et rapidement"

"Super salon équipe accueillante et très à l’écoute. Je suis ravie de la couleur et la coupe. Merci pour vos conseils"

"Coupe enfant parfaite !! Extrêmement gentille"

"Marie-Christine et Mélanie accueillent chaque cliente comme une VIP. Elles sont à l écoute mais n hésitent pas à conseiller et à expliquer leurs idées pour nous valoriser et nous faire nous sentir jolies. Merci les filles!"

"Le lissage que propose ce coiffeur n'est pas un lissage mais une aide à la coiffure. Le produit utilité n'est pas bon pour les cheveux, après un shampoing, le cheveux est sec et cassant. Très déçu, car je fais du lissage brésilien depuis 3 ans à la kératine et le cheveux est magnifique. La coiffeuse n'a pas été de bon conseil, à plus de 300 € la prestation, je m'attendais à mieux. Quand j'ai expliqué que le cheveux était cassant et sec, la patronne n'a pas été à l'écoute et m'a juste dit que les autres clientes étaient contentes, je lui expliquais juste mon ressenti qu'elle a balayé d'un coup de main en étant agressive."

"Salon accueillant, sérieux, dynamique et à l'écoute, je recommande, vous ressortez avec le sourire... le personnel est à la pointe sur les nouveautés, très moderne !"

"Salon de coiffure au top C est la première fois que ma fille et moi même nous sommes sorties heureuses d un salon de coiffure même le tarif est bien je vous recommande ce salon vous ne serez jamais déçu Les filles sont adorables à l écoutes patientes ... Merci de votre accueil chaleureux agréable souriante. A très vite Moi j y retourne !!!!"

"Coiffeuses adorables et hyper professionnelles c'est la Première fois que je ne regrette pas une coupe. Je n'irais plus jamais dans les enseignes franchisé où on nous coiffe a la chaîne. Chez cocktail beauté on nous chouchoute et on prend le temps de bien comprendre ce que l'on souhaite du vraie travail de Pro! 😍"

"Je suis arrivée sans rdv, accueil chaleureux, suis repartie plus que ravie du résultat. Merci Christine pour les conseils, la coupe au top mais aussi pour le moment de partage qui fait du bien. Et que dire du fauteuil massant….. juste génial. A dans quelques mois."

"Christine est une grande professionnelle et technicienne de surcroît. Merci de votre conseil avisé."

"Très professionnel"

"Je recommande ce petit salon où la bonne humeur de la gérante est contagieuse 😊 De bons conseils, elle a tout à fait compris ce que je souhaitais, je suis ressortie ravie et je reviendrai sans hésiter !"