Business Coiffure Beauté BCB Mérignac

"Des produits de pro pour un moindre prix"

"Large gamme de produits certe ! Mais on les trouve moins chers chez d'autres distributeurs et question relation clientèle et amabilité ... accrochez vous !!! moi en tout cas je ne risque pas d'y retourner sauf pour leur dire le fond de ma pensée !"

"Accueil physique et téléphonique déplorable suivant le personnel. Certains n'ont rien à faire dans une entreprise commerciale... Les tarifs sont sensiblement plus élevés que chez les autres grossistes en produits de coiffure."

"Désintérêt manifeste du client et des produits vendus. J'ai acheté une tondeuse Panasonic supposée être professionnelle, sauf que je l'ai vue deux jours plus tard en vente chez Boulanger et, cerise sur le gâteau, je l'ai payée chez BCB 50% de plus que chez Boulanger ! Lorsque j'ai appelé pour demander un geste commercial, j'ai eu droit à un fin de non recevoir : même le retour du produit n'est pas possible. Magasin à éviter absolument quand vous n'êtes pas professionnel."

"Un personnel exécrable, ingrat, qui vous prend de haut, alors que les employées sont profondément ignorantes sur la chimie du cheveu et le reste des produits en relation à la coiffure (pour dire j'ai appris des choses à une vendeuse!....) Honteux. On trouve bien mieux et moins cher à Bordeaux centre. Sans parler des sous entendus à caractère homophobe de la part de la gérante.... Bref! Ne leur donnez pas votre argent. Des voleurs malhonnêtes, prétentieux et ridicules!"

"Je suis allée 2fois dans ce grossiste . Ces 2 fois personne ne m'a répondu a mon bonjour . Des femmes parlaient ensemble . aucune idée de celles qui etaitent employées dans ce grossiste. Même en restant à côté du groupe en espérant que quelqu'un me renseigne, il a fallu attendre 5min (montre en main) avant que quelqu'un daigne me renseigner. J'ai gêné leur conversation personnelle ... On voit clairement qu'on dérange quand on passe à la caisse ... elles ne me reveront plus . Je préfère commander sur un site de coiffure en ligne qui me coûte nettement moins cher qu'entretenir le salaire d'employés incompétentes ."

"Personnels compétent et accueillant, de très bons conseils. Du choix parmi toutes les gammes proposées Et le Vrai PLUS une livraison Gratuite dans la journée"

"Pour ma part le personnel est souriant et compétent elles sont à l'écoute de la cliente je n'ai jamais été déçu et je suis professionnel cela fait 12 ans que je me sers chez eux Merci pour tout"

"Bonjour à toute l'équipe de BCB Merignac je tien à vous remercier pour votre professionnalisme et votre écoute , je suis client depuis nombreuse année , j'ai connu l'encienne direction et les équipe en place et aujourd'hui la nouvelle direction ( Stephanie) et sont équipe de professionnels qui son toujour à mon écoute et à mes diferantes demandes pour ce mettre en quatre pour trouvez là meilleure solution . Dommage qu'il n'ai que 5 étoiles sa mérite plus encore Et quant je lie certain commentaire négatif il devrait eux ce remettre en question à bon entendeur !!! Et je rajoute pour ceux qui trouve que les produits son cher ou matériel ont trouve toujours moins cher sur le net ou hailleurs et des sous marque que l'on vous vend comme des produits soit disant pro ! Pas chez eux !!!!! n'oublier pas qu'il son aussi la pour gagniez leur vie et si à vous ont vous divise votre salaire par 2 que diriez vous ? Je suis mon propre patron Merci à l'equipe BCB à très bientôt"

"Personnel accueillant et qui donne de bons conseils à recommander ;)"

"Bonjour je suis coiffeuse à domicile je suis très satisfaite des conseils du personnel qui est très compétent les filles sont adorables elles m'ont toujours bien conseillé je tenais à dire que le métier que l'on a n'est pas toujours facile pour satisfaire tout le monde il y a des clients sympa d'autres moins comme partout merci à vous"

"Equipe très professionnelle. Je suis toujours bien accueilli, et toujours aussi bien renseignée à chaque passage. Large choix de marques et de produits, vous trouverez votre bonheur. Je recommande ce grossiste."

"Depuis 13ans que je viens chez BcB je n ai jamais était déçu j ai tjrs était bien reçu avec le sourire , le personnel qualifier m à tjrs conseiller sur n importe quel produits . Patricia"

"Je ne comprends pas les commentaires de certains ! Une entreprise vit avec les personnes qui y travaillent et par conséquent qui communiquent entre elles , bientot faudra bosser la tête baissée et fermer sa G**** !!! La tolérance à laissé place au TPMG ( tout pour ma gueule ) qui résume bien cette époque !! Continuez à être aussi professionnelles car ailleurs quand on est un particulier on est pas aussi bien reçu et conseillé"

"Cliente depuis des années Satisfaite de l accueil du personnel Tres Aimable, à l écoute des clients, Toujours de bons conseils. Journées promotionnelles deux fois par an très interressantes pour les coiffeuses à domicile. Grossiste à découvrir pour les professionnels et particuliers Gamme importante de produit."

"De super prix...mais attention, plutot reservé aux pro"

"A part les regards hautain typiques des coiffeuses, le magasin est génial, on trouve tout :)"

"Super pour faire des economies"

"Très serviable et souriant je recommande merci à toute l’équipe 👍"

"Pp"

"Très mauvais accueil . je déconseille ce point relai pour vos colis en tous cas . j espère qu' en ce qui concerne leur domaine ils sont plus aimable."

"Je me suis déplacé à plusieurs reprise pour récupérer des colis, j'ai eu un très bon accueil. Par ailleurs, je demanderai des conseils coiffure pour ma compagne à ma prochaine visite."

"Superbe enseigne, personnes souriantes et au top. On est vraiment bien accueillie et vendeurs sont à l’ecoute. J’y vais souvent car ils font point relai, et je ne suis jamais déçue. Ils sont efficaces. Je recommande."

"J'ai adoré ce magasin dans le temps.... Revenue en début d'année, l'ambiance n'est pas du tout la même. Je n'y retournerai plus, il y a d'autres magasins bien plus serviable et pro que celui-ci"

"J'ai été reçu par une jeune femme nommée Florence….et je la remercie pour son ecoute et de vraies reponses claires et compréhensibles.."

"J'ai plaisir à venir régulièrement dans ce magasin, car d'une part l'accueil y est très chaleureux, mais également car toute l'équipe est à l'écoute et très sympathique !"

"J'ai recours à cette enseigne pour déposer et retirer mes colis via Mondial Relay. J'ai toujours été bien reçu et je n'ai jamais eu de problème lors de mes envois ou de réceptions ! Un service qui prend du tout aux filles de l'équipe. Pour autant, ce service est toujours rendu avec le sourire !"

"Bon accueil."

"Excellent point de vente, bien achalandé et bons conseils"

"Personnel très agréable"

"je me suis fait livrer un colis par leur intermédiaire et j'ai vraiment eu l'impression de les déranger. Accueil du personnel très désagréable. C'est la dernière fois que je passe par eux."

"Personnel très sympathique bon accueil et très serviable. Merci pour le scotch 😜"

"J’y suis allée pour retirer un colis et j’en suis ressortie avec une super adresse de salon pour rattraper un désastre capillaire 😉. Les conseillères sont sympas et souriantes, j’y reviendrai avec plaisir et pas que pour retirer un colis car en plus le choix des produits est juste woawwwwww !!!!!"

"Allant toujours chez le coiffeur , j'étais un peu perdu mais les vendeuses ont su me conseillé. Merci de votre gentillesse et bonne humeur"

"Conseillères de vente très à l écoute et très professionnelles"

"Relais colis. Les filles sont très sympas et serviables contrairement à ce que mentionnent certains commentaires. Peut être qu’un petit bonjour et un merci aident à être bien accueillis ? En tout cas rien à redire pour moi. Très satisfaite"

"Relai colis. J'arrive à 18h28 avec 5 petits colis, le magasin ferme à 18h30 c'est donc ouvert. Pas de bonjour mais un ha non. Habitué des relais colis je sais que scanner 5 colis ça prend à peine une minute, je leur dis déçu 'ha bon comme vous voulez. On me dit de repasser le lendemain. Je leur dis que je n'habite pas à coté mais que c'est pas grave. Devant mon air déçu la personne me dit en me montrant clairement que je dérange bon ben venez et envoie à sa collègue y'a 5 colis tant qu'à faire ... Je suis parti sans déposer mes colis et n'irai plus devant cette remarque méprisante et ce manque de politesse."

"Accueil au top !"

"Je conseille fortement cette boutique, des produits de qualité en plus d'un personnel agréable, souriant et accueillant. Je remercie en particulier Sylvie d'avoir été à l'écoute."

"Je dépose régulièrement mes colis mondial relay, toujours un bon accueil"

"Très bel accueil à chaque fois que j’y passe pour déposer mes petits colis Il y a aussi et surtout un large choix de produits de coiffure et make up De belles marques"

"Vendeuses très agréables, et de bon conseil ! Boutique à recommander"

"magasin très complet, personnel agréable. j’achète mes produits coiffure et je livre et viens chercher mes colis. je recommande"

"Vendeuse disponible et agréable ! Petit plus, quelques produits peuvent être testés sur place, et les conseils sont personnalisés ! On y reviendra sans hésitation (même de Paris !)"

"Personnel toujours désagréables !"

"Je conseille vivement ce magasin ! Les vendeuses sont très à l'écoute, elles mêlent professionnalisme et gentillesse. Lors de mon premier passage j'ai eu le droit à 20% de réduction et lors de mes visites suivantes elles sont toujours très généreuses sur les échantillons qu'elles offrent en cadeaux. Etant étudiante, ce qui me plait beaucoup aussi ce sont les prix compétitifs. C'est le magasin où je trouve mes soins pour les cheveux les moins chers !! Et je ne parle même pas de leurs conseils : je suis venue récemment pour trouver un produit que j'avais l'habitude d'acheter avant, et une vendeuse m'a proposée une alternative dont je suis juste RAVIE !! C'est vraiment tout ce que je cherchais et en plus c'est BEAUCOUP moins cher ! Le magasin est beau et très grand, on est sûres de trouver ce qu'il nous faut ! Il propose aussi une gamme de maquillage. D'ailleurs j'ai aussi récemment acheté des vernis dont je suis ravie de la couleur et de la tenue ! Bref, tout cela pour dire que je recommande à 100%. En un mot : PARFAIT !"

"Une équipe super sympa et souriante. Et des horaires d ouverture très pratiques!"

"De très bons conseils par de vrais professionnelles... Je conseille vivement"

"Ça fait plusieurs fois que j’ai l’occasion de déposer ,et récupérer des colis . J’ai toujours été très bien accueilli . Le personnel est agréable et souriant . J’ai même demandé des conseils pour des produits coiffure . On voit que les personnes connaissent leurs métier ."

"Accueil chaleureux et conseils pro ! ravie de cette enseigne. En plus la vendeuse m'a conseillée des produits moins chers que ce que je souhaitais prendre. Je conseille et reviendrai."

"Très bon accueil, personnes compétentes et professionnelles...je conseilles vivement !"

"Personnel à l'écoute et compétent avec le sourire. Je conseille et reviendrai sans hésitation."

"Produits de qualité et un professionnalisme de la part des employés toujours agréable, de bon conseil et souriant. Venant de loin je suis ravie à chaque visite de retrouver l’accueil chaleureux de ce magasin."

"Équipe super sympa. Accueil chaleureux des équipes de vendeur et vendeuse. Point relai accessible et toujours disponible. Je pense que la personne critiquant la façon d’être devrait certainement se remettre également en question... Une équipe toujours de bon conseils et à l’écoute du client. Produits de bonnes qualité et surtout professionnel d’où le prix ..... merci à toute l’équipe d’être aussi disponible et cordiale."

"Bonjour à tous, je connais ce magasin depuis plus de 10 ans donc également avec l'ancienne ancienne enseigne, toujours en vogue pleins de nouveautés, l'équipe est sympa de bons conseils et réactive même en mondial relais, pour preuve j'habite St jean d Illac et je préfère allais chez eux qu'au mien qui est plus prêt car il est souvent fermé aux heures que je souhaite mi rendre, je les recommande et pour ceux qui on mis des avis pas très sympa ,je tiens à préciser que le parfait n'est pas de ce monde à Méditer..."

"Très bon accueil autant pour récupérer des colis que pour acheter des produits de beauté. Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse dans l'équipe."

"J'adore cette enseigne ! Des produits pros et des conseils au top 👌 Le personnel est toujours à l'écoute et j'ai, grâce à eux, enfin trouvé un shampoing adapté à mes cheveux !!! Je recommande"

"Personnel compétents,accueillants avec de très bons conseils. Ils ont de très bons produits et je ne compte que sur eux depuis que j’ai mis les pieds dans cet établissement."

"Merci pour votre accueil sympathique et vos conseils avisés :-) Je recommande !!!"

"Une équipe chaleureuse et accueillante et peu avare de bons conseils . Rageux laissant des commentaires désagréables, utilisez votre temps libre au fin de revoir votre orthographe au lieu de vous défouler sur Google gratuitement !!"

"Très bon accueil avec des vendeuses très souriantes et compétentes dans leur domaine. J’y retournerais sans aucun doute"

"Une très bonne équipe toujours à l écoute et se rendant disponible bref très professionnelle ! Bravo !!"

"De très bons conseils même pour les hommes ...des super produits pour ma barbe ,moins cher que dans d autres enseignes"

"Équipe toujours souriante, agréable et de très bon conseil. Cela met déjà arriver de déposer et récupérer des colis au mondial relay, jamais eu de souci, toujours disponible."

"Personnel exécrable et méprisant. assez reconnu sur ce point en externe... On sent bien qu'être un point relais les dérange. On peut s'interroger sur les avis élogieux précédents... faux avis ou de complaisance..."

"Un grand merci à Soraya qui est toujours une grande professionnel et à toute l'équipe qui est derrière chaque client lors de leur venue il nous accueille avec un grand sourire plein de conseils et surtout un professionnalisme à rude épreuve alors merci à toute cette équipe qui est formidable et qui fait chaque jour du mieux qu'elle peut pour conseiller tous ses clients un grand magasin avec un large choix de produits et un accueil favorable à un services de proximité pour des coiffeur merci Soraya et à très vite Antoine pavone"

"Désagréable je déconseille fortement"

"J'ai voulu déposer un colis, j'ai été très mal accueilli et ce n'est pas la première fois. Pour info: ils ne font plus relay colis avant septembre. Personnellement je ne metterai plus les pieds là-bas!"

"De très bons conseils et sympathiques. Une équipe souriante et un magasin avec de nombreuses références."

"Superbe équipe, nous sommes toujours reçu dans avec des sourires et des conseils"

"Merci à Sandrine et à la manager pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Même si je suis professionnelle, j'apprécie toujours leur bienveillance et leur accueil. C'est grâce à elles que j'ai fait des achats dans ce grossiste pour mon entreprise."

"Une équipe super accueillante à votre écoute ! Merci 😊"

"Parfait j'ai eu le droit a de super conseil de la part de la vendeuse je recommande a 100%"

"Très bien."

"En tant que professionnel ravi de voir une équipe agréable et professionnelle aussi"

"Achat ce jour d une couleur faite ce soir et ce n est pas du tout la couleur indiqué Très déçu"

"Merci à Sylvie pour ses bons conseils et sa gentillesse."

"Bons conseils. De bons produits à petits prix si grosses quantités."

"Je recherchais une couleur verte foncé. Il n'y avais pas la marque habituelle que je prends. Je demande donc une équivalence. Mes cheveux sont vert claire. La vendeuse étais assez désagréable, comme si je l'embêté. Et plus de ça ma mal conseillée. Une couleur a jeter et une coiffure a récupérer !! Merci pour vos superbes conseils première et dernière fois que je viens dans se magasin."

"Le peu de fois où je dois me rendre chez BCB à l'ouverture, le magasin n'ouvre jamais à l'heure ou bien si c'est ouvert à l'heure, l'ordinateur n'est pas allumé donc perte de temps pour le client .. surtout quand on doit embaucher en suivant."

"Pas bien conseillé du tout produit pas adapté la vendeuse n’y connaît rien ou peu pour un magasin professionnel on s’attend à des conseils d’un autre niveau"

"Très bon acceuil les vendeuses très dispo et professionnelles...merci sandrine pour tes conseils"

"Produits de qualité et conseils de pro des lors que l’on demande avec le sourire 🙂 équipe accueillante et très présente merci à vous 🙏"

"D'après la direction Les offres professionnel s'applique Que pour les gérants de salon de coiffure et non les employés je trouve ça scandaleux. Surtout que sur la PLV Il y a bien marqué pour les détenteurs de la carte professionnelle."

"Vendeuse au top très bon conseille agréable j ai fais chauffer la carte les produit soin qu'elle m'a conseillé tt étais parfait 👌🏼👌🏼"

"Tres bien et de très bons produits"

"J'ai été prise en charge par une femme (blonde) aujourd'hui, très gentille, professionnelle et impliquée! Je recommande vivement!"

"Déçu de cet endroit... Aucune politesse, ne dit même pas bonjour lorsque l'on rentre et ne le rend pas . Aucun renseignement, ne prête même pas attention à vous.. Si vous voulez être mal reçu allez-y ."

"Tout ce qu'il faut pour la coiffure, avec les conseils en plus."

"Un magasin très propre et ordonné. De très bon produits, des vendeurs & vendeuses très aimable et de très bon conseil !!"

"Super équipe très sympathique Très à l'écoute, de très bon conseils toujours souriante Je recommande fortement cette enseigne 👍"

"Toujours aussi propre des employées compétents et sympa Une grande variété de produits professionnel"

"Ke met 2 étoiles car je trouve les qq articles dont j'ai besoin par contre augmentation spectaculaire. Du coup je me sers sur le net bien moins cher."

"On a l'impression de les déranger, les vendeuses sont dans leur carré au niveau de la caisse, on demande un renseignement, elles vous disent que c'est plus loin, vous parlent super mal, revoir le personnel !!!!!"

"Je suis allée jeudi 11 août 2022 après-midi chercher des produits par un temps caniculaire. Lorsque je suis rentrée dans le magasin c’était un enfer tellement il faisait chaud! C’est une honte de recevoir des clients dans de telles conditions, mais c’est encore plus honteux pour ne pas dire inadmissible de laisser ses collaborateurs travailler dans de telles conditions ! Je félicite l’équipe pour son professionnalisme et son empathie alors que la fatigue physique était évidente. Bravo les filles pour votre courage."

"Très bon accueil gentillesse et competence de la part de Florence"

"Équipe très professionnelle, à l écoute de sa clientèle avec toujours de très bons conseils. Cela fait plus de 2ans que je viens me fournir chez BCB en produits de coiffure et je recommande fortement. Merci également pour tout ce que vous mettez en œuvre pour les entreprises a domicile."

"Je recommande, personnel très gentil et de bon conseil"

"Milles merci à Sylvie pour ses conseils et son sens du service, je recommande les yeux fermés BCB à Merignac pour l’achat de produits esthétiques !"

"Un grand merci à BCB et en particulier à Sylvie qui a sauvé mon mariage à 24h du jour J ! Grâce à votre gentillesse et votre professionnalisme vous avez trouvé la solution en moins de 15 minutes ! Je recommande vivement et a très bientôt !"

"Personnel très accueillant"

"Désagréable et pas sociable.... Aucune gentillesse et j'en passe m'enfin je ne reviendrai plus ..."

"Facile d'accès, grand parking. Très bon accueil, équipe très agréable et disponible à l'écoute et donne de très bons conseils. Produits de qualité. Ma femme y est venue avec ma fille dans le cadre de ces études de coiffures. Un grand merci de la part de Eva. On revient vers vous bientôt."

"Personnel très accueillant, produits de qualité"

"J ai reçu d Excellents conseils quant Aux choix du produits Un vrai expert!"

"Équipe au top!!!je recommande merci à tous pour votre gentillesse et vos sourires"

"Magasin très agréable, très aéré et bien agencé. Je remercie Sylvie pour son accueil, son sens du service et son professionnalisme. J’ai apprécié ses conseils et sa bonne humeur."

"Très bel accueil et produits de qualité, le café offert à l’arrivée est très apprécié"

"Très bon accueil Toute L équipe est chouette. Et le magasin est bien approvisionné ! Marjorie"

"Accueil plus que bof...sourire figé et 0 service"

"Très bel accueil et vendeur très gentil Je suis repartis tu avec des produits français, pro et naturels J’adore et je recommande !!!"

"Excellent accueil et très bons conseils. J'ai acheté un lisseur de marque DIVA à un prix très correct et après l'avoir testé, je me rends compte que les lisseurs vendus en grande surface (que j'utilisais avant) sont nettement moins bien. Je vous conseille vivement la boutique BCB de Mérignac, large choix de produits de qualité pour les cheveux."

"Équipe super sympa, bon conseil, Sylvie a été impeccable pour m’aider dans la recherche de mon produit."